事實(shí)：兒子在網(wǎng)上提前買了電影票，天氣下雨了姐帚。我埋怨孩子不聽我的晚點(diǎn)買票 感受：心情煩躁渣窜，心生埋怨 想法：我發(fā)現(xiàn)自己太多抱怨铺根，必須停止 行動(dòng)：嘮叨...

事實(shí)：今天月底沖業(yè)績(jī)，得到很多人幫助乔宿。但是中間有個(gè)小插曲夷都，我給一個(gè)顧客推牙膏，最后他拒絕了 感受：1.很溫暖予颤。2.高興 想法：1.我高估了自己和...

事實(shí)：和顧客通電話 感受：自己找不到更多的話題了 想法：我還要深入學(xué)習(xí)與人相處囤官，學(xué)了半天進(jìn)步不大。 行動(dòng)：這一個(gè)月不是見顧客就是打電話蛤虐，讓我接地...

事實(shí):在活動(dòng)中發(fā)生了本不該在顧客面前說的話党饮，被顧客知道了 感受：平靜 想法：特別想知道是誰說的 行動(dòng)：克制自己不要好奇，因?yàn)楹臀业哪繕?biāo)無關(guān) 覺察...

事實(shí)：原來的同事和他們現(xiàn)在的經(jīng)理經(jīng)常吵架驳庭，原來同事很難受刑顺，覺得在哪里上班很痛苦。 感覺：我有些情緒激動(dòng) 想法：我要把他們現(xiàn)在辦公室的情況告訴他們...

事實(shí)：伙伴邀約的顧客沒有參加到公司活動(dòng) 感受：內(nèi)疚 想法：我要是早點(diǎn)出現(xiàn)在公司就好了 行動(dòng)：什么事都提前安排好饲常！

事實(shí)：做行為訓(xùn)練寶寶款蹲堂，突破自己放低姿態(tài)。 感受：心理有平靜贝淤，也有一絲觸動(dòng)柒竞。 想法：放低，突破播聪，挑戰(zhàn)自己 行動(dòng)：繼續(xù)下去朽基，成功是在做事的過程中成...

事實(shí)：開車回家的路上聽音樂，有輕音樂离陶，有雞湯音樂稼虎，有心靈旋律 感受：很亢奮，有能量注入身體招刨， 想法：聽音樂也能激勵(lì)自己 行動(dòng)：意志消沉?xí)r可以聽聽...