淺簡(jiǎn)的

為了讓顧客在門(mén)店中能銷售到相同的服務(wù)凯傲，門(mén)店需制定服務(wù)的相關(guān)流程桩盲，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的流程测砂，統(tǒng)一的話術(shù)濒蒋，規(guī)范員工的行為舉止它褪。標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程大致分為六個(gè)步驟： 第一健无，打招呼苛让。 員工必須在正...

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任何行業(yè)都是如此弄贿。人們總是習(xí)慣性地以為市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越少越對(duì)自己有利春锋，但是，一旦沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差凹，事業(yè)往往會(huì)止步不前期奔。以零售行業(yè)為例侧馅，如果一家店鋪的周圍沒(méi)有任何同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，那...

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廣告應(yīng)該自然而簡(jiǎn)單呐萌，用詞目的不應(yīng)太明顯馁痴。要知道，吸引顧客就像釣魚(yú)肺孤，釣魚(yú)的時(shí)候不要顯露了你的魚(yú)鉤： 1.不要過(guò)分吹噓自己罗晕，你是在銷售商品而不是推銷你自己。 2.目的明確赠堵，開(kāi)門(mén)見(jiàn)...

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泰勒的科學(xué)管理的5個(gè)內(nèi)容理解： 1小渊、工作定額原理——日常工作中要明確每個(gè)崗位的職責(zé)以及要求的能力、操作時(shí)長(zhǎng)茫叭，方便尋找合適的人選酬屉。做出的標(biāo)準(zhǔn)也有助于人員的帶教與晉升考核。 2杂靶、...

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如何去制作企業(yè)的流程梆惯，有以下幾點(diǎn)方向供參考： 企業(yè)內(nèi)部： 1.該流程做的最好的員工示范，即公司內(nèi)做這個(gè)事情最好的員工吗垮。比如銷售的流程你不會(huì)抓重點(diǎn)或流程先后垛吗，建議你針對(duì)部門(mén)銷冠...

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閱讀《別讓沉不住氣毀了你》 第五章沉不住氣，愛(ài)發(fā)脾氣注定沒(méi)有大格局 第6節(jié) 你不能改變天氣烁登，但可以改變心情 我們總會(huì)問(wèn)明天天氣會(huì)怎樣怯屉？是不是自己喜歡的天氣？卻不知饵沧，我...

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閱讀《別讓沉不住氣毀了你》 第五章沉不住氣锨络，愛(ài)發(fā)脾氣注定沒(méi)有大格局 第7節(jié) 抱怨世界不如改變自己 有個(gè)作家說(shuō):“懷オ不遇的人，大都遇不懷オ狼牺∠鄱”我們?cè)谏钪谐３?huì)碰到一...

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流程如何著手是钥，分享一些自己再做的點(diǎn)： 1.從崗位入手：先將門(mén)店所有工作從頭至尾梳理一遍掠归，根據(jù)工種或時(shí)間段將崗位進(jìn)行區(qū)分。每個(gè)崗位如何做事兒悄泥，用標(biāo)準(zhǔn)的量詞和動(dòng)作將動(dòng)作描述下來(lái)虏冻。...

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流程如何著手弹囚，分享一些自己再做的點(diǎn)： 1.從崗位入手：先將門(mén)店所有工作從頭至尾梳理一遍厨相，根據(jù)工種或時(shí)間段將崗位進(jìn)行區(qū)分。每個(gè)崗位如何做事兒，用標(biāo)準(zhǔn)的量詞和動(dòng)作將動(dòng)作描述下來(lái)蛮穿。...

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線下與線上的區(qū)別想必大家都已有明確的區(qū)分感覺(jué)，線上價(jià)格實(shí)惠践磅，品類多瓢姻，時(shí)間方便……線下因?yàn)槭盏阶饨穑斯ひ约案鞣N因素影響音诈，門(mén)店的價(jià)格會(huì)相對(duì)較高一些。但線下能感受到門(mén)店...

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線下與線上的區(qū)別想必大家都已有明確的區(qū)分感覺(jué)细溅，線上價(jià)格實(shí)惠，品類多儡嘶，時(shí)間方便……線下因?yàn)槭盏阶饨鹄模斯ひ约案鞣N因素影響，門(mén)店的價(jià)格會(huì)相對(duì)較高一些蹦狂。但線下能感受到門(mén)店...

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閱讀《別讓沉不住氣毀了你》 第十二章 沉住氣誓篱，低就才能高成 第2節(jié) 不怕沒(méi)機(jī)會(huì)，就怕沒(méi)準(zhǔn)備 很多時(shí)候凯楔，我們會(huì)抱怨別人的運(yùn)氣比自己好窜骄，抱怨自己得不到任何表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，但...

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了解了流程的優(yōu)點(diǎn)邻遏，如何在企業(yè)里邊去制度做流程，分享以下幾點(diǎn)： 1.之前說(shuō)過(guò)虐骑，制度有可能用來(lái)輔助流程的落實(shí)准验，那么制度的實(shí)施也應(yīng)該要有一定的流程來(lái)規(guī)范化。比如員工最關(guān)注的晉升和獎(jiǎng)...

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閱讀《別讓沉不住氣毀了你》 第十一章 沉住氣廷没，可以有性格但不能太個(gè)性 第2節(jié) 別把習(xí)慣性拖延癥當(dāng)成沉住氣 哲學(xué)家伏爾泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)謎題：世界上什么東西是最長(zhǎng)的糊饱，也是最...

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很多管理者認(rèn)為，只要有了規(guī)章制度就能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理颠黎，這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)另锋。到底什么是流程，什么是制度盏缤，它們之間的區(qū)別可以通過(guò)以下幾點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分： 1.流程重點(diǎn)用來(lái)教會(huì)你做事情砰蠢，而制...

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優(yōu)質(zhì)流程具有3大標(biāo)準(zhǔn)： 1.方便員工做事，所以要簡(jiǎn)單唉铜、可操作台舱、可執(zhí)行，如導(dǎo)航儀； 2.方便培訓(xùn)人才竞惋，所以要可學(xué)柜去、可教、可讀性強(qiáng)拆宛，如教科書(shū)嗓奢； 3.方便管理者督導(dǎo)，所以要同時(shí)擁有...

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閱讀《別讓沉不住氣毀了你》 第十章 沉住氣浑厚，任何的折磨與逆境都會(huì)過(guò)去 第3節(jié) 沒(méi)有過(guò)不去的坎股耽，只有想不開(kāi)的人 生活中沒(méi)有什么難關(guān)是過(guò)不去的，任何不愉快钳幅，任何的不幸都會(huì)...

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姓名：蔡江燕 公司：海南蔚藍(lán)時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司 組別：365期謙虛3組學(xué)員 【日精進(jìn)打卡第786天】 【知～學(xué)習(xí)】 《六項(xiàng)精進(jìn)》大綱0遍共1544遍 《大學(xué)》0遍共1544遍 ...

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姓名：蔡江燕 公司：海南蔚藍(lán)時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司 組別：365期謙虛3組學(xué)員 【日精進(jìn)打卡第785天】 【知～學(xué)習(xí)】 《六項(xiàng)精進(jìn)》大綱0遍共1544遍 《大學(xué)》0遍共1544遍 ...