（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）一直認(rèn)為NPS 是一個(gè)可以快速幫助企業(yè)改善服務(wù)和用戶體驗(yàn)非常簡(jiǎn)單好用的工具创夜，然在網(wǎng)上查找相關(guān)資料介紹的并不是很多，中小型互聯(lián)網(wǎng)公司大多采用意見反饋的方式收集...
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IP屬地：北京
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用戶口碑驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng) NPS=凈推薦值 -
2020-12-23細(xì)膩訊息模型本文分三部分振诬，第一步介紹細(xì)膩訊息模型匹厘，第二部分參考該模型做的三個(gè)練習(xí)，第三部分是相關(guān)資源和我的思考。 細(xì)膩訊息模型是什么脖捻？ 細(xì)膩訊息模型是用來描述在溝通中，你與...
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2020-11-30家庭樹模型本文分三部分兆衅，第一部分地沮，介紹家庭樹模型是什么？第二部分羡亩，該維護(hù)哪些人脈诉濒？第三部分，參考這模型做的練習(xí)夕春。 家庭樹模型是什么未荒？ 在本文，家庭樹就是指NP...
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結(jié)構(gòu)化思維持續(xù)練習(xí)，歡迎指正交流速侈。<br>1率寡、時(shí)間：從2020年11月10日開始，到2021年5月31日結(jié)束倚搬。<br>2冶共、頻率：每天一篇文章保底。<br>3每界、內(nèi)容：前六篇文章是關(guān)于某結(jié)構(gòu)的實(shí)際應(yīng)用捅僵，后一篇是前六篇結(jié)構(gòu)的綜合應(yīng)用，循環(huán)往復(fù)眨层。
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什么是NPS文章分享了一個(gè)衡量用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間關(guān)系的指標(biāo)：NPS庙楚，干貨滿滿，希望對(duì)你有益趴樱。 初識(shí)NPS 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)從業(yè)者馒闷，我們都或多或少會(huì)接觸一些衡量用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之...
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AB測(cè)試套路所謂 A/B 測(cè)試酪捡，簡(jiǎn)單來說，就是為同一個(gè)目標(biāo)制定兩個(gè)方案（比如兩個(gè)頁面）纳账，讓一部分用戶使用 A 方案逛薇，另一部分用戶使用 B 方案，記錄下用戶的使用情況疏虫，看哪個(gè)方案更符合設(shè)計(jì)...
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AB測(cè)試小結(jié)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)有三寶：埋點(diǎn)金刁、漏斗、AB測(cè)议薪。工作中一直想實(shí)踐尤蛮，沒有合適的機(jī)會(huì)，過段時(shí)間又忘了斯议。在此整理一下产捞，雖然比不上做過來的印象深刻，但未來復(fù)習(xí)起來也方便哼御。 實(shí)際上很多以前我寫過的...
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【數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)】數(shù)據(jù)分析面試中ab測(cè)試都考些啥坯临？ab測(cè)試作為數(shù)據(jù)分析師的必備技能，是面試過程中被問到頻率最高的問題恋昼，一提到ab測(cè)試感覺啥都會(huì)看靠，但是細(xì)細(xì)想想?yún)s感覺好像什么也不知道，今天就和大家一起聊聊數(shù)據(jù)分析面試中常見的ab...
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公眾號(hào)：產(chǎn)品毒思維，為你準(zhǔn)備了互聯(lián)網(wǎng)面試100道題嗦哆，回復(fù)“面試”<br>
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高效補(bǔ)貼：如何找到優(yōu)惠敏感用戶
互聯(lián)網(wǎng)給我們老百姓帶來的最直接的福利要從補(bǔ)貼開始說起谤祖，從滴滴快的燒錢大戰(zhàn)，美團(tuán)餓了么的外賣紅包老速，共享單車充返活動(dòng)粥喜，以及兩家支付大頭的鼓勵(lì)金，補(bǔ)貼的硝煙似乎從未停止橘券。正如劉強(qiáng)東...
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公眾號(hào)：復(fù)盤運(yùn)營之路
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產(chǎn)品汪的自我修養(yǎng)
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電商用戶指標(biāo)體系和分析方法一、用戶增長(zhǎng)總況 1鬓梅、進(jìn)入流失 ·優(yōu)質(zhì)渠道挖掘·引流轉(zhuǎn)化（渠道投放策略優(yōu)化）·APP端遷移和轉(zhuǎn)化·對(duì)重要渠道（KA渠道）精細(xì)化運(yùn)營·對(duì)進(jìn)入流量進(jìn)行再運(yùn)營·渠道防作弊 引流環(huán)節(jié)...
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婚禮紀(jì)VS百合婚禮供置，誰會(huì)笑到最后分析目的 本報(bào)告旨在通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)婚禮頭部產(chǎn)品即婚禮紀(jì)谨湘、百合婚禮的用戶群體绽快、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)芥丧、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的研究，預(yù)判行業(yè)發(fā)展路徑坊罢，找到市場(chǎng)切入點(diǎn)和初期市場(chǎng)定位续担，為功能設(shè)計(jì)和運(yùn)營規(guī)劃...
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python數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)---用戶行為分析相關(guān)精彩專題鏈接： 數(shù)據(jù)成就更好的你 本案例數(shù)據(jù)下載: https://pan.baidu.com/s/1HZ8mygqr-cJSVUyIQuX1bA 提取碼: kkvv ...
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python數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目：用戶消費(fèi)行為分析為了創(chuàng)造更多利潤、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營活孩，某CD網(wǎng)站擬對(duì)18個(gè)月以來的近7萬條消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析物遇。具體的研究思路如下： 1、數(shù)據(jù)獲取與探索 1.1數(shù)據(jù)獲取 數(shù)據(jù)來源：CDNow網(wǎng)站的...
