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    心得分享11:小工具

    本章介紹了兩個工具那就是頭腦風暴和六頂思考帽令杈∫“睿“頭腦風暴”舷蟀,尋找創(chuàng)意時用贞绳;而“六頂思考帽”,決策時用拯啦≌俗瑁“頭腦風暴”要能夠容納那些天馬星空甚至被嗤...

  • 心得分享10:如何做負面反饋

    三明治的反饋會讓員工只聽到了批評同時產生反感。 負面反饋的七個步驟: 1.準備事實:談話之前要做準備充分减江,人們更容易接收事實染突。同時想好可能的影響...

  • 心得分享09:二級反饋

    正向反饋能建立信心和信任,正確的批評能拉近關系辈灼。用二級反饋的方法可以有效地揭示老板的盲點象限份企,老板才會反思自己以前做的不好的地方,去改進自己巡莹。 ...

  • 心得分享08:給予和接受反饋

    員工做對的事要給予反饋司志,員工做錯的事也要給予反饋甜紫。領導需要給員工反饋,員工也需要被老板反饋骂远。 用考評來替代指導是所有公司常見的一個通病囚霸,大家喜歡...

  • 心得分享07:如何傾聽

    好的領導是一個good listener,傾聽是成功溝通的前提要素。雖然在聽著對方講話激才,但已經走神拓型,根本聽不見對方在講什么; 更談不上獲取別人的...

  • 心得分享06: 目標的設定

    目標設定有什么好處:1. 將經理的期望和員工的期望保持一致瘸恼; 2.績效回顧的依據(jù)劣挫; 3.為工作調整和學習提升依據(jù); 4.為個人滿意和贊譽提供基準...

  • 心得分享04: 管理者角色

    1.管理就是管人和理事东帅,管人比理事更重要压固。事實上,管理者平時跟員工談話的時候冰啃,更多的是談事兒邓夕,而沒有談人的發(fā)展。杰克韋爾奇有一句名言:“如果你真...

  • 心得分享03 溝通視窗

    領導力的核心在于尊敬和信任阎毅。尊敬和信任是一種人際關系焚刚,如何獲得?那就需要通過人與人之間的溝通來建立扇调。那么溝通視窗就出來了矿咕。溝通視窗具體自己知道和...

  • 心得分享02 如何處理員工關系

    人的三種分類:自燃型;點燃型和阻燃型狼钮。以及面試的幾個問題如何話被動為調動員工主動印象蠻深的碳柱。前兩點無論是知曉員工的三五年計劃或者是管理員工的期望...

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