周末清晨 - 簡書

周末清晨

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康康的girlfriend

【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代，美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代傻丝，美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說寿冕，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)唐础，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)彤枢〔依椋　　??蝴蝶效應(yīng)是說贷洲，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大收厨，對其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂优构，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大诵叁，則對一個(gè)人、一個(gè)組織钦椭、一個(gè)國家來說是很重要的拧额，就不能糊涂碑诉。??只要稍加留意，我們就不難看到侥锦，一些管理規(guī)范进栽、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中，對待100名客戶里恭垦，只有一位不滿意快毛，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言署照，他得到的卻是100%的不滿意祸泪。”??“你一朝對客戶不善建芙，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救没隘。”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里禁荸，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感右蒲，就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里赶熟，慢慢地加溫瑰妄，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了映砖，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí)间坐，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了邑退≈袼危　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件地技，往往容易引起人們的警覺蜈七，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實(shí)際情況的逐漸惡化莫矗，沒有清醒的察覺飒硅。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳作谚，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手三娩。你愈掙扎，就被咬住得越多妹懒。所以尽棕，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳彬伦。??【鲇魚效應(yīng)】??以前滔悉，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低伊诵。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚回官，情況卻有所改觀曹宴，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后歉提，就會(huì)“性情急躁”笛坦，四處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說苔巨，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”版扩，自然也很緊張，加速游動(dòng)侄泽。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了礁芦，沙丁魚也就不會(huì)死了。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)悼尾，常常意味著員工工作積極性的降低柿扣，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用闺魏。一個(gè)組織中未状，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍析桥，提高工作業(yè)績司草。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過去泡仗，第二只埋虹、第三只也會(huì)跟著跳過去；這時(shí)沮焕，把那根棍子撤走，后面的羊拉宗，走到這里峦树，仍然像前面的羊一樣，向上跳一下旦事，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了魁巩，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”。因此姐浮，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理谷遂，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗卖鲤。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬肾扰，由于寒冷而擁在一起畴嘶。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺集晚，于是它們離開了一段距離窗悯，但又冷得受不了，于是湊到一起偷拔。幾經(jīng)折騰蒋院，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎×拢　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”欺旧。　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)蛤签，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘辞友，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間顷啼，反而會(huì)使看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心踏枣。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法钙蒙，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)茵瀑，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從躬厌。??核心理念：更多選擇马昨、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無所適從。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)扛施、不受干擾鸿捧；懂得取舍，該放則放疙渣。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了匙奴，沒有人去修補(bǔ)，隔不久妄荔，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻泼菌，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的啦租，墻上就布滿了亂七八糟哗伯、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾篷角，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后焊刹，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧。??由美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性虐块。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為俩滥，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分非凌，約20%举农，其余80%盡管是多數(shù)敞嗡，卻是次要的颁糟。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里棱貌，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富箕肃。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在障贸，這就是二八法則吟宦。??二八法則告訴我們，不要平均地分析袁波、處理和看待問題蜗侈，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶枷颊，加強(qiáng)服務(wù)该面，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題吆倦、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵、批評?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊仔蝌，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板敛惊，而是取決于最短的那一塊木板绰更。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他儡湾，叫他有余;沒有的徐钠，連他所有的癌刽，也要奪過來尝丐。”??【鳥籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方远荠，過不了幾天呢簸，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里瘦赫。這就是鳥籠邏輯蛤迎。過程很簡單，設(shè)想你是這房間的主人校辩，只要有人走進(jìn)房間辆童，看到鳥籠，就會(huì)忍不住問你：“鳥呢故黑？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥混埠∈幔”人們會(huì)問：“那么，你要一個(gè)鳥籠干什么扳炬？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一吏颖，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維恨樟。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分侦高，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺厌杜。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽到喊叫聲奉呛，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶夯尽，兇手嚇跑了瞧壮。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案匙握。當(dāng)她又叫喊時(shí)咆槽，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了圈纺。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事秦忿，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前蛾娶，將她殺死在樓梯上灯谣。在這個(gè)過程中，盡管她大聲呼救蛔琅，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看胎许，但無一人來救她，甚至無一人打電話報(bào)警罗售。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)辜窑，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)寨躁。??對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因穆碎，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情职恳，或道德日益淪喪的表現(xiàn)所禀。因?yàn)樵诓煌膱龊厦瘴颍藗兊脑袨榇_實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)北秽，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識到自己的責(zé)任最筒，對受難者給予幫助贺氓。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感床蜘，這需要付出很高的心理代價(jià)辙培。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)邢锯，造成責(zé)任分散扬蕊，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到丹擎，從而產(chǎn)生一種“我不去救尾抑，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面蒂培。??【帕金森定律】??英國著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究再愈，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員护戳，可能有三條出路翎冲，第一是申請退職，把位子讓給能干的人媳荒；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作抗悍；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。??這第一條路是萬萬走不得的钳枕，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利缴渊；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對手鱼炒；看來只有第三條路最適宜疟暖。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作田柔，他自己則高高在上發(fā)號施令俐巴，他們不會(huì)對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無能硬爆，他們就上行下效欣舵，再為自己找兩個(gè)更加無能的助手。如此類推缀磕，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫缘圈，人浮于事劣光，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系糟把。??【暈輪效應(yīng)】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭绢涡。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚遣疯。娜坦麗容貌驚人雄可，但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時(shí)缠犀。她總是捂著耳朵說：“不要聽数苫！不要聽！”相反辨液，她總是要普希金陪她游樂虐急，出席一些豪華的晚會(huì)、舞會(huì)滔迈，普希金為此丟下創(chuàng)作止吁，弄得債臺(tái)高筑，最后還為她決斗而死燎悍，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落赏殃。在普希金看來，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格间涵，然而事實(shí)并非如此仁热，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)勾哩。他們到一所小學(xué)抗蠢，在一至六年級各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測未來發(fā)展的測驗(yàn)”，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師思劳。其實(shí)迅矛，這個(gè)名單并不是根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果確定的，而是隨機(jī)抽取的潜叛。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師秽褒，從而調(diào)動(dòng)了教師對名單上的學(xué)生的某種期待心理。8個(gè)月后威兜，再次智能測驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)销斟，名單上的學(xué)生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評語椒舵。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果蚂踊，人們把這種通過教師對學(xué)生心理的潛移默化的影響，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象笔宿，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”犁钟。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信棱诱，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲涝动，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)迈勋。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等醋粟。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”靡菇。爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)昔穴。　　??蝴蝶效應(yīng)是說提前，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大吗货，對其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂狈网，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大宙搬，則對一個(gè)人、一個(gè)組織拓哺、一個(gè)國家來說是很重要的勇垛，就不能糊涂。??只要稍加留意士鸥，我們就不難看到闲孤，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中烤礁，對待100名客戶里讼积，只有一位不滿意，因此你可驕稱只有1%的不合格脚仔，但對于該客戶而言勤众，他得到的卻是100%的不滿意±鹪啵”??“你一朝對客戶不善们颜，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救×源迹”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里窥突，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外硫嘶。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里波岛，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外音半，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了则拷，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí)贡蓖，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了煌茬〕馄蹋　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件坛善，往往容易引起人們的警覺晾蜘，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實(shí)際情況的逐漸惡化眠屎，沒有清醒的察覺剔交。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳改衩，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手岖常。你愈掙扎，就被咬住得越多葫督。所以竭鞍，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳橄镜。??【鲇魚效應(yīng)】??以前偎快，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)洽胶，若在沙丁魚中放一條鲇魚晒夹，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高姊氓。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后惋戏，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游他膳，這對于大量好靜的沙丁魚來說响逢，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張棕孙，加速游動(dòng)舔亭。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了蟀俊。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)钦铺，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體肢预，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用矛洞。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍沼本，提高工作業(yè)績噩峦。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍，第一只羊跳了過去抽兆，第二只识补、第三只也會(huì)跟著跳過去；這時(shí)辫红，把那根棍子撤走凭涂，后面的羊，走到這里贴妻，仍然像前面的羊一樣切油，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了名惩，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”澎胡。因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理绢片，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從滤馍，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗岛琼。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬底循，由于寒冷而擁在一起』比穑可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺熙涤，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了困檩，于是湊到一起祠挫。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不至于被扎悼沿〉忍颍　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”≡阒海　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)慌植，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定义郑。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間蝶柿，反而會(huì)使看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)非驮，就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法交汤，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮劫笙，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從芙扎。??核心理念：更多選擇星岗、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無所適從。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)纵顾、不受干擾伍茄；懂得取舍，該放則放施逾。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了敷矫，沒有人去修補(bǔ)，隔不久汉额，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻曹仗，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的蠕搜，墻上就布滿了亂七八糟怎茫、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾妓灌，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后轨蛤，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧虫埂。??由美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性祥山。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中掉伏，最重要的只占其中一小部分缝呕，約20%，其余80%盡管是多數(shù)斧散，卻是次要的供常。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里鸡捐，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富栈暇。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在箍镜，這就是二八法則源祈。??二八法則告訴我們，不要平均地分析鹿寨、處理和看待問題新博，企業(yè)經(jīng)營和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶脚草，加強(qiáng)服務(wù)赫悄，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡單的事情----------80%的人不愿意做簡單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美埂淮、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵姑隅、批評?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板倔撞，而是取決于最短的那一塊木板讲仰。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他痪蝇，叫他有余;沒有的鄙陡，連他所有的，也要奪過來躏啰〕梅”??【鳥籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天给僵，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉毫捣，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯帝际。過程很簡單蔓同，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間蹲诀，看到鳥籠斑粱，就會(huì)忍不住問你：“鳥呢？是不是死了侧甫？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥珊佣√；拢”人們會(huì)問：“那么披粟，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一冷冗，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多守屉。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分蒿辙，在美國紐約郊外某公寓前拇泛，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽到喊叫聲思灌，附近住戶亮起了燈俺叭，打開了窗戶，兇手嚇跑了泰偿。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后熄守，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)，附近的住戶又打開了電燈裕照，兇手又逃跑了攒发。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時(shí)晋南，兇手又一次出現(xiàn)在她面前惠猿，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過程中负间，盡管她大聲呼救偶妖，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她政溃，甚至無一人打電話報(bào)警餐屎。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考玩祟。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)腹缩。??對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查空扎，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情藏鹊，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱龊献猓藗兊脑袨榇_實(shí)是不同的盘寡。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助撮慨，他會(huì)清醒地意識到自己的責(zé)任竿痰，對受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感砌溺、內(nèi)疚感影涉，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場的話规伐，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)蟹倾，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少猖闪，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到鲜棠，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理培慌，造成“集體冷漠”的局面豁陆。??【帕金森定律】??英國著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書吵护。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員盒音，可能有三條出路竖配，第一是申請退職，把位子讓給能干的人里逆；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作进胯；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。??這第一條路是萬萬走不得的原押，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利胁镐；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對手诸衔；看來只有第三條路最適宜盯漂。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作笨农，他自己則高高在上發(fā)號施令就缆，他們不會(huì)對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無能谒亦，他們就上行下效竭宰，再為自己找兩個(gè)更加無能的助手。如此類推份招，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫切揭，人浮于事，相互扯皮锁摔，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系廓旬。??【暈輪效應(yīng)】??俄國著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗谐腰，并且和她結(jié)了婚孕豹。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合十气。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時(shí)励背。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽桦踊！”相反椅野，她總是要普希金陪她游樂终畅，出席一些豪華的晚會(huì)籍胯、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作离福，弄得債臺(tái)高筑杖狼，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落妖爷。在普希金看來蝶涩，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格理朋，然而事實(shí)并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)绿聘。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)嗽上。他們到一所小學(xué)，在一至六年級各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測未來發(fā)展的測驗(yàn)”熄攘，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師兽愤。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果確定的挪圾，而是隨機(jī)抽取的浅萧。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對名單上的學(xué)生的某種期待心理哲思。8個(gè)月后洼畅，再次智能測驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績普遍提高棚赔，教師也給了他們良好的品行評語帝簇。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過教師對學(xué)生心理的潛移默化的影響靠益，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象己儒，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信捆毫，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的闪湾。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)绩卤。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)途样，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”濒憋。
【蝴蝶效應(yīng)】蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代何暇，美國一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)凛驮，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)裆站。...

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呆呆的環(huán)境教育筆記

4| 是環(huán)境教育還是環(huán)境倡導(dǎo)？
環(huán)境教育的定義影響著環(huán)境教育工作者的實(shí)踐黔夭。在北美宏胯，廣為接受的是“環(huán)境教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)具備環(huán)境素養(yǎng)的公民，且有意愿并能夠采取行動(dòng)解決環(huán)境問題”本姥，而澳洲環(huán)境教育界深受Luca...

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個(gè)人介紹

用心去發(fā)現(xiàn)和感悟生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴肩袍，啟迪他人，提升自己婚惫。有詩歌散文氛赐，也有心情日記魂爪；有細(xì)小入微的故事，也有耐人尋味的回憶艰管。人生如水滓侍，生命如歌，愿每個(gè)人都能遇見更好的自己牲芋。

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