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用產(chǎn)品流程引入服務流程設計，將服務產(chǎn)品化
服務是無形的逾条，不以實物形式存在琢岩，但是存在著強烈的客戶體驗與客戶感知。在全媒體客戶服務中心的時代师脂，以客戶體驗角度為出發(fā)點担孔，去設計各類服務流程細節(jié)，往往是服務中心服務差距的...
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產(chǎn)品經(jīng)理過時之后酌心，它可能成為互聯(lián)網(wǎng)最值錢的職位
互聯(lián)網(wǎng)運營有前途嗎拌消？這大概是對每一個想要進入或者正處在互聯(lián)網(wǎng)運營工作當中的人的靈魂拷問。 如果時間回到10年前安券，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品爆發(fā)的年代墩崩，各種線上創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，“產(chǎn)品經(jīng)理”侯勉，...
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Udesk是國內領先的企業(yè)級智能客服平臺址貌，致力于助力幫助中小企業(yè)快速搭建屬于自己的智能客服平臺铐拐。
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“AI+”將是呼叫中心職業(yè)的第三次迭代锹淌，擁抱它吧！最近赠制，我去參加了一些大咖的課程《產(chǎn)品經(jīng)理修理之道》赂摆，深有體會挟憔。借此平臺記錄一下自己的思考與轉變，也許會影響職業(yè)的發(fā)展烟号。 “產(chǎn)品經(jīng)理”是近期的一個熱門職業(yè)詞绊谭，也有了...
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每個人都是生活家? 1.生活家收錄范圍：美食扁瓢、美妝護膚、穿搭补君、手工手賬引几、旅行攻略、購物指南以及測評赚哗、寵物植物她紫、育兒指南、家裝指南屿储、運動健身（非專業(yè)）贿讹、健康養(yǎng)生、及其他貼近生活的興趣愛好 所有讓生活變得更好的技能和經(jīng)驗够掠，（比如教你p照片民褂，記錄瘦身過程等）純粹生活感悟不收 ? 2.內容原創(chuàng)、鼓勵從生活中的自身經(jīng)驗發(fā)掘生活的美好與樂趣疯潭，鼓勵圖文并茂赊堪。? 3. 文內不得出現(xiàn)個人推廣性質的額外鏈接，例如微信號竖哩，微博哭廉。更不得在通過投稿后再修改文章加入推廣信息。? 專題主編：? 迷蝴莊生 http://www.reibang.com/u/257421ea813e 簡書生活家微信群已建立相叁，加入請?zhí)砑佑袗鄣纳罴倚≈治⑿臜edy3680（歡姐）遵绰，拉入群辽幌。添加請備注“我愛生活家”。 關注簡書官方微信公眾號（jianshuio）椿访，及時閱讀簡書熱門好文乌企。?
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Hi雹有，很高興在@IT·互聯(lián)網(wǎng)專題遇見你偿渡。 收錄范圍：收錄IT&互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察與思考，數(shù)碼產(chǎn)品極客體驗分析等類型文章 投稿須知：http://www.reibang.com/p/4edc76104c27 專題主編：@若錦 http://www.reibang.com/u/e4c63b354a77 官方社群：可聯(lián)系添加 @若錦 加入專題官方社群交流霸奕、學習溜宽，添加時備注簡書ID。
