發(fā)簡(jiǎn)信
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退出江湖9個(gè)月來(lái)考传，參加行動(dòng)營(yíng)娇斑，讀書思考，寫文章澄阳，踐行；參加讀書營(yíng)勤讽，參加死磕微習(xí)慣铲敛；書讀了近百本，文章寫了數(shù)萬(wàn)字籽孙；每日英文閱讀中文閱讀連續(xù)500天烈评，堅(jiān)持配...
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始終77%的滿意度
打江山易，守江山難犯建。在努力的過(guò)程中讲冠，讓人們往往會(huì)全力以赴的奮進(jìn)，當(dāng)達(dá)到某一節(jié)點(diǎn)時(shí)适瓦，便容易自滿竿开。 人們很少會(huì)抬高你為他們?cè)O(shè)定的層級(jí)谱仪，如果我們覺得自...
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回應(yīng)十大非協(xié)商原則之細(xì)節(jié)
回應(yīng)包含想法，但不只是直覺否彩，回應(yīng)是專業(yè)的疯攒，是絕佳體驗(yàn)的核心內(nèi)容。反應(yīng)是采取行動(dòng)列荔。但回應(yīng)不只是采取任意行動(dòng)敬尺，而是要求人們采取正確的行動(dòng)。 細(xì)節(jié) 細(xì)...
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回應(yīng)十大非協(xié)商原則之細(xì)節(jié)
回應(yīng)包含想法贴浙，但不只是直覺砂吞。回應(yīng)是專業(yè)的悬而，是絕佳體驗(yàn)的核心內(nèi)容呜舒。回應(yīng)不只是采取任意行動(dòng)笨奠，而是要求人們采取正確的行動(dòng)袭蝗。 回應(yīng)之第一非協(xié)商原則：細(xì)節(jié)...
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態(tài)度決定行為，行為決定結(jié)果
態(tài)度般婆， 是你所思所想到腥、以及你做事情的方式的表達(dá) 積極心態(tài)（positive mental attitude）：主要是指積極的心理態(tài)度或狀態(tài)，是個(gè)...
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總結(jié)：我是一個(gè)好老師
師者蔚袍，傳道乡范、授業(yè)、解惑也啤咽。 Teacher晋辆，who could propagate the doctrine，impart profession...
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打造絕佳體驗(yàn)第一印象
男士們宇整，你談過(guò)戀愛嗎瓶佳？追求過(guò)心儀的女神嗎？你是如何留下第一印象的鳞青？你如何讓她感知到你對(duì)她100%的關(guān)注和真誠(chéng)霸饲？你又是怎樣做到讓她感到你在把她的需...
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大使還是災(zāi)難？—-顧客成為什么臂拓，服務(wù)說(shuō)了算
服務(wù)優(yōu)劣的巨大差異厚脉，決定了企業(yè)與顧客之間的關(guān)系。半數(shù)以上的企業(yè)提供的服務(wù)胶惰，處于平均水平甚至低于平均水平傻工。迪士尼致力于創(chuàng)造絕佳的顧客服務(wù)體驗(yàn)，也因...
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”春節(jié)七天挑戰(zhàn)百萬(wàn)”活動(dòng)反思
行動(dòng)營(yíng)的暖心大表哥發(fā)起了”春節(jié)7天挑戰(zhàn)語(yǔ)音輸出百萬(wàn)字”的活動(dòng), 我不僅自己報(bào)名參加了，也帶著14歲的女兒一同參加中捆。 我7天輸入總字?jǐn)?shù)2萬(wàn)字（期間...