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這是第二次學(xué)習(xí)同理心蝉绷，在上午學(xué)習(xí)的時候伙伴們對同理心產(chǎn)生了不同的理解檩禾，有人認(rèn)為同理心可能會成為我們工作的障礙，我們是做預(yù)售的，經(jīng)常會跟陌生人打招呼發(fā)單頁浊猾，掃樓等。如果用同理心...

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??????兵馬未動，糧草先行傻谁。

籌備第一天正式開始

今天是籌備第一天開始，我跟小麗姐首先要把預(yù)售的店長和部長選出來列粪。這個工作是比較困難得审磁。因為店長和部長首先會決定了這次預(yù)售的效果。上次預(yù)售因為部長店長之間沒有過合作岂座，所以內(nèi)耗比...

羅召偉

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管理學(xué)中有一個定律就是酒與污水辕漂，你把一勺污水倒進(jìn)一桶酒里呢灶，的到一桶污水，你把一勺酒倒進(jìn)一桶污水里還是得到一桶污水钉嘹。這跟酒和污水的比例沒有關(guān)系鸯乃，只要有污水再多的酒還是污水。 團(tuán)...

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人是感性的動物跋涣，每個人都有七情六欲缨睡，再理智的人也有情化的時候，再公正嚴(yán)明的人也不可能沒有一點點的私心陈辱。所以國家從古代的家族管理到現(xiàn)代成了制度管理--法律奖年。 其實不止是國家，團(tuán)...

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懶螞蟻效應(yīng)寇甸，指企業(yè)通常有這樣一群人，懶于雜物疗涉，但勤于動腦幽纷。他們往往會在關(guān)鍵時候發(fā)揮重大作用，比如戰(zhàn)略領(lǐng)域博敬，研發(fā)領(lǐng)域友浸。我理解就是些人當(dāng)別人在做現(xiàn)在都在做的事情時，他們卻在做一些...

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不值得定律就是如果你覺得一件事不值得做你就不會把它做好偏窝。 有時候很多事情我們都是聽命于別人或者領(lǐng)導(dǎo)去做收恢，而自己本身卻是不情愿或者只是簡單的聽命令執(zhí)行。那結(jié)果呢祭往？可能你沒有做好...

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貝尼斯定理伦意，就是員工即是消費(fèi)品也是投資品，工作是消費(fèi)硼补，培訓(xùn)是投資驮肉。貝尼斯說，員工培訓(xùn)是風(fēng)險最小已骇，收益最大的投資离钝。 怎么樣去投資員工呢？運(yùn)用“7-2-1”模型褪储，70%在工作中自...

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鯰魚效應(yīng)就是一種利用危機(jī)，競爭和假想敵的方式來激發(fā)團(tuán)隊士氣和培養(yǎng)人才的一種管理方式奕坟。通常都是通過中途應(yīng)聘也就是空降兵祥款，內(nèi)部提拔和紅藍(lán)軍三中方式。 對于管理者來說方法好學(xué)月杉，關(guān)鍵...

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我們都知道態(tài)度×能力=績效刃跛，態(tài)度就是“自己灰飛煙滅都要干”，能力呢就是“把對手干到灰飛煙滅”苛萎。但是兩樣都具備的人才真的很少桨昙，所以大部分單位用人方面就會根據(jù)自己情況有以下幾種原...

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我想每個人都有過逛超市和商場買東西的經(jīng)歷，當(dāng)我們買一個產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)有三四種或者更多時該怎么選擇呢腌歉？大部人會首先排除最貴和最便宜的蛙酪，最貴的感覺不值或者沒必要，最便宜的呢怕質(zhì)量不過...

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得到的快樂并不能緩解失去的痛苦翘盖，心理學(xué)家把這種底層的心理狀態(tài)叫做損失規(guī)避桂塞。甚至有科學(xué)家還證明損失帶來的負(fù)效應(yīng)是同樣收益帶來正效應(yīng)的2.5倍。也就是說同樣一件東西或者同價值得物...

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很多商場經(jīng)常會搞一些優(yōu)惠的銷售活動馍驯，打折阁危，降價，換購等汰瘫。如果你留心會發(fā)現(xiàn)打折的都是一些價格相對的低的商品欲芹，降價和換購都是一些價格高的商品。其實這就是抓住了消費(fèi)者比例偏見和倍數(shù)...

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今天學(xué)習(xí)的是職業(yè)化吟吝，之前學(xué)習(xí)的微信禮儀菱父，郵件禮儀，尊重別人的時間顆粒度剑逃，分清事實和觀點浙宜，這些都是職業(yè)化的表現(xiàn)。職業(yè)化就是商業(yè)世界的教養(yǎng)蛹磺，那什么是教養(yǎng)呢粟瞬？就是對外的分寸感和對自...

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什么是事實？就是在客觀世界中可以被證實或者證偽的就是事實萤捆，就是能分清真假裙品，比如說今天氣溫30度俗批。 什么是觀點？就是在一套認(rèn)知體系中市怎，不違反事實岁忘，邏輯自洽，無法證明真假的東西区匠。...