發(fā)簡(jiǎn)信
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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗(yàn)分類(lèi)（用戶(hù)視角）
1：感官體驗(yàn),呈現(xiàn)給用戶(hù)試聽(tīng)上面的體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)舒適性，一般包括 但不限于：設(shè)計(jì)風(fēng)格颠通，網(wǎng)站LOGO，頁(yè)面速度，頁(yè)面布局，頁(yè)面色彩 排霉，動(dòng)畫(huà)效果，頁(yè)面導(dǎo)...
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天貓退貨流程的需求文檔一：項(xiàng)目背景與需求分析 1：需求來(lái)源 用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)商品之后刨仑，遇到“不合適”“質(zhì)量不好”“不喜歡”等內(nèi)外問(wèn)題郑诺。導(dǎo)致用戶(hù)將購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行退貨以及退...
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某教育官網(wǎng)的迭代建議『pc端』注冊(cè)用戶(hù) 一、關(guān)鍵點(diǎn)分析 從漏斗圖可以看到杉武，最關(guān)鍵的點(diǎn)就是在點(diǎn)擊驗(yàn)證手機(jī)辙诞，跳轉(zhuǎn)到下一面這步。流失率達(dá)43.3% 定位：按照"渠道-...
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app小恩愛(ài)流程梳理---手機(jī)找回密碼一：業(yè)務(wù)流程(包含主流程轻抱，異常流程飞涂，提示和引導(dǎo)，判斷等) 二：此流程優(yōu)缺點(diǎn)分析 三：需求的優(yōu)先級(jí)排序(四象限法) 1:從用戶(hù)量與發(fā)生頻率來(lái)看祈搜， ...
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愛(ài)鮮蜂產(chǎn)品生命周期分析一:成長(zhǎng)階段判斷 V1.0-V2.0階段：為探索期较店，此時(shí)的活躍用戶(hù)趨勢(shì)處于一個(gè)平穩(wěn)期，且數(shù)量較少容燕。且此時(shí)功能迭代頻次較低梁呈，主要以搭建產(chǎn)品基本功能...