注:“桉樹(shù)CRM“已于2016年8月正式更名為”桉術(shù)CRM“。 桉術(shù)CRM:“胸有成竹”方能“運(yùn)籌帷幄”——凡事下手之前都應(yīng)心中有數(shù),管理客戶關(guān)系同樣如此伺帘。把握好方向,才能讓...
注:“桉樹(shù)CRM“已于2016年8月正式更名為”桉術(shù)CRM“。 桉術(shù)CRM:“胸有成竹”方能“運(yùn)籌帷幄”——凡事下手之前都應(yīng)心中有數(shù),管理客戶關(guān)系同樣如此伺帘。把握好方向,才能讓...
一、CRM的概念 CRM是英文Customer Relationship Management 的簡(jiǎn)寫(xiě),一般譯作“客戶關(guān)系管理”氢伟。CRM最早產(chǎn)生于美國(guó)榜轿,由Gartner Gr...
桉樹(shù)CRM:俗話說(shuō),要聽(tīng)得老人言朵锣。若凡事都要自己摸索得出經(jīng)驗(yàn)谬盐,則太浪費(fèi)人力物力。若有前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)诚些,只要“取經(jīng)”即可飞傀,那何樂(lè)而不為?本文列舉了諸多關(guān)于CRM的經(jīng)驗(yàn)談诬烹,希望能給企...
2010年曾經(jīng)有一個(gè)很火的帖子,爆料順豐:剛才順豐的快遞員在我公司發(fā)飆了绞吁〈倍唬“我一個(gè)月工資1.5萬(wàn),會(huì)為了你這2000塊錢(qián)的禮品丟這個(gè)飯碗嗎家破!”整個(gè)公司雪隧,一片寂靜。 很多人把它...
當(dāng)我們找到自己身上可以用來(lái)在業(yè)余時(shí)間做斜杠事業(yè)的能力之后员舵,我們要想辦法讓這個(gè)能力變得專業(yè)。因?yàn)橹挥袑I(yè)才能支撐我們?nèi)ッ鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)藕畔。 但競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)不是你做這個(gè)我也做這個(gè)马僻;而是我們兩...
我們從小就開(kāi)始學(xué)習(xí)啦,但我要是問(wèn)大家注服,“有誰(shuí)是打心眼兒里喜歡‘學(xué)習(xí)’這事兒的韭邓?”。我估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)人敢拍著胸脯說(shuō)溶弟,“我特喜歡學(xué)習(xí)”女淑。 在線教育的發(fā)展,知識(shí)網(wǎng)紅們的熱炒辜御,讓學(xué)習(xí)這...