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IP屬地：江蘇

藍(lán)色印跡

情商學(xué)習(xí)
情商不等于人際交往能力和技巧真友，不等于會(huì)說話，也不等于有心機(jī)挪鹏、城府深见秽。它是一門綜合學(xué)問，既包含如何對(duì)待別人讨盒，也包含如何對(duì)待自己解取。而情商高的人，能管理好自己的情緒返顺，也能敏銳捕捉到...

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BestStudy

這樣做筆記禀苦，既好看又好用！
思維導(dǎo)圖筆記法的用途很廣泛遂鹊，除了可以整理工具書振乏，還可以用來整理備考材料。如果你要考英語證書秉扑，考會(huì)計(jì)證書慧邮、考教師資格證等等，是需要記憶非常多的知識(shí)舟陆，而這些知識(shí)往往是硬性的误澳，不像...

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虎七七

為什么你說話總是沒有邏輯！吨娜？
今天在“虎七七共同成長(zhǎng)群”做了開群分享脓匿，關(guān)于如何培養(yǎng)邏輯思維能力的分享』略虎群是我第一個(gè)群陪毡，這次分享也是第一次分享米母。分享開始前，就默默倒計(jì)時(shí)毡琉，距離分享開始只剩三小時(shí)铁瞒，兩小時(shí)，...

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程菲菲

青年教師代表發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)桅滋、老師們：大家好慧耍！我叫XX，今年XX歲丐谋。非常榮幸芍碧，能夠代表新教師在這里發(fā)言。首先要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供機(jī)會(huì)号俐，讓我們新教師有機(jī)會(huì)融入到XX市XX中學(xué)這個(gè)大家庭中泌豆。...

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納蘭婉兒小女子

可以提高表達(dá)能力的10種方法
上班后一直在緊張的忙碌中度過，但是辦公軟件因?yàn)樯?jí)新的年度賬套吏饿，后臺(tái)出現(xiàn)了各種問題踪危，這個(gè)時(shí)候表達(dá)能力顯得尤為重要，一個(gè)有效的表達(dá)溝通會(huì)盡快的解決問題猪落，但是如何清楚有效的提高表...

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媚少年

四個(gè)月贞远，讀了30本書，我推薦這幾本（之二）
續(xù)篇笨忌。 2017年蓝仲，一個(gè)來自農(nóng)村的家政育兒嫂寫了一篇叫做《我是范雨素》的文章，火爆朋友圈蜜唾，她也成了那年媒體追捧的又一個(gè)“勵(lì)志人物”杂曲。所謂羅馬并非一日建成，范雨素從小就愛讀書袁余，...

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更讀傳家

我有一個(gè)治嘴笨的方法擎勘，三個(gè)月有奇效
我在大學(xué)的時(shí)候，因?yàn)樽毂坑卑瘢湍泻⑴⒄f話都聊不幾句棚饵。我想，這樣的話我還怎么成功掩完，怎么做領(lǐng)導(dǎo)噪漾，重要的是怎么談女朋友。于是我開始探索治療最笨的方法且蓬。我嘗試了很多方法欣硼，找其中有效...

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康康的girlfriend

【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說恶阴，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀【蝴蝶效應(yīng)】??蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代诈胜，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說豹障，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)焦匈⊙　　??蝴蝶效應(yīng)是說，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大缓熟，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別累魔。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大够滑，則對(duì)一個(gè)人垦写、一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來說是很重要的彰触，就不能糊涂梯澜。??只要稍加留意，我們就不難看到渴析，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中吮龄，對(duì)待100名客戶里俭茧，只有一位不滿意，因此你可驕稱只有1%的不合格漓帚，但對(duì)于該客戶而言母债，他得到的卻是100%的不滿意〕⒍叮”??“你一朝對(duì)客戶不善毡们，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救∶亮桑”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里衙熔，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外搅荞。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里红氯，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外咕痛，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了痢甘，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí)，它已經(jīng)來不及茉贡、或者說是沒有能力跳出鍋外了塞栅。　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們腔丧，一些突變事件放椰，往往容易引起人們的警覺作烟，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化庄敛，沒有清醒的察覺俗壹。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳藻烤，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手绷雏。你愈掙扎，就被咬住得越多怖亭。所以涎显，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳兴猩。??【鲇魚效應(yīng)】??以前期吓，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)倾芝，若在沙丁魚中放一條鲇魚讨勤，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高晨另。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后潭千，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游借尿，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來說刨晴，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張路翻，加速游動(dòng)狈癞。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了茂契。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)蝶桶，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體掉冶，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用莫瞬。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物郭蕉，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍疼邀，提高工作業(yè)績(jī)。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍召锈，第一只羊跳了過去旁振，第二只、第三只也會(huì)跟著跳過去；這時(shí)拐袜，把那根棍子撤走吉嚣，后面的羊，走到這里蹬铺，仍然像前面的羊一樣尝哆，向上跳一下，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了甜攀，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”秋泄。因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理规阀，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從恒序，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬谁撼，由于寒冷而擁在一起歧胁。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺厉碟，于是它們離開了一段距離喊巍，但又冷得受不了，于是湊到一起箍鼓。幾經(jīng)折騰玄糟，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎“乐龋　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”》瓴ⅲ　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)之剧，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定砍聊。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間背稼，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)玻蝌，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法蟹肘，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮俯树，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從帘腹。??核心理念：更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無所適從许饿。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)阳欲、不受干擾；懂得取舍，該放則放球化。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了秽晚，沒有人去修補(bǔ)，隔不久筒愚，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻赴蝇，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快的巢掺，墻上就布滿了亂七八糟句伶、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾址遇，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后熄阻，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺羞愧倔约。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性秃殉。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中浸剩，最重要的只占其中一小部分钾军，約20%，其余80%盡管是多數(shù)绢要，卻是次要的吏恭。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里重罪，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富樱哼。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在剿配，這就是二八法則搅幅。??二八法則告訴我們，不要平均地分析呼胚、處理和看待問題茄唐，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶蝇更，加強(qiáng)服務(wù)沪编，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題年扩、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美蚁廓、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊厨幻，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板纳令，而是取決于最短的那一塊木板挽荠。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的，還要加給他平绩，叫他有余;沒有的圈匆，連他所有的，也要奪過來捏雌≡咀”??【鳥籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天性湿，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉纬傲，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯肤频。過程很簡(jiǎn)單叹括，設(shè)想你是這房間的主人，只要有人走進(jìn)房間宵荒，看到鳥籠汁雷，就會(huì)忍不住問你：“鳥呢？是不是死了报咳？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥侠讯。”人們會(huì)問：“那么暑刃，你要一個(gè)鳥籠干什么厢漩？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多岩臣。鳥籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維溜嗜。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前架谎，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺炸宵。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈狐树，打開了窗戶，兇手嚇跑了鸿脓。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后抑钟，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)野哭，附近的住戶又打開了電燈在塔，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事拨黔，回到自己家上樓時(shí)蛔溃，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過程中贺待，盡管她大聲呼救徽曲，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她麸塞，甚至無一人打電話報(bào)警秃臣。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考哪工。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)奥此。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查雁比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情稚虎，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合偎捎，人們的援助行為確實(shí)是不同的蠢终。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助鸭限，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任蜕径，對(duì)受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感败京、內(nèi)疚感兜喻，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話赡麦，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)朴皆，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少泛粹，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到遂铡，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理晶姊，造成“集體冷漠”的局面扒接。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書们衙。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員钾怔，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職蒙挑，把位子讓給能干的人宗侦；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手忆蚀。??這第一條路是萬萬走不得的矾利，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利姑裂；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手男旗；看來只有第三條路最適宜舶斧。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作剑肯，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令捧毛，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無能让网，他們就上行下效呀忧，再為自己找兩個(gè)更加無能的助手。如此類推溃睹，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫而账，人浮于事，相互扯皮因篇，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系泞辐。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗竞滓，并且和她結(jié)了婚咐吼。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合商佑。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時(shí)锯茄。她總是捂著耳朵說：“不要聽！不要聽茶没！”相反肌幽，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會(huì)抓半、舞會(huì)喂急，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺(tái)高筑笛求，最后還為她決斗而死廊移，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落。在普希金看來探入，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格狡孔，然而事實(shí)并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)新症。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)步氏。他們到一所小學(xué)响禽，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”徒爹，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師荚醒。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的隆嗅，而是隨機(jī)抽取的界阁。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理胖喳。8個(gè)月后泡躯，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高丽焊，教師也給了他們良好的品行評(píng)語较剃。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果，人們把這種通過教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響技健，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象写穴，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信雌贱，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的啊送。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)欣孤。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)馋没，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”降传。爾振動(dòng)篷朵，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)“峁澹　　??蝴蝶效應(yīng)是說款票，初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對(duì)其未來狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別泽论。有些小事可以糊涂艾少，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)人翼悴、一個(gè)組織缚够、一個(gè)國(guó)家來說是很重要的，就不能糊涂鹦赎。??只要稍加留意谍椅，我們就不難看到，一些管理規(guī)范古话、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子：??“在你的統(tǒng)計(jì)中雏吭，對(duì)待100名客戶里，只有一位不滿意陪踩，因此你可驕稱只有1%的不合格杖们，但對(duì)于該客戶而言悉抵，他得到的卻是100%的不滿意≌辏”??“你一朝對(duì)客戶不善姥饰，公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救⌒⒅危”?……??【青蛙現(xiàn)象】??青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里列粪，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外谈飒。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里岂座，慢慢地加溫，青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外杭措，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了掺逼，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí)，它已經(jīng)來不及瓤介、或者說是沒有能力跳出鍋外了吕喘。　　??青蛙現(xiàn)象告訴我們刑桑，一些突變事件氯质，往往容易引起人們的警覺，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下祠斧，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化闻察，沒有清醒的察覺。??【鱷魚法則】??鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳琢锋，如果你用手去試圖掙脫你的腳辕漂，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎吴超，就被咬住得越多钉嘹。所以，萬一鱷魚咬住你的腳鲸阻，你唯一的辦法就是犧牲一只腳跋涣。??【鲇魚效應(yīng)】??以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低鸟悴。后有人發(fā)現(xiàn)陈辱，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀细诸，成活率會(huì)大大提高沛贪。這是何故呢???原來鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁”，四處亂游利赋，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來說嗅义，無疑起到了攪拌作用;而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子”，自然也很緊張隐砸，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了蝙眶，沙丁魚也就不會(huì)死了季希。??當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低幽纷，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體式塌，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個(gè)組織中友浸，如果始終有一位“鯰魚式”的人物峰尝，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績(jī)收恢。??【羊群效應(yīng)】??羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock）??在一群羊前面橫放一根木棍武学，第一只羊跳了過去，第二只伦意、第三只也會(huì)跟著跳過去火窒；這時(shí)，把那根棍子撤走驮肉，后面的羊熏矿，走到這里，仍然像前面的羊一樣离钝，向上跳一下票编，盡管攔路的棍子已經(jīng)不在了，這就是所謂的“羊群效應(yīng)”也稱“從眾心理”卵渴。因此慧域，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從浪读，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗吊趾。??【刺猬法則】??刺猬法則：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起瑟啃÷鄯海可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開了一段距離蛹屿，但又冷得受不了屁奏，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰错负，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎坟瓢∮卤撸　??刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”≌哿　?　?【手表定律】??手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)粒褒，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無法確定诚镰。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間奕坟，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。??手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)清笨，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法月杉，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮抠艾，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無所適從苛萎。??核心理念：更多選擇、更多標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓人無所適從检号。??應(yīng)用要訣：明確目標(biāo)腌歉、不受干擾；懂得取舍齐苛，該放則放究履。??【破窗理論】??破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了，沒有人去修補(bǔ)脸狸，隔不久最仑，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉炊甲，很快的泥彤，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方卿啡，人們不好意思丟垃圾吟吝，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋颈娜，絲毫不覺羞愧剑逃。??由美國(guó)政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán)境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。??【二八定律】??二八定律(巴萊多定律)：19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為官辽，在任何一組東西中蛹磺，最重要的只占其中一小部分，約20%同仆，其余80%盡管是多數(shù)萤捆，卻是次要的。　?　?社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里俗或，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富市怎。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在辛慰，這就是二八法則区匠。??二八法則告訴我們，不要平均地分析帅腌、處理和看待問題驰弄，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶狞膘，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類分析什乙，要把主要精力花在解決主要問題挽封、抓主要項(xiàng)目上?20%的人成功------------------80%的人不成功?20%的人用脖子以上賺錢--------80%的人脖子以下賺錢?20%的人正面思考--------------80%的人負(fù)面思考?20%的人買時(shí)間----------------80%的人賣時(shí)間?20%的人找一個(gè)好員工----------80%的人找一份好工作?20%的人支配別人--------------80%的人受人支配?20%的人做事業(yè)----------------80%的人做事情?20%的人重視經(jīng)驗(yàn)--------------80%的人重視學(xué)歷?20%的人認(rèn)為行動(dòng)才有結(jié)果------80%的人認(rèn)為知識(shí)就是力量?20%的人我要怎么做才有錢------80%的人我要有錢我就怎么做?20%的人愛投資----------------80%的人愛購物?20%的人有目標(biāo)----------------80%的人愛瞎想?20%的人在問題中找答案--------80%的人在答案中找問題?20%的人在放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)------------80%的人只顧眼前?20%的人把握機(jī)會(huì)--------------80%的人錯(cuò)失機(jī)會(huì)?20%的人計(jì)劃未來--------------80%的人早上起來才想今天干嘛?20%的人按成功經(jīng)驗(yàn)行事--------80%的人按自己的意愿行事?20%的人做簡(jiǎn)單的事情----------80%的人不愿意做簡(jiǎn)單的事情?20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做?20%的人如何能辦到------------80%的人不可能辦到?20%的人記筆記----------------80%的人忘性好?20%的人受成功的人影響--------80%的人受失敗人的影響?20%的人狀態(tài)很好--------------80%的人態(tài)度不好?20%的人相信自己會(huì)成功--------------80%的人不愿改變環(huán)境?20%的人永遠(yuǎn)贊美、鼓勵(lì)--------------80%的人永遠(yuǎn)漫罵臣镣、批評(píng)?20%的人會(huì)堅(jiān)持--------------80%的人會(huì)放棄??【木桶理論】??木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊辅愿，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板忆某。??【馬太效應(yīng)】??馬太效應(yīng)：《圣經(jīng)馬太福音》中有一句名言：“凡有的点待，還要加給他，叫他有余;沒有的弃舒，連他所有的癞埠，也要奪過來×兀”??【鳥籠邏輯】??掛一個(gè)漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方苗踪，過不了幾天，主人一定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉削锰，或者買一只鳥回來放在鳥籠里通铲。這就是鳥籠邏輯。過程很簡(jiǎn)單器贩，設(shè)想你是這房間的主人颅夺，只要有人走進(jìn)房間，看到鳥籠蛹稍，就會(huì)忍不住問你：“鳥呢吧黄？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥唆姐≈勺郑”人們會(huì)問：“那么，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個(gè)選擇中二選一胆描，因?yàn)檫@比無休止的解釋要容易得多瘫想。鳥籠邏輯的原因很簡(jiǎn)單：人們絕大部分的時(shí)候是采取慣性思維。??【責(zé)任分散效應(yīng)】??1964年3月13日夜3時(shí)20分昌讲，在美國(guó)紐約郊外某公寓前国夜，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒巴間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?救命!救命!”聽到喊叫聲短绸，附近住戶亮起了燈车吹，打開了窗戶，兇手嚇跑了醋闭。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后窄驹，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)证逻，附近的住戶又打開了電燈乐埠，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事囚企，回到自己家上樓時(shí)丈咐，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上龙宏。在這個(gè)過程中棵逊，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看银酗，但無一人來救她辆影，甚至無一人打電話報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)黍特，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考秸歧。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。??對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因衅澈，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查键菱，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)今布。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合经备，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)部默，如果只有他一個(gè)人能提供幫助侵蒙，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助傅蹂。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感纷闺、內(nèi)疚感算凿，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話犁功，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)氓轰，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少浸卦，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到署鸡，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理限嫌，造成“集體冷漠”的局面靴庆。??【帕金森定律】??英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書怒医。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員炉抒，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職稚叹，把位子讓給能干的人焰薄；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手入录。??這第一條路是萬萬走不得的蛤奥，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利佳镜；第二條路也不能走僚稿，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來只有第三條路最適宜蟀伸。于是蚀同，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令啊掏，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅蠢络。兩個(gè)助手既然無能，他們就上行下效迟蜜，再為自己找兩個(gè)更加無能的助手刹孔。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫娜睛，人浮于事髓霞，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系畦戒。??【暈輪效應(yīng)】??俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因“暈輪效應(yīng)”的作用吃了大苦頭方库。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚障斋。娜坦麗容貌驚人纵潦，但與普希金志不同道不合徐鹤。當(dāng)普希金每次把寫好的詩讀給她聽時(shí)。她總是捂著耳朵說：“不要聽邀层！不要聽返敬！”相反，她總是要普希金陪她游樂被济，出席一些豪華的晚會(huì)救赐、舞會(huì)，普希金為此丟下創(chuàng)作只磷，弄得債臺(tái)高筑经磅，最后還為她決斗而死，使一顆文學(xué)巨星過早地隕落钮追。在普希金看來预厌，一個(gè)漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實(shí)并非如此元媚，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應(yīng)轧叽。??【羅森塔爾效應(yīng)】??美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)刊棕，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”炭晒，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)甥角，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的网严，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”暗示教師嗤无，從而調(diào)動(dòng)了教師對(duì)名單上的學(xué)生的某種期待心理震束。8個(gè)月后，再次智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)当犯，名單上的學(xué)生的成績(jī)普遍提高垢村，教師也給了他們良好的品行評(píng)語。這個(gè)實(shí)驗(yàn)取得了奇跡般的效果嚎卫，人們把這種通過教師對(duì)學(xué)生心理的潛移默化的影響嘉栓，從而使學(xué)生取得教師所期望的進(jìn)步的現(xiàn)象，稱為“羅森塔爾效應(yīng)”拓诸。??【虛假同感偏差】??我們通常都會(huì)相信侵佃，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲恰响，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)趣钱。你也通常會(huì)高估給自己喜歡的同學(xué)投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領(lǐng)導(dǎo)能力等等胚宦。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點(diǎn)的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”首有。
【蝴蝶效應(yīng)】蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代燕垃，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)井联，也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)卜壕。...

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