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雜音(noise)容易使信息的內(nèi)容發(fā)生改變或遭到破壞浮还，它的產(chǎn)生來自于我們的個性障礙和認(rèn)知障礙。前者影響我們發(fā)送信息的方式寺鸥，后者使我們按照自己所想像的去“認(rèn)知”滤港。因此眯勾，雜音會導(dǎo)...

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在大部分公同里迹鹅，不管是否是項目導(dǎo)向的,管理重心對組織的影響都是眾所周知的卦洽。在項目環(huán)境中，也存在著由領(lǐng)導(dǎo)重心產(chǎn)生的確切影響斜棚。領(lǐng)導(dǎo)重心最容易通過員I貢獻(xiàn)阀蒂、組織秩序、員1業(yè)績和項目...

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許多項月負(fù)責(zé)人面臨的一個電大問題就是處理一個團(tuán)隊剛組建時產(chǎn)生的顧慮弟蚀。團(tuán)隊成員經(jīng)歷的顧慮是正常的也是可以預(yù)見的蚤霞，然而，這是讓團(tuán)隊迅速把注意力放到L作任務(wù).上去的一個障礙义钉。換句]...

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交流問題昧绣。無疑，缺乏交流是進(jìn)行有效團(tuán)隊建設(shè)的大敵捶闸。缺乏交流存在4個主要層次:團(tuán)隊成員之間的交流問題夜畴、項目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊成員之間的交流問題、項目團(tuán)隊和高級管理人員之間的交流問題删壮，...

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LRC的另外-個例子如圖5-3所示。在本例中央碟，LRC用來描述內(nèi)外聯(lián)系是如何發(fā)生的税灌。這種圖叮以用來消除聯(lián)系沖突。客戶可能不愿意把他的全部信息通過項目經(jīng)理而泄漏出去垄琐，并月要求允許...

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項目管理組織結(jié)構(gòu)是一個不斷沖突和協(xié)商的舞臺边酒。盡管在職能經(jīng)理和項目經(jīng)理的責(zé)任上有許多明確界定的權(quán)限，但每個項目本質(zhì)上與其他項目不同這一-事實狸窘，總會產(chǎn)生新的領(lǐng)域墩朦，使得職權(quán)談判變得...

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項月經(jīng)理應(yīng)該比職能經(jīng)理更多地J解個人行為翻擒，因為項目經(jīng)理必須不斷地激勵人們?nèi)A滿地完成項目月標(biāo)如果對個 人行為連最基本的了解都做不到氓涣，那么激勵是不可能達(dá)到標(biāo)的。 Douglas...

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體在一個新群體當(dāng)中劳吠，或者與這個新群體相互作用的情況就不那么容易了，因為這與整個群體其他每個成員的心理和社會行為相關(guān)聯(lián)巩趁、領(lǐng)導(dǎo)者需要一-種用干度量和辨別每個成員的工具痒玩、以此來推新...

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Falls Engineering有300個項目要在1993~ 1995年間完成议慰、在最后的兩年中蠢古，只有不到10%的項目是在規(guī)定的時間、成本和績效的約束下完成的别凹，直線經(jīng)理發(fā)現(xiàn)對...

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有時候吠裆，可能會發(fā)生項日辦公室中項目經(jīng)理助理個能夠完全領(lǐng)會項目經(jīng)理意圖的情況伐谈，例如，項日經(jīng)理助理可能認(rèn)為項日經(jīng)理所做的決策并不是為了項月的最大利益试疙。遺憾的是诵棵，有時項日的最大利益...

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項目辦公室人員配備的第步、也即最后一步是距贷，在項目經(jīng)理柄冲、管理上層和要被討論的職員即將被分配去的項目經(jīng)理之間進(jìn)行一次會晤。項日經(jīng)理當(dāng)然不愿意自己的優(yōu)秀人才被派到其他項目當(dāng)中忠蝗，但這...