今天我們要講的是如何通過內(nèi)容帶動低成本引流獲客,實現(xiàn)企業(yè)品效合一的傳播營銷狀態(tài)栽渴。因此尖坤,在正文開始之前我希望你能有一下認(rèn)知:流量必然越來越貴;傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)者已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求闲擦;這不是一篇教你如何寫作的文章慢味。
好了,明白以上幾點后我們開始今天的正文
我們既然想要通過內(nèi)容來帶動低成本獲客墅冷,那么就要考慮出來傳統(tǒng)的付費渠道外我們還能夠從哪里獲取到流量纯路?
我們大致可以分為以下幾大類:騰訊類包括微信、QQ寞忿、企鵝號驰唬、騰訊視頻以及其它衍生品;百度類包括貼吧、知道叫编、百家號以及其它產(chǎn)品辖佣;頭條類包括今日頭條、西瓜視頻搓逾、抖音卷谈、火山等;其它大類包括知乎恃逻、豆瓣、微博藕施、電商類等等寇损;這么多平臺我們應(yīng)該如何選擇、孰輕孰重呢裳食? 首先我們要考慮的是流量定位和產(chǎn)品定位的問題矛市,看那個平臺的用戶人群和我們的目標(biāo)用戶比較一致。這里的話我們可以借用一些工具進(jìn)行分析對比诲祸,舉例說明:如果我們想通過今日頭條浊吏、知乎、嗶哩嗶哩這三個平臺進(jìn)行引流救氯,那么我們可以先借助百度指數(shù)或者360趨勢等工具去查詢這三個平臺的搜索熱度和人群畫像找田,然后對比出那一個平臺的用戶人群和我們的用戶比較貼近,然后通過七麥數(shù)據(jù)或者蟬大師等工具去查詢搜索這個應(yīng)用的人還關(guān)注了哪些相似的應(yīng)用着憨,這樣我們就可以找到同類型下排行榜前三的應(yīng)用都是哪些墩衙。最后我們可以借助艾瑞網(wǎng)或者人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、虎嗅等網(wǎng)站查詢這幾個應(yīng)用的產(chǎn)品分析報告甲抖,看這個應(yīng)用的用戶畫像漆改、用戶需求、使用場景准谚、購買能力等等挫剑,然后判斷自己的推廣時間、推廣內(nèi)容柱衔。這樣我們獲取流量的第一步“選平臺”就基本完成了樊破。 當(dāng)平臺選好后,我們應(yīng)該推什么樣的內(nèi)容或者說如何進(jìn)行選題呢唆铐?其實選題和選平臺一樣我們首先要做的還是明確產(chǎn)品定位捶码,先了解自己的產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品特點然后再明確自己的內(nèi)容目標(biāo)或链,然后通過產(chǎn)品定位去找到自己的內(nèi)容話題惫恼,最后通過內(nèi)容有意識地塑造出一個虛擬角色,讓用戶看到的不單單是一篇內(nèi)容而是一個活靈活現(xiàn)的人澳盐,這樣用戶就自然對你有了好感度和信任度祈纯,也就可以引流到微信上了令宿。當(dāng)然除此之外,我們還可以從用戶的反饋中獲取靈感腕窥。通過問卷調(diào)查和用戶一對一的溝通或者數(shù)據(jù)分析粒没,判斷用戶的痛點在哪里、用戶的需求和喜好在哪里簇爆?然后圍繞目標(biāo)用戶量身打造出符合他們的內(nèi)容癞松,所以想要做出好的內(nèi)容就必須要和用戶接觸,脫離用戶憑感覺寫出的內(nèi)容必然是無法引起用戶共鳴的入蛆。
最后是要建立自己的選題庫响蓉,在日常的生活或者瀏覽過程中隨時將自己認(rèn)為比較好的內(nèi)容,無論是文字哨毁、圖片枫甲、視頻等等都保留下來。讓自己時刻保持在所在領(lǐng)域的消息前沿扼褪,這樣對我們的選題會有很大的幫助想幻。當(dāng)然建立選題庫的方法是多種多樣的,比如:進(jìn)行同行交流话浇、團(tuán)隊內(nèi)進(jìn)行選題探討脏毯;日常積累、行業(yè)資訊幔崖、競爭對手抄沮、熱點新聞、借用百度知道等問答平臺等等岖瑰;這些內(nèi)容收集來后如果自己比較懶叛买,可以像我一樣就存放在手機(jī)備忘錄或者寫在筆記本里,當(dāng)然最好是下載一個專業(yè)的APP比如“印象筆記”這樣的軟件用來存儲蹋订。 當(dāng)我們通過內(nèi)容引流用戶到自己平臺框架內(nèi)后率挣,我們還需要對用戶進(jìn)行篩選找出我們第一批的種子用戶,借助他們幫我們進(jìn)行傳播露戒。那么種子用戶又該如何選擇呢椒功?這里我們可以根據(jù)《引爆點》這本書里說道的三個特點去尋找。它們分別是: 聯(lián)系員:就是那種"認(rèn)識了很多人的人"智什,這類人把朋友當(dāng)作郵票一樣地搜集动漾,隨時與人保持聯(lián)系。這個角色可以把信息快速的散布出去荠锭。 內(nèi)行:就是那種"什么都懂的人"他對某一種知識可以說是"達(dá)人"旱眯,不厭其煩地把相關(guān)的知識與朋友分享,但是卻沒有很好的說服力。這個角色對某件事情的狂熱删豺,使他所發(fā)掘出來的事情成為有價值的共虑。 推銷員:就是那種"什么人都能夠說服的人"這種人沒有很深的知識,但是有特殊的能力讓見到面的人在短暫的時間就交付信任呀页。這個角色能夠把內(nèi)行發(fā)現(xiàn)的東西與人們以簡易的語言溝通妈拌。 這類人群一定是通過我們的不斷溝通、不斷交流尋找出來的蓬蝶,所以在一批用戶群中我們的維護(hù)人員除了要引導(dǎo)日吵痉郑活動、維護(hù)群內(nèi)秩序外丸氛,還有一個非常重要的任務(wù)就是去對比發(fā)現(xiàn)這類用戶培愁,然后把這類用戶單獨拉出來給予他們更多的免費內(nèi)容、在大群內(nèi)重點突出他們的特殊身份雪位、對他們提出的意見進(jìn)行一對一回應(yīng)竭钝,然后通過活動讓他們幫助傳播宣傳梨撞。
如何引導(dǎo)用戶行為 想要引導(dǎo)用戶行為主要通過兩個方面實現(xiàn):一個是平臺規(guī)則废恋;一個是整體布局谈秫。所謂平臺規(guī)則就是要深度研究每一個平臺的特性是什么,它的盈利模式是什么鱼鼓,然后判斷它允許你放什么樣的引流內(nèi)容拟烫。 比如小紅書和知乎;拼多多和今日頭條迄本。為什么小紅書和拼多多會明令禁止分享聯(lián)系方式硕淑?因為他們的盈利模式是電商、是把流量聚集在自己的平臺上出售產(chǎn)品岸梨,那么他們就一定不會允許你把流量從平臺帶走的喜颁。但是知乎和今日頭條卻不同,因為他們主要的盈利模式是廣告曹阔,所以只要你的方式不是太過分半开,他們一般都是允許的。而且你的賬號權(quán)重越高赃份、粉絲越高寂拆、活躍度越高奢米,他們對你的允許程度就越大。尤其是知乎纠永,因為你對他們的價值是更大的鬓长。 其次是統(tǒng)籌布局內(nèi)容,如果你一篇內(nèi)容從頭到尾都沒有任何暗示性的內(nèi)容尝江,最后在結(jié)尾處放引流廣告那么用戶一定是不感冒的涉波。所以最好的是把引流性內(nèi)容和文章內(nèi)容融為一體,這方面可以參考【顧爺】或者其它做的比較好的公眾號炭序。當(dāng)然這種方法可能要求比較高啤覆,所以我一般用的策略是在文章的開頭和中間插入一段暗示性的內(nèi)容,告訴用戶文章底部可以領(lǐng)取福利惭聂,然后當(dāng)用戶閱讀完內(nèi)容時窗声,他的思維中就已經(jīng)知道有引流性內(nèi)容的存在,那么整體效果就會大大提升辜纲。
如何獲取用戶數(shù)據(jù) 當(dāng)我們通過外部內(nèi)容將用戶引導(dǎo)至微信或者群內(nèi)后笨觅,我們需要第一時間和用戶進(jìn)行溝通獲取數(shù)據(jù),一旦用戶添加到群或者微信上卻沒有得到回應(yīng)時耕腾,用戶就會選擇流失或者沉默很難再被喚醒见剩。 通常用戶添加上之后我們可以通過一下幾種方式獲取到用戶的數(shù)據(jù):第一“互換名片”當(dāng)用戶加上后,你直接把自己的信息告訴對方同時提出互換名片時幽邓,對方一般不好意思直接拒絕炮温; 第二“福利誘導(dǎo)”告知用戶我們需要對資料領(lǐng)取情況進(jìn)行統(tǒng)計火脉,請對方提供聯(lián)系方式牵舵,用戶一般會因為福利誘惑而提供,但是前提是一定要給用戶一個足夠的理由而不是那信息換資料倦挂。 第三“問卷調(diào)查”用戶進(jìn)群后發(fā)送問卷鏈接畸颅,告知用戶必須按照群規(guī)進(jìn)行填寫,用戶會因為規(guī)則的原因進(jìn)行填寫方援。但是前提是要先提供一個福利没炒,然后發(fā)規(guī)則。
OK犯戏,講到這里一個完整的低成本內(nèi)容獲客流程就基本講完了送火,你是否看懂了呢?評論留言告訴我吧先匪!