談話是一門綜合藝術(shù)：語(yǔ)言表達(dá)能力袱饭、觀察力彤恶、察言觀色伟桅、情緒控制退敦、肢體表現(xiàn)。 通過(guò)提問(wèn)促進(jìn)交流 ①提問(wèn)時(shí)要保持愿意傾聽(tīng)的態(tài)度邪锌； ②盡量保持雙重視角勉躺。...

本書的兩大前提：管理者的工作必須卓有成效；卓有成效是可以學(xué)會(huì)的觅丰。 p.s.注意：“效率”和“有效性”的區(qū)分非常重要——效率是指將事情做對(duì)的能力赂蕴，...

知覺(jué)、記憶舶胀、情境和提問(wèn)方式 我們的知覺(jué)常常被各種因素欺騙概说，從而產(chǎn)生不協(xié)調(diào)的反應(yīng)，這些反應(yīng)可以被歸結(jié)為四種：支配（由“知覺(jué)性否認(rèn)”引起嚣伐，因某種因素...

本書從七個(gè)章節(jié)闡釋了思考的意義及方法論奋构，包括：轉(zhuǎn)換思路壳影，邏輯打動(dòng)人心，洞悉本質(zhì)的過(guò)程弥臼，非線性思維的建議宴咧，讓構(gòu)想大量涌現(xiàn)，解讀五年后的商機(jī)径缅，開(kāi)拓者...

什么是幸福 源起：塞利格曼創(chuàng)立了積極心理學(xué)，力求以積極的方式引導(dǎo)人們生活纳猪。在幸福學(xué)（happiology）家的眼中氧卧，幸福是可以測(cè)量的，幸甘系蹋可以非...