一苔可、明確理念打基礎(chǔ)
【結(jié)構(gòu)思考力的作用】
1)從個人層面上焚辅,結(jié)構(gòu)思考力是每個人都要具備的核心技能。首先同蜻,結(jié)構(gòu)思考力是開展所有工作的基礎(chǔ)湾蔓。其次,很多專業(yè)性的崗位要求員工具備優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)思考能力默责。最后桃序,結(jié)構(gòu)思考力是管理者的必備技能。
2)從組織層面上媒熊,結(jié)構(gòu)思考力有助于提升組織總體工作效率芦鳍。
【結(jié)構(gòu)思考力是什么】
結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角,從多個側(cè)面全面而清晰的強調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法柠衅。
三大階段:基礎(chǔ)菲宴、構(gòu)思、演示裙顽;
五個步驟:明確理念打基礎(chǔ)愈犹、基于目標(biāo)定主題、縱向結(jié)構(gòu)分層次漩怎、橫向結(jié)構(gòu)選順序、形象表達(dá)做演示饭玲。
四個基本特點(金字塔原理的四個基本原則):結(jié)論先行茄厘、以上統(tǒng)下(縱向),歸類分組次哈、邏輯遞進(jìn)(橫向)——“論證類比”窑滞。
【結(jié)構(gòu)化接收信息】
如何判斷哪些觀點是結(jié)論哀卫?
如何判斷哪些觀點是支持結(jié)論的理由?
如何判斷結(jié)論的合理性此改?——事實/數(shù)據(jù)是否真實?是否可以支撐相應(yīng)理由并得出結(jié)論鼓寺?
一句話總結(jié):在______的基礎(chǔ)上勋磕,從___,___苦银,___赶站,N個方面,說明了___________想括。
二烙博、基于目標(biāo)定主題
【結(jié)構(gòu)思考力的步驟】
1)確定目標(biāo),有的放矢铺根;2)設(shè)定主題乔宿,觀點明確;3)設(shè)計序言掂林,表達(dá)吸引。
【如何明確目標(biāo)】
首先,提前設(shè)定具體場景驳庭。場景越具體,目標(biāo)和結(jié)構(gòu)會越準(zhǔn)確蹲堂。
其次贝淤,確定對方行為目標(biāo)(指經(jīng)過你的表達(dá)之后,希望對方有哪些行為)——ABCD目標(biāo)法朽基。
Actor(受眾):誰离陶;
Condition(條件):在什么條件下;
Behavior(行為):完成什么任務(wù)/表現(xiàn)出什么行為霎俩;
Degree(程度):達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)或水平沉眶。
【設(shè)定主題——三原則法】
首先,確定一個為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論柳击。
其次片习,打包一個打動人心的主題:
1)遵循包裝主題三個基本原則:簡單毯侦、準(zhǔn)確、利益侈离;
2)運用選題矩陣選出最優(yōu)主題:從三個基本原則的維度出發(fā),給每個主題打分(滿分10分)铺坞,算出總分。
【設(shè)計序言——SCQA講故事】
四要素:Situation情境坯沪,Complication沖突腐晾,Question疑問丐一,Answer回答/解決方案。
四種模式:
1)標(biāo)準(zhǔn)式:S情境-C沖突-A解決方案巨柒;
2)開門見山式:A解決方案-S情境-C沖突柠衍;
3)突出憂慮式:C沖突-S情境-A解決方案;
4)突出信心式:Q疑問-S情境-C沖突-A解決方案芦岂。
三垫蛆、縱向結(jié)構(gòu)分層次
縱向搭建金字塔結(jié)構(gòu)有兩種方法:1)自上而下,疑問回答做分解川无;2)自下而上虑乖,概括總結(jié)做聚合。
【自上而下】
有點:吸引人&有說服力仅叫。
步驟:1)從對方角度設(shè)想問題糙捺;2)提前想好問題的答案洪灯。
注意要點:1)形成以對方需求為中心的思維模式;2)通過5W2H(What,Why坏快,Who憎夷,When,Where祥得,How鸣戴,How much)全面思考問題粘拾;3)回答必須是結(jié)論缰雇;4)對方最關(guān)心的問題要放到關(guān)鍵位置。
【自下而上】
步驟:1)收集信息疏之;2)歸類分組暇咆;3)總結(jié)概括。
注意點:1)尋找共性其骄,概括結(jié)論扯旷,避免沒有中心思想的主題句出現(xiàn);2)明確目標(biāo)毯炮,想象面對面時你會跟對方說什么耸黑;3)善用修辭,提出打動人心的結(jié)論备禀。
四、橫向結(jié)構(gòu)選順序
【演繹】
演繹是從普遍理論出發(fā)赋续,認(rèn)識個別或特殊現(xiàn)象的論證推理法另患,包括:
1)標(biāo)準(zhǔn)式:大前提-小前提-結(jié)論;
2)常見式:現(xiàn)象-原因-解決方案(是什么鸦列,為什么鹏倘,怎么做)
【歸納】
歸納是從很多個別事物出發(fā),概括出一般性的概念骆姐、原則或結(jié)論的論證推理法捏题。
1)時間順序:逐一進(jìn)行公荧,e.g.日程表、項目進(jìn)展階段循狰、解決問題的步驟绪钥;
2)結(jié)構(gòu)順序:化整為零,e.g.從整體到部分钠四、自上而下跪楞、由內(nèi)而外;
3)重要性順序:水平比較缕碎;
步驟:1)在三中順序中選擇一種分類方式池户;2)運用MECE原則確保分清凡怎、分盡赊抖。(可以嘗試四象限法)
【對比】
演繹法適用于需要說服對方的時候氛雪,或覺得對方可能會有抵觸心理的時候。它的優(yōu)點是有強大的邏輯學(xué)做基礎(chǔ)支撐浴鸿。
歸納法適用于對方關(guān)注解決方案的時候弦追,它的優(yōu)點是便于記憶、要點清晰掸哑。
五寇仓、形象表達(dá)做演示
【包裝要點的方式】
1)類比烤宙,用形象或者行為類比的方式躺枕;
2)引用,引用廣告罢猪、歌曲叉瘩、詩詞、名言等危彩;
3)整合泳桦,整合色彩、詞句谒府、字母、數(shù)字等泰鸡。