概述
如何帶好團(tuán)隊(duì)贱勃？管人和管事區(qū)分開(kāi)來(lái)井赌。如何剝離工作情緒？
帶好團(tuán)隊(duì)三板斧
管理者如何把一個(gè)差團(tuán)隊(duì)帶成好團(tuán)隊(duì)贵扰？關(guān)鍵要做到3點(diǎn)：
教會(huì)他們做人的標(biāo)準(zhǔn)仇穗，教會(huì)他們做事的標(biāo)準(zhǔn)，以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗戚绕。
1）什么是做人的標(biāo)準(zhǔn)纹坐？
任何一個(gè)崗位都是德配位的，你要教他背后的價(jià)值觀舞丛，教他什么是對(duì)的耘子，什么是錯(cuò)的。
2）什么是做事的標(biāo)準(zhǔn)球切？
1.梳理通盤(pán)谷誓。否則你所有碎片化的東西，拼不了大圖吨凑。
2.抓重點(diǎn)捍歪。
3.重要的事情一竿子插到底。
什么叫一竿子插到底鸵钝？不拿結(jié)果誓不罷休糙臼，無(wú)論做到多么細(xì)的顆粒度，你必須拿到結(jié)果恩商，因?yàn)椴荒玫浇Y(jié)果变逃，你的團(tuán)隊(duì)不會(huì)相信你。
3）什么是以身作則的帶領(lǐng)他們打勝仗怠堪？
一定要以身作則的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗揽乱，從一個(gè)勝利走向下一個(gè)勝利。
你們先贏得一個(gè)小勝利研叫，然后跨越到另一個(gè)勝利锤窑。
連著打贏幾場(chǎng)，目標(biāo)都完成了嚷炉，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就具備了王牌軍的氣質(zhì)渊啰，他們就會(huì)非常有信心和凝聚力。
管理誤區(qū)
當(dāng)然做管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，想要做好管理還要有意避開(kāi)一些管理誤區(qū)：
1绘证、管理者常陷入的三個(gè)誤區(qū)
1）不敢做決策
管理者除了管好團(tuán)隊(duì)抓好業(yè)務(wù)隧膏，還要敢于做決策。對(duì)于需要領(lǐng)導(dǎo)做出決策的地方嚷那，一定要給員工明確信息胞枕。
公司每個(gè)層級(jí)掌握的信息不一樣，要想員工有執(zhí)行力魏宽，前提是你要明確告訴員工腐泻，基于公司戰(zhàn)略和各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的拆解，大家重點(diǎn)做什么队询，不能做什么派桩。而不是讓員工猜來(lái)猜去，不敢輕易行動(dòng)蚌斩。
員工的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)的決策能力有很大關(guān)系铆惑，所以管理者必須承擔(dān)做決策的責(zé)任。
2）不解決問(wèn)題而是執(zhí)著對(duì)錯(cuò)
在實(shí)際管理場(chǎng)景中送膳，做什么決定取決于你在什么位置员魏，但是太多管理者執(zhí)著對(duì)錯(cuò)。不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)叠聋，工作肯定各有側(cè)重點(diǎn)撕阎，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么目標(biāo)，員工就會(huì)努力完成什么目標(biāo)晒奕。
比如對(duì)于業(yè)務(wù)主管來(lái)說(shuō)闻书，銷售額是重點(diǎn)。員工更愿意賣貴的課脑慧，對(duì)于價(jià)格低的課程就沒(méi)那么關(guān)注魄眉，在面對(duì)不同線索時(shí)有不同選擇。
如果你跟主管糾結(jié)于他這種決策對(duì)不對(duì)就沒(méi)必要闷袒，因?yàn)槿思乙彩菫榱送瓿赡繕?biāo)坑律。你要解決的問(wèn)題是如何激勵(lì)大家售賣低價(jià)課程，需不需要調(diào)整業(yè)績(jī)目標(biāo)囊骤，如何保證每天線索得到充分挖掘晃择。
3）不會(huì)sell目標(biāo)綁定員工和團(tuán)隊(duì)
有句話我說(shuō)了很多次：?jiǎn)T工只會(huì)為自己努力，不會(huì)為了公司努力也物。
那公司目標(biāo)要怎么完成呢宫屠？這時(shí)候就看你會(huì)不會(huì)sell目標(biāo)。怎么讓他們接受這個(gè)目標(biāo)滑蚯，并且非常愿意去做這個(gè)事浪蹂？
只要讓員工個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)保持一致抵栈，才能最大激發(fā)出團(tuán)隊(duì)潛力。這就需要管理者有定目標(biāo)-追過(guò)程-拿結(jié)果的業(yè)務(wù)思維體系坤次。
就拿追過(guò)程來(lái)說(shuō)古劲，管理者要抓大放小，不要太關(guān)注員工執(zhí)行的細(xì)節(jié)缰猴，而要重點(diǎn)關(guān)注他做事的方向产艾。
你發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)進(jìn)展，就要及時(shí)跟他復(fù)盤(pán)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題滑绒，復(fù)盤(pán)時(shí)一個(gè)原則是對(duì)事不對(duì)人闷堡，不要說(shuō)他這個(gè)人有問(wèn)題，而要說(shuō)他做的事情可以優(yōu)化……
2蹬挤、管理者必須要了解的三個(gè)問(wèn)題
1）管理的本質(zhì)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果缚窿，通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人棘幸。
在知識(shí)焰扳、科技飛速發(fā)展的時(shí)代，每個(gè)崗位都很重要误续。我們必須從“單打獨(dú)斗”模式調(diào)整成“多兵種集團(tuán)軍作戰(zhàn)模式”吨悍。
想完成目標(biāo)，你就要把這個(gè)目標(biāo)拆解到每個(gè)人蹋嵌，發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)育瓜、激發(fā)潛能，才能拿到結(jié)果即完成你的目標(biāo)栽烂。
比如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)想研發(fā)爆款課程躏仇，需要有課前調(diào)研、課程策劃腺办、找資源找老師焰手、出方案、出設(shè)計(jì)怀喉、和技術(shù)溝通……任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題书妻，都會(huì)影響最終結(jié)果。
德魯克曾說(shuō)過(guò)管理是實(shí)踐的藝術(shù)躬拢，不在于知而在于行躲履，不能用邏輯驗(yàn)證，而要用成果驗(yàn)證聊闯。
比如你帶著團(tuán)隊(duì)研發(fā)出新課程工猜，銷售和渠道的業(yè)績(jī)反饋很好，即使你不說(shuō)它也是大家公認(rèn)的爆款課菱蔬。假如銷售和渠道都說(shuō)課程賣不出去篷帅，即使你堅(jiān)持課程好，也沒(méi)人會(huì)認(rèn)。
所以犹褒，培養(yǎng)員工是團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果的基礎(chǔ)也是管理者的價(jià)值體現(xiàn)抵窒。
2）管理的目的是激發(fā)人的善意和潛能
管理的對(duì)象是組織內(nèi)的人，想要做好事前提是管好人叠骑。不要把管理當(dāng)做操控他人的工具李皇，為了拿到結(jié)果，就監(jiān)控員工的一舉一動(dòng)宙枷。
德魯克認(rèn)為管理是為了激發(fā)人的善意和潛能掉房。比如愿意為別人服務(wù)，愿意為改善別人的生活環(huán)境和工作環(huán)境慰丛，愿意貢獻(xiàn)自己的價(jià)值成就他人卓囚。
以前的管理者利用人性的弱點(diǎn)，通過(guò)“威逼利誘”的方式操控員工诅病，這與真正的管理背道而馳哪亿，只會(huì)逼走員工。只有激發(fā)員工的善意和潛能贤笆，通過(guò)個(gè)人發(fā)展推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展蝇棉，才是管理真正的價(jià)值。
最壞的做法是只給員工畫(huà)餅芥永，一味要求員工有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)業(yè)精神篡殷，員工卻拿不到錢也看不到成長(zhǎng)空間，還威脅做不好就要淘汰他們埋涧。
而好的做法是了解員工的工作需求板辽，如果他希望得到成長(zhǎng)空間，那就多給他參與項(xiàng)目的機(jī)會(huì)棘催；如果他希望得到物質(zhì)激勵(lì)劲弦，就定好目標(biāo)，為他爭(zhēng)取升職加薪機(jī)會(huì)巧鸭。
3）管理的核心是管人和理事：一手抓團(tuán)隊(duì)瓶您，一手抓業(yè)務(wù)
管理無(wú)非是管人和理事，所以管理者要一手抓團(tuán)隊(duì)纲仍，一手抓業(yè)務(wù)呀袱。所謂抓團(tuán)隊(duì)就是你要識(shí)人心、懂人性郑叠，要知道如何激勵(lì)員工發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)和潛力夜赵，讓員工愿意工作，能自驅(qū)乡革。
抓業(yè)務(wù)寇僧，就是你要會(huì)定目標(biāo)摊腋，知道如何把目標(biāo)sell給下屬，讓大家的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致嘁傀，也知道如何把團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)拆解成個(gè)人目標(biāo)兴蒸，知道如何追過(guò)程，幫助下屬拿到業(yè)績(jī)细办。
比如說(shuō)公司今年定了8000萬(wàn)的銷售目標(biāo)橙凳，作為銷售團(tuán)隊(duì)的管理者，從抓團(tuán)隊(duì)的角度看笑撞，你要先進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)培養(yǎng)岛啸，架構(gòu)要不要調(diào)，還需要什么樣的人茴肥，他的崗位職責(zé)和人才畫(huà)像是什么……
從抓業(yè)務(wù)角度坚踩，你要告訴下屬老板為什么定這個(gè)目標(biāo)，我們目前有哪些資源和部門(mén)會(huì)作協(xié)同瓤狐，這8000萬(wàn)拆到每個(gè)月目標(biāo)是多少瞬铸，拆到每個(gè)人月目標(biāo)是多少，員工現(xiàn)在有什么業(yè)務(wù)問(wèn)題芬首，達(dá)成目標(biāo)的有哪些困難和障礙赴捞，應(yīng)該如何克服……
員工有時(shí)候是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子，你關(guān)注哪里他的精力就在哪里郁稍。管理水平的高低，取決于你遇到麻煩時(shí)會(huì)先解決問(wèn)題胜宇，還是執(zhí)著對(duì)錯(cuò)耀怜。是把管理當(dāng)作控制員工的手段，還是為激發(fā)員工的善意和潛能桐愉。優(yōu)秀的管理者财破，總會(huì)先解決問(wèn)題不執(zhí)著對(duì)錯(cuò)。
