領(lǐng)導(dǎo)力:以某種特定的方式來(lái)影響他人的行為時(shí)所展現(xiàn)出來(lái)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)者:
1.可以由上級(jí)直接任命翻屈,具有一定的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的權(quán)利缀程。一般也屬于管理者。
2.也可以是從群體內(nèi)自發(fā)的產(chǎn)生合瓢,沒有正式權(quán)力坦胶,一般不屬于管理者。
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì):
1.內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力
2.領(lǐng)導(dǎo)愿望
3.正直與誠(chéng)實(shí)
4.自信
5.智慧
6.與工作相關(guān)的知識(shí)
按特質(zhì)分類:
魅力型領(lǐng)導(dǎo):為魅力型領(lǐng)導(dǎo)工作的人都有較強(qiáng)的動(dòng)力晴楔,會(huì)竭盡全力地努力工作顿苇,因?yàn)樗麄兿矚g他們的領(lǐng)導(dǎo),也對(duì)工作更滿意税弃。
愿景型領(lǐng)導(dǎo):一種能夠創(chuàng)造和清晰描述一個(gè)現(xiàn)實(shí)的纪岁、可信的、有吸引力的組織或單位的未來(lái)愿景的能力则果。
1.能向他人解釋愿景的能力
2.用行為來(lái)表達(dá)愿景
3.在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中擴(kuò)展這種愿景的能力幔翰,即排列各種活動(dòng)漩氨,以在各種不同的環(huán)境中都能展示這種愿景。
愿景的核心特征:具有引人注目的鮮明形象遗增,可以實(shí)現(xiàn)和被清晰表述出來(lái)的叫惊,能鼓舞人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)。
成為領(lǐng)導(dǎo)者要具備的能力:
1.技術(shù)能力
2.概念能力:抽象思考做修、分析各種信息并在數(shù)據(jù)之間建立聯(lián)系的能力霍狰。
3.關(guān)系網(wǎng)技能:社交以及跟外部人(非公司內(nèi))建立聯(lián)系的能力。
4.人際關(guān)系能力:一起工作饰及,理解和激勵(lì)周圍人的能力蔗坯。
按行為風(fēng)格分類:
任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo):非常強(qiáng)調(diào)工作的技能和任務(wù)。他們主要關(guān)心的是確保員工明確知道自己要做什么燎含,并在必要時(shí)提供指導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)宾濒。
員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo):強(qiáng)調(diào)和他們所領(lǐng)導(dǎo)的人保持良好的人際關(guān)系。很關(guān)心下屬和下屬的福利瘫镇。這種領(lǐng)導(dǎo)往往展現(xiàn)出員工參與型和民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格鼎兽。
員工成熟度:
階段1.員工既缺乏能力又不情愿工作,不情愿是因?yàn)闆]能力(告知員工怎么做)
階段2.員工缺乏能力铣除,但卻愿意從事必要的工作(想員工推銷你的想法谚咬,告知為什么這么做)
階段3.員工有能力但卻不愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們干的工作(支持員工的工作,但不要過于以任務(wù)為中心尚粘,參與員工工作之中)
4.員工既有能力有愿意干領(lǐng)導(dǎo)者希望他們干的工作(授權(quán)員工)
獲取員工的信任:
1.正直
2.能力
3.一致性
4.忠誠(chéng):保護(hù)和為一個(gè)人(員工)留面子的意愿
5.開放
注意:偏心會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的下降择卦,影響業(yè)績(jī)考核的客觀透明
為什么需要授權(quán):
1.需要由最熟悉情況的人來(lái)果斷地做出決策
2.規(guī)模縮減和組織重構(gòu)讓許多主管不得不承擔(dān)超過他們以前承受范圍的控制權(quán)
授權(quán)的問題:領(lǐng)導(dǎo)力在多大程度上郎嫁、在什么樣的情況下可以共享秉继。
事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo):通過澄清工作角色與任務(wù)要求,指導(dǎo)并激勵(lì)下屬向著既定目標(biāo)前進(jìn)泽铛。
變革型領(lǐng)導(dǎo):鼓勵(lì)屬下為組織利益而放棄自身利益尚辑,對(duì)屬下產(chǎn)生超乎尋常的深遠(yuǎn)影響。培養(yǎng)屬下質(zhì)疑已有觀點(diǎn)盔腔,甚至是領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)杠茬。變革型領(lǐng)導(dǎo)和低離職率,高員工滿意度有強(qiáng)關(guān)系弛随。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要的技能:
1.耐心地分享信息
2.信任他人并授權(quán)
3.明白什么時(shí)候?qū)T工進(jìn)行干預(yù)
鍛煉信任力:
1.練習(xí)開放性
2.公平
3.說(shuō)出你的感受
4.說(shuō)真話
5.保持一致性
6.遵守你的承諾
7.保守秘密
8.展示自信