今天學(xué)到了什么：
1.如何請求幫助：
1）提出具體的請求：首先航攒，清楚地告訴對方烫映，我們希望他們做什么分预。
2）明確談話的目的：我們在和另一個(gè)人說話的時(shí)候兢交，總是希望有所回應(yīng)。也許笼痹，我們想要的只是他人的理解——就像那位乘火車去機(jī)場的先生配喳，我們希望有人傾聽并了解我們的處境〉矢桑或者晴裹，我們期待的是如實(shí)的反饋——我們想了解他人的真實(shí)想法。當(dāng)然救赐，有時(shí)我們希望他人采取某種行動(dòng)涧团。對自己的認(rèn)識(shí)越深刻，表達(dá)越清楚经磅，我們就越可能得到稱心的回應(yīng)泌绣。
3）請求反饋：我們的意思和別人的理解有時(shí)可能是兩回事。如果無法確定對方是否已經(jīng)明白预厌，我們可能就需要得到反饋阿迈。請求反饋能確保對方準(zhǔn)確把握我們的意思。
4）了解他人的反應(yīng)：
（a）對方此時(shí)此刻的感受:有時(shí)轧叽，我們想了解對方的感受苗沧，以及為什么他們會(huì)產(chǎn)生那樣的感受。
（b）對方正在想什么有時(shí)炭晒，我們想了解對方的想法待逞。在詢問時(shí)，說清楚想了解的是哪方面的想法网严，將有助于我們獲得所需的回應(yīng)飒焦。
（c）對方是否接受我們的請求在另一些時(shí)候，我們可能想知道屿笼，對方是否愿意接受我們的請求牺荠。這時(shí)，我們也許會(huì)問：“我想知道驴一，你是否同意將會(huì)議時(shí)間推遲一周休雌？”在了解對方的反應(yīng)時(shí)，我們要能意識(shí)到我們想了解的是哪方面的內(nèi)容肝断，并提出明確的請求杈曲。
2.請求與命令
一旦人們認(rèn)為不答應(yīng)我們就會(huì)受到責(zé)罰驰凛，他們就會(huì)把我們的請求看作是命令。聽到命令時(shí)担扑，一個(gè)人只能看到兩種選擇：服從或反抗恰响。不論如何，只要人們認(rèn)為我們是在強(qiáng)迫他們涌献，他們就不會(huì)樂于滿足我們的需要胚宦。如果我們在過去常常指責(zé)他人，那么燕垃，我們的請求很可能就會(huì)被看作是命令枢劝。而一個(gè)經(jīng)常受到指責(zé)的人也會(huì)傾向于將請求解讀為命令。
3.如何區(qū)分命令和請求：請求沒有得到滿足時(shí)卜壕，提出請求的人如果批評(píng)和指責(zé)您旁，那就是命令；如果想利用對方的內(nèi)疚來達(dá)到目的轴捎，也是命令鹤盒。
4.非暴力溝通的目的:非暴力溝通是用來幫助我們在誠實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)侦副，我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對生命的愛侦锯。一旦人們相信我們看重彼此的感情，并能兼顧雙方的需要跃洛，那么率触，他們也就會(huì)相信我們所表達(dá)的愿望是請求而非命令。表達(dá)愿望時(shí)汇竭，只要不發(fā)號(hào)施令葱蝗，我們的相處就會(huì)愉快得多。我說出我的愿望细燎，并不是要求你照我說的去做两曼。
感想：請求幫助時(shí)稍不留心就會(huì)變成命令，因?yàn)槲覀儍?nèi)心總是有控制欲玻驻，想讓別人不要拒絕悼凑，一不小心就變成了命令，所以造成尷尬的氣氛璧瞬，甚至不歡而散户辫。所以提出請求時(shí)自己內(nèi)心不要抱有對方必須回答是的想法，而是自己要明確說清楚自己的需要嗤锉，至于對方怎么回應(yīng)我們要尊重他渔欢，不評(píng)論對方，反而會(huì)使對方感到受到尊重而更積極瘟忱，效果明顯奥额。孩子在做作業(yè)前苫幢，先和她商量，先做作業(yè)還是先玩垫挨，先做作業(yè)后玩后的心理感受是什么韩肝，先玩后寫作業(yè)的感受怎么樣，讓她自己選擇九榔，自己嘗試哀峻，她自己會(huì)做出正確的選擇的，我實(shí)踐了很多次帚屉，小孩很自覺完成了作業(yè)谜诫，她自己也很開心漾峡。
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