I 便簽 知識(shí)重述
What
該片段講述的是如何利用結(jié)構(gòu)化思維接受信息三步驟奢入，找到“事實(shí)”筝闹，“理由”，“結(jié)論”要素處理雜亂信息腥光，把信息聽清楚关顷，說明白。
Why
這樣做的好處武福，不這樣做壞處
通過此方法可以讓我們快速處理信息议双，明白對方說什么，明確的他的意圖捉片，更好的溝通平痰，做出下一步的工作規(guī)劃。還可以更好完成工作界睁，在信息爆炸時(shí)代高速篩選內(nèi)容觉增，節(jié)省時(shí)間，分辯真?zhèn)巍?br>
不這樣做容易被信息蒙蔽造成判斷錯(cuò)誤翻斟，做出錯(cuò)誤決定逾礁；不能及時(shí)完成工作，造成時(shí)間浪費(fèi)访惜，影響工作績效嘹履；不利于與人溝通。
How
第一步：識(shí)別事實(shí)债热，理由和結(jié)論砾嫉，即信息分類，找出信息中的觀點(diǎn)窒篱，事實(shí)描述焕刮，觀點(diǎn)類中的結(jié)論舶沿，理由。
第二步：畫結(jié)構(gòu)圖配并，即依據(jù)事實(shí)括荡，理由，結(jié)論的對應(yīng)關(guān)系畫出金字塔結(jié)構(gòu)圖溉旋。
第三步：提煉中心畸冲，即用一句話概括信息全部內(nèi)容。
When
接收到雜亂無章的信息時(shí)观腊；我需要向別人傳達(dá)信息時(shí)邑闲；判斷大量信息真?zhèn)蔚臅r(shí)候，都可以用梧油。
A1 過往經(jīng)歷
昨天苫耸，雙12辦了健身卡，入一個(gè)坑婶溯。健身房就在我家對面商業(yè)街很近鲸阔，8月份時(shí)候他們就在提前招募會(huì)員偷霉，了解了下迄委，自己也有想，當(dāng)時(shí)那個(gè)銷售員只有10幾歲类少，軟磨硬泡半個(gè)小時(shí)叙身，硬是沒有成交(昨天在他們經(jīng)理辦了，想起了那個(gè)小孩硫狞，我我覺得心好狠哦信轿，）當(dāng)時(shí)沒有成交痛點(diǎn)就是，我那個(gè)時(shí)候沒時(shí)間残吩，加上他們還沒有開業(yè)财忽，不知道會(huì)不會(huì)亂跑逃走，缺少信任背書泣侮。小孩介紹時(shí)候即彪，只抓著自己年齡小，完不成任務(wù)要懲罰說活尊，沒有重點(diǎn)隶校，對于政策，開業(yè)優(yōu)惠蛹锰，項(xiàng)目等都不熟悉，我問一句答一句，理性了分析總結(jié)了下：開沒開店不清楚享完，會(huì)費(fèi)多少不清楚霞揉，沒有掏錢付款轻庆。
昨天，銷售帶我去了店里敛劝，介紹了設(shè)施榨了，課程，測體能等按部就班循序漸進(jìn)攘蔽，服務(wù)熱情加上環(huán)境可以龙屉，他給我看了他妻子的健身前后相片對比，就入坑了满俗。
反思：在與人溝通转捕，特別是銷售，除了注意銷售流程唆垃，還要利用結(jié)構(gòu)化思維去傳達(dá)信息引導(dǎo)客戶五芝，準(zhǔn)確表達(dá)出重點(diǎn)，亮點(diǎn)辕万，避重就輕枢步，取長補(bǔ)短，取得客服信任才能成交渐尿。
A2 規(guī)劃未來
目標(biāo)：在本月末醉途，利用結(jié)構(gòu)化接受信息三個(gè)步驟，整理專業(yè)課的知識(shí)框架圖砖茸，溫習(xí)知識(shí)隘擎，查漏補(bǔ)缺。
今天這個(gè)方法在應(yīng)對文科類專業(yè)方面也是可以利用的凉夯，特別是整理知識(shí)框架货葬，構(gòu)建思維導(dǎo)圖。
理清文中的結(jié)論劲够，理由震桶，事實(shí)，是課程中的“三段論”大前提征绎，小前提蹲姐，可能很好的做題，理解教材炒瘸。再根據(jù)結(jié)構(gòu)圖淤堵，能很快明白各者之間關(guān)系。
