深度工作讀書筆記
深度工作 VS 浮潛工作
深度工作
在無干擾的狀態(tài)下專注進行職業(yè)活動肥照，使個人的認知能力達到極限。此類工作能夠創(chuàng)造新價值，提升技能兔甘，且難以復制。
浮潛工作
對認知要求不高的事務性任務鳞滨，往往在受到干擾的情況下開展洞焙。此類工作通常不會為世界創(chuàng)造太多新價值，且容易復制拯啦。
深度工作假設(shè)
深度工作的能力日益稀少澡匪，而幾乎同時，其在社會經(jīng)濟中的價值也日益提升褒链。因此唁情，能夠培養(yǎng)這項技能，并將其內(nèi)化為工作生活之核心的人甫匹，將會取得成功甸鸟。
深度工作的價值和意義
新經(jīng)濟時代成功的三類人
1、高級技術(shù)工人
經(jīng)濟學家布林約爾松和麥卡菲強調(diào)兵迅，善用智能機器且具有創(chuàng)造性的人抢韭，其工作價值將會越來越高。
2恍箭、超級明星：行業(yè)尖子
隨著科技的高速發(fā)展篮绰，人才市場全球共享的趨勢越來越流行，這意味著行業(yè)中的超級明星將會取得成功季惯，而余下的人則會面對更加激烈的競爭吠各。
3、所有者：擁有資本
新經(jīng)濟形勢下勉抓，有資本投入新科技贾漏、促成大重組的人，將具備巨大的成功優(yōu)勢藕筋。
兩種核心能力
新經(jīng)濟形勢下纵散，贏家需要具備以下兩種核心能力：
- 迅速掌握復雜工具的能力。
- 工作質(zhì)量和效率都達到精英水平的能力隐圾。
而這兩種核心能力依賴于深度工作的能力伍掀。深度工作將助你迅速掌握困難事物和實現(xiàn)精英級產(chǎn)出。
深度工作幫助你迅速掌握困難的事物
想要迅速掌握困難的事物暇藏，你必須高度專注蜜笤，不能有任何干擾。
換言之盐碱，學習是一種深度工作行為把兔。如果你很容易做到深度工作沪伙，就能輕松掌握愈發(fā)復雜的體系和技能，這些體系和技能是我們在經(jīng)濟生活中取得成功所必需的县好。如果你還是一個難以做到深度工作的人围橡，要面對無處不在的干擾，就不應期待輕易掌握這些體系和技能缕贡。
從神經(jīng)學上來說
加拉格爾總結(jié)道：“你的為人翁授、你的思考、你的感受和所做之事晾咪，以及你的喜好收擦，恰是你所關(guān)注事物的概括≠鹘矗”
我們的大腦是依據(jù)我們關(guān)注的事物來構(gòu)建世界觀的。如果你關(guān)注的是癌癥診斷牧嫉，你的生活就會變得不幸福剂跟、暗無天日；但是如果你關(guān)注的是夜間的一杯馬提尼酣藻，你的生活將變得更加美好——盡管兩種情境下的外部環(huán)境都是一樣的曹洽。
在工作中（特別是在知識工作中），增加深度工作時間可以有效影響人腦這臺復雜的機器辽剧，多種不同的神經(jīng)學理論表明送淆，此種影響將使你對工作生活的意義和滿意度得到最大的提升。
從心理學上來說
“一個人的身體或頭腦在自覺努力完成某項艱難且有價值的工作過程中達到極限時怕轿，往往是最優(yōu)體驗發(fā)生的時候偷崩。”
這種心理狀態(tài)稱作“心流”撞羽。這種發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)智慧是相矛盾的阐斜。大多數(shù)人認為放松令人愉悅。我們想要少工作诀紊，在吊床上悠閑地過上更多的時間谒出。
具有諷刺意味的是，工作其實比休閑時光更容易帶來享受邻奠，因為工作類似于心流活動笤喳，有其內(nèi)在目標、反饋規(guī)則和挑戰(zhàn)碌宴，所有這些都鼓勵個人積極參與到工作中杀狡，專注其中，全身心投入到工作里贰镣。休閑時光則組織松散捣卤，需要很大的努力才能創(chuàng)造出值得享受的事情忍抽。
從哲學上來說
“依靠手工能力在世界中切實地展現(xiàn)自己，由此得來的滿足感可以使人變得恬靜平和董朝○睿”
里克·富勒爾是一位工匠大師，日常工作要求他大部分時間都要保持深度工作狀態(tài)子姜，稍有分神便會使數(shù)十小時的努力付之一炬祟绊。同時他也在自己的職業(yè)中找到了巨大的意義。在工匠的世界里哥捕，這種深度工作與美好生活之間的聯(lián)系很慣常牧抽，也得到了廣泛的認可。
工匠的任務“并非產(chǎn)出意義遥赚，而是培養(yǎng)內(nèi)在技能扬舒，辨別本已存在的意義”。工匠由此可以遠離自主個人主義帶來的虛無主義凫佛，為秩序井然的世界帶來意義讲坎。與此同時，這種意義似乎比在過去的時代里更安全愧薛。
在事業(yè)中擁抱深度工作晨炕，通過深度工作培養(yǎng)個人技能，可以使知識工作從令人心煩意亂毫炉、心力交瘁的責任變成一件令人滿意的事情——開啟一扇通往新世界的大門瓮栗，在那里萬物閃耀。
為什么大多數(shù)人無法深度工作
最小阻力原則
人在做事的過程中會本能地選擇一個“最小阻力路徑”瞄勾，來完成自己想要完成的事情费奸。
回復一封電子郵件要比準備一份述職報告簡單得多，你就會先回復電子郵件进陡。雖然你明明知道货邓，需要拿出一大塊時間來準備述職報告，但是一收到郵件四濒，還是忍不住點開看换况，馬上回復。根據(jù)最小阻力原則盗蟆，如果人們長時間在低價值的工作中切換戈二，再回到重要工作時，注意力很難集中喳资。這是因為任務切換耗散和任務混淆耗散觉吭，會使大腦的處理能力降低。
什么是任務切換耗散仆邓？當你同時處理兩個任務時鲜滩，人腦的認知能力會在兩個任務的切換時消耗掉伴鳖。你看上去同時處理了兩件事情，但對于每件事情所分配的注意力都比一次只做一件事情時要少得多徙硅。
什么是任務混淆耗散榜聂？人腦的認知從前一個任務切換到后一個任務之后，頭腦中仍然會時不時地出現(xiàn)前一個任務的內(nèi)容嗓蘑，這就會影響你進行第二個任務须肆。
你剛逛完淘寶買了件衣服，之后你開始準備加班寫代碼桩皿，當你剛切換任務時豌汇，你的頭腦中仍然會出現(xiàn)剛才買衣服的記憶畫面。而寫代碼這個事本身還需要你消耗特別多的腦力泄隔，這樣一來拒贱，因為任務切換，你的腦力在不知不覺中就被一點點消耗了佛嬉。所以你會感覺寫代碼這件事更難了逻澳。
認知偏見
很多人認為，忙碌代表生產(chǎn)力巷燥，只有忙碌才能有產(chǎn)出赡盘，才為公司創(chuàng)造了價值号枕。這種認知偏見也會導致我們無法進行深度工作缰揪。
我們經(jīng)常會聽到上司說這樣的話：“忙好啊，就怕不忙葱淳，你看那個誰钝腺，天天加班到深夜，工作多賣力”赞厕。這種觀念偏差讓人們更傾向于追求這種看得見的成果所帶來的成就感艳狐。
度量黑洞
大致說來，由于知識工作者的工作復雜性比體力勞動者高皿桑，所以也更難衡量個體努力所帶來的價值毫目。
因此，此類度量屬于不透明區(qū)诲侮，難以輕松衡量镀虐。我將這個區(qū)域稱作度量黑洞。但是如果沒有清晰的度量沟绪，任何商業(yè)行為在面對不穩(wěn)定的奇想和變化的力量時都是脆弱的刮便，而在這種不穩(wěn)定的混亂中，深度工作的表現(xiàn)尤其糟糕绽慈。
聯(lián)結(jié)文化
談及工作場所中普通存在的干擾行為恨旱，我們必須為占主導地位的聯(lián)結(jié)文化留個位置辈毯，這種文化期望人們能夠迅速閱讀和回復電郵（及相關(guān)交流）。
回到為何聯(lián)結(jié)文化會持久不衰的?
第一個原因關(guān)乎對個人需求的響應搜贤。如果在你所處的工作環(huán)境下谆沃，提出問題能夠立刻得到答案，需要某一特定信息能夠立刻得到入客，那么你的生活就會變得更簡單管毙，至少在當時是這樣的。如果無法得到這樣迅速的響應桌硫，你就需要做更多的預先工作計劃夭咬，需要更具條理性，同時還要時刻準備暫時擱置工作铆隘，將注意力轉(zhuǎn)移到別處卓舵，等待所提要求達成。所有這些都將使你的日常工作生活更加艱難（盡管從長期來講膀钠，這樣做能夠得到更令人滿意掏湾、更好的結(jié)果）。
第二個原因在于肿嘲，它可以創(chuàng)造出一種環(huán)境融击。在這種環(huán)境下利用收件箱管理一天的工作是可以被接受的——欣然回復最新的信件，其他的則堆積在那里雳窟，同時還感覺自己的效率令人滿意（馬上將做進一步探討）尊浪。如果將電子郵件轉(zhuǎn)移為邊緣工作，你就需要采用一種更深思熟慮的方式封救，理清下一步的工作內(nèi)容以及工作時長拇涤。
踐行深度工作的方法
1、深入工作的策略
選擇適合的深度工作哲學
【節(jié)奏模式】
是指你可以在每天固定的時間都固定做同一件事誉结，形成節(jié)奏鹅士。適合深度工作入門新手。
比如惩坑，每天早晨起床后的一小時掉盅，可以設(shè)置成閱讀時間或者寫作時間，形成自己的節(jié)奏以舒。日本著名作家村上春樹利用的就是節(jié)奏模式趾痘，他要求自己每天創(chuàng)作10頁，每頁寫400字稀轨。不管外界發(fā)生什么事情扼脐，他都會雷打不動地把這4000字寫完。
【雙峰模式】
這種模式要求你將個人時間分為兩塊，其中一段時間追求高強度瓦侮、無干擾的專注艰赞，其余時間完成浮淺工作。適合普通上班族或有固定休息時間的教師肚吏、創(chuàng)業(yè)者方妖。
沃頓商學院最年輕的教授亞當·格蘭特用的就是這種模式。他安排工作的時候罚攀，以年為單位党觅，將教學工作集中到秋季學期，把全部精力投入到教學中斋泄，并保證學生能夠隨時找到他杯瞻。但是在春夏兩季，他又將全部精力投入到研究工作炫掐，不接受任何打擾魁莉。
【禁欲模式】
切斷一切與外界聯(lián)系的媒介，將自己封閉在別人聯(lián)系不到的地方募胃。適合自律的自由職業(yè)者旗唁。
如果你訪問科幻作家斯蒂芬森的作者網(wǎng)站，會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上沒有任何電子郵箱和郵寄地址痹束。因為他要留出大塊的检疫、不受任何人打擾的時間來寫作小說。他用這種禁欲的方式來避免別人聯(lián)絡他祷嘶，把全部的注意力都放到了文學創(chuàng)作當中屎媳。
【記者模式】
在日程安排中隨時可插入深度工作的模式，也就是說只要一有空閑時間抹蚀，就能立刻進入深度工作模式剿牺，苦心打磨產(chǎn)品企垦。
這個模式的名稱是對一名叫做沃爾特·艾薩克森的記者的認可环壤，這位記者經(jīng)常利用這種模式進行深度工作。他每天大部分的時間用來做記者钞诡，到各地去報道郑现。但一旦有空閑時間，他就能立刻轉(zhuǎn)入深度工作模式荧降。在做記者的時間里接箫，他同時完成了一本900頁的書稿。
習慣化
不要等靈感或者狀態(tài)來的時候才開始工作朵诫，而是將工作變成每日固定的習慣和準則辛友，降低過渡到深度工作狀態(tài)的阻力。
達爾文在起草《物種起源》的時候，每天早上7點準時起床废累，然后出去散步一會邓梅，緊接著他會獨自享用早餐，從8點到9點半在書房工作邑滨。之后的一小時用于拆閱前一天的信件日缨，然后從10點半到中午又會回到書房工作。經(jīng)過這樣一段工作之后掖看，他會沿著固定的路線從花房開始匣距，沿著房間周圍的路走圈，深入思考一些具有挑戰(zhàn)性的想法哎壳，直到想出滿意的答案他才會停下來毅待，宣告一天工作的結(jié)束。而且每天如此归榕。
如何養(yǎng)成嚴格內(nèi)化的習慣恩静？
- 確定執(zhí)行深度工作的地點和時長。
- 設(shè)定一個具體的時間框架蹲坷，在這個時間內(nèi)只專注在目前的工作中驶乾。
- 給自己的深度工作設(shè)置規(guī)則和程序。
要有大手筆
通過對周圍慣常環(huán)境做出巨大的改變循签，輔以投入可觀的精力或金錢级乐，由此提升任務的外現(xiàn)重要性。這種重要性的提升县匠，將降低大腦繼續(xù)拖延的本能风科，讓人更有激情和能量投入深度工作。
不要獨自工作
在恰當時機采用協(xié)作方式乞旦，可以推動深度工作取得更好的成果贼穆。但不能過分追求交流，以免破壞專注的狀態(tài)兰粉。
想經(jīng)商一樣執(zhí)行原則
讓自己像商人一樣故痊，給自己找一個能夠燃起欲望的目標，把所有關(guān)注點都放到這個最重要的事情上玖姑，然后用足夠的精力去完成它愕秫。
作者在嘗試這種方法的時候，給自己設(shè)立了一個未來一學年里發(fā)表5篇高質(zhì)量論文的目標焰络。一旦完成了這個目標戴甩，他就會給自己設(shè)置一個獎勵。找到關(guān)注點在哪里之后闪彼，接下來就要設(shè)置目標了甜孤。作者建議在設(shè)置目標時抓住引領(lǐng)性指標，而不是滯后性指標。
滯后性指標和引領(lǐng)性指標的差別是什么缴川？以減肥為例囱稽，滯后性指標就是說具體要減多少斤，也就是最終結(jié)果二跋。而引領(lǐng)性指標是說战惊，你為了達到你的目標體重，需要完成的階段性目標扎即。運用到減肥當中就是吞获，每天攝取的食物熱量值不能超過多少，或者每周進行多長時間的運動等等谚鄙。
如果你想提升面包房的客戶滿意度各拷，你的目標就不能設(shè)為客戶的滿意度評價分數(shù)這種滯后性指標。因為客戶都買完你的商品了闷营，才會進行評價烤黍，但是一旦發(fā)現(xiàn)差評，無論你最后怎么調(diào)整傻盟，這個客戶已經(jīng)流失掉了速蕊，不會再給你第二次機會了。你應該把目標設(shè)置成接受免費試吃樣品的客戶數(shù)量這種引領(lǐng)性指標娘赴，這個目標可以在短期內(nèi)給你反饋规哲，試吃客戶的數(shù)量越多，對實現(xiàn)最后的滯后目標就越有幫助诽表。如果發(fā)現(xiàn)了問題唉锌，你也有機會和時間來調(diào)整。
圖安逸：定期放松大腦有助于工作
定期放松大腦的三個原因：
第一竿奏，安逸時光利于提升洞察力袄简。給有意識的頭腦休息的時間，可以激活無意識頭腦泛啸，從而理清復雜的工作挑戰(zhàn)绿语。
第二，安逸時光利于補充深度工作能量平痰。保持專注需要自主性注意力汞舱，但它是有限的伍纫，而無干擾的休息可讓自主性注意力復原宗雇。
第三，晚間安逸時光中放下的工作一般沒那么重要莹规。如果日程安排合理赔蒲，白天的工作時間就已經(jīng)達到每日深度工作的極限了，那么在夜里就沒有足夠的精力做到深度工作。
2舞虱、擁抱無聊欢际，克服分心的策略
忌不斷分心，要不斷專注
預先計劃好使用網(wǎng)絡的時間矾兜，并嚴格執(zhí)行损趋，通過減少自己向分心屈服的次數(shù)，提升專注力椅寺。
這一策略強調(diào)三個重點：
- 即使工作需要大量使用網(wǎng)絡和快速回復電子郵件浑槽，這個策略也適用。
- 不論怎么計劃使用網(wǎng)絡的時段返帕，都必須保證在這些時段外徹底屏蔽網(wǎng)絡桐玻。
- 在工作外也按計劃使用網(wǎng)絡，可以進一步提升專注訓練的效果荆萤。
像羅斯福一樣工作
西奧多·羅斯福就讀哈佛期間镊靴，興趣廣泛，同時研究自然學链韭，而且學習成績也十分優(yōu)秀偏竟，大一時就出版了第一本書，被稱為“美國最博學的青年自然學者之一”敞峭。這些成果的取得苫耸，得益于他處理學業(yè)的獨特方式：從上午8點半到下午4點半這段時間，他預留出時間背誦儡陨、上課褪子、鍛煉和吃午飯，余下的時間則全部用于專注其它學習骗村。
這一策略啟發(fā)我們：在日常工作中嫌褪，要不時地像羅斯福一樣發(fā)起沖鋒，以高強度工作胚股，高效利用時間窃款，實現(xiàn)專注力的高度集中。
有成果的冥想
利用本可能被浪費的時間桥狡，如在走路婚度、慢跑、開車時进宝，將注意力集中在某個難題上刻坊，實現(xiàn)有成果的冥想。有效執(zhí)行這一策略党晋，有兩個建議：
- 小心分心和原地打轉(zhuǎn)谭胚。它們會阻礙冥想成果徐块，所以必須警惕和提醒自己。
- 組織你的深度思考灾而。深度思考需要一定的架構(gòu)胡控。
作者建議首先仔細考察解決這個問題的相關(guān)變量。比如你在試圖解決一個數(shù)學證明旁趟，它的相關(guān)變量可能是假設(shè)或前提昼激。通過考慮相關(guān)變量，明確下一步問題锡搜，為自己的注意力指明方向癣猾。
記住一副牌
人的大腦不適合記憶抽象信息，而擅長記住場景余爆。美國記憶力冠軍羅恩·懷特的記牌竅門纷宇，就是基于這一見解而獲得。這一竅門包括三個步驟：
步驟一：穿行家里的5個房間蛾方，記住每個房間看到的10件物品像捶，再加上院子里的2件，湊齊52個桩砰。
步驟二：將52張牌中的每一張與一個難忘的人或東西相對應拓春。為方便起先，給每一張安排一個有邏輯聯(lián)想的形象亚隅。
步驟三：在腦海中穿行每個房間硼莽，把遇到的每一件物品與難忘的人或東西，以及某張牌對應起來煮纵。連續(xù)多走幾次懂鸵，以便銘記腦中。
作者強調(diào)這一策略的關(guān)鍵是：只要你愿意付出努力行疏，就可以提高專注力匆光。
3、遠離社交媒體
關(guān)鍵少數(shù)法則
關(guān)鍵少數(shù)法則酿联，是指在許多情境中终息，80%的已知效果源自20%的可能原因。這提醒我們最重要的20%的活動做出了大部分的貢獻贞让。也就是說周崭，將時間花在高影響力的活動上，才能最大限度達成目標喳张。這一策略包括兩步：
第一步：明確職業(yè)和私人生活中的高層次目標续镇。
第二步：以高層次目標為準繩，思考當前使用的網(wǎng)絡工具蹲姐，評估它對達成該目標是積極影響磨取、消極影響人柿，還是無影響柴墩。
而決斷標準是：只有你認為一種工具會帶來積極影響忙厌，并且這些積極影響大于消積影響時，才繼續(xù)使用這種工具江咳。
戒掉社交媒體
嘗試30天不使用社交媒體服務逢净，不用主動告訴他人這個消息，也不用刪除這些服務歼指。經(jīng)過30天的網(wǎng)絡孤立爹土，針對當前戒掉的每一個服務，問自己兩個問題：
第一踩身，如果一直用這種服務胀茵，過去30天會過得更好嗎？
第二挟阻，人們是否關(guān)心我有沒有在用這種服務琼娘？
如果這兩個問題的答案是“否”，那么永久戒掉這項服務附鸽，如果答案是“是”脱拼，則重新啟用。如果答案不肯定或模糊坷备，則自行決定是否重新使用熄浓。
需要強調(diào)的是：多數(shù)人在社交媒體中刷存在感的做法，讓他們草率地將時間和精力碎片化省撑。社交媒體只是產(chǎn)品赌蔑，它們可能會有趣，但對我們的人生目標無足輕重竟秫，而且它們是我們完成深度工作的巨大阻礙惯雳。
不要用網(wǎng)絡來消遣
在生活中，如果我們把每個無聊的時刻（如排隊5分鐘鸿摇，餐廳等朋友）都用來瀏覽智能手機石景，那么大腦可能已經(jīng)被重新編排，這將導致我們不能勝任深度工作拙吉。
在空閑時潮孽，如果沒有給自己安排特定的任務，網(wǎng)絡是一種極具誘惑的選擇筷黔。如果你想抵御誘惑往史，就得給大腦找些高質(zhì)量的活動代替，如讀書佛舱、運動椎例、與益友面對面交流等等挨决。這樣能避免分心，保持專注的能力订歪，也讓我們活得更充實脖祈。
4、砍掉浮潛工作
做好一天的計劃
這一策略重在使人們認識到刷晋，深度工作要求我們尊重自己的時間盖高。作者建議：為本策略準備一本筆記本，提前規(guī)劃好每個工作日的工作安排眼虱。但需要注意：允許日程中有突發(fā)改變喻奥，甚至可以主動尋求改變。
具有綜合計劃能力和愿意修改自己計劃的人捏悬，相比沒有任何規(guī)劃的人撞蚕，將享有更多的創(chuàng)造性洞見。
定量分析每項活動深度
這一策略过牙，要求我們明確每個工作任務的深淺度甥厦，以便將更多的精力傾注于深度工作。評估工作深淺度時需要注意兩點：一是抒和，需要大量專業(yè)技能的工作矫渔，極有可能是深度工作。它既有更多的價值回報摧莽，又可以鍛煉能力庙洼。二是，比如讓大學生能夠很快上手镊辕、不會提高專業(yè)技能的工作油够，大多是浮淺工作。
申請浮潛預算
設(shè)置浮淺工作時間征懈，并將它控制在這個預算范圍內(nèi)石咬。對于大多數(shù)非入門級知識工作崗位，浮淺工作預算通常在工作時間的30%～50%之間卖哎。
如果自己是老板鬼悠，應該問自己這個問題。因為你“繁忙”的日程中亏娜，只有少部分時間真正產(chǎn)出價值焕窝。
如果自己是員工，應該和老板談論這個問題维贺。這樣做是為了它掂，使你在特定情況下，能夠更合理地拒絕某項任務或減少浮淺工作量溯泣。
五點半前結(jié)束工作
除極個別例外虐秋，作者不在5點半后發(fā)電子郵件榕茧。一般來說，電子郵件和我們的工作緊密相連客给，也就是說作者不在5點半后工作用押。他把這種堅持叫做固定日程生產(chǎn)力，即確定一個工作目標起愈，并設(shè)置工作時間上限只恨，達到時間上限時則停止工作译仗，而在工作時則專注于有生產(chǎn)效率的深度工作抬虽。
固定日程生產(chǎn)力能獲得成果的原因有兩個：
一是，采用固定日程生產(chǎn)力的方法纵菌，讓人在做選擇時有所側(cè)重阐污。這樣能促使我們嚴格縮減浮淺工作，保持深度咱圆，在解放了時間的同時笛辟，保證創(chuàng)造的價值也不會減少。
二是序苏，因為時間有限手幢，才能更謹慎地思考個人的組織習慣。這使得我們產(chǎn)出的價值忱详，高于花費長時間但日程安排混亂的人围来。
不容易聯(lián)系
掌握電子通訊中耗費的時間和精力的控制權(quán)，有三個技巧：
第一匈睁，讓發(fā)電子郵件的人做更多工作监透。如作者使用“發(fā)件人過濾器”的方法：如果有人要聯(lián)系他，可以在網(wǎng)站上找到一個特殊情況專用電子郵件地址航唆，同時會附帶“不要對收到回復報太大期望”的信息胀蛮。
第二，自己在收發(fā)電子郵件時做更多工作糯钙。如作者運用“流程導向”的方法粪狼，即梳理收到郵件的信息指向哪一個項目，成功完成項目接下來要做什么任岸？
在回復郵件前再榄，多花些時間理清當前處于哪個步驟，然后強調(diào)接下來的步驟演闭。這樣可以減少收到的郵件數(shù)量和漫無目的的思維混亂不跟。
第三，不要回復米碰。在你職業(yè)環(huán)境允許的情況下窝革，這一技巧可參考以下三條規(guī)則购城，區(qū)分哪些信息不需要回復：
其一，郵件內(nèi)容含混或者存在其他問題虐译，很難給一個合理的回復瘪板。
其二，你對這個問題或者提議不感興趣漆诽。
其三侮攀，如果回復，不會有好結(jié)果厢拭；如果不回復兰英，也不會有好結(jié)果。
