這是混沌第一曲線線上學(xué)習(xí)營最后一周的題目润歉,思考個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略杠桿踏枣。兩個(gè)月下來克伊,重新跟著沈攀老師回顧了第一曲線的八個(gè)思維模型:組合創(chuàng)新皮官、單點(diǎn)破局、錯(cuò)位競爭撮躁、低端顛覆漱病、組織心智、第二曲線馒胆、分形創(chuàng)新以及這周的戰(zhàn)略杠桿缨称。兩月的時(shí)間一晃而過,溫故知新祝迂,這次學(xué)習(xí)最大的收獲是針對(duì)單個(gè)思維模型的運(yùn)用有了新的認(rèn)識(shí)睦尽,第一突破了運(yùn)用場景,第二更系統(tǒng)全面型雳。
戰(zhàn)略杠桿就是用系統(tǒng)思維來思考如何規(guī)劃戰(zhàn)略的当凡。
系統(tǒng)思維是要解決表象和本質(zhì)、局部和整體以及短期和長期這幾個(gè)矛盾纠俭,要?jiǎng)討B(tài)的沿量、發(fā)展的、全局的冤荆、本質(zhì)的看問題朴则。系統(tǒng)由三部分組成:目標(biāo)、要素和連接钓简。關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)各要素之間的關(guān)系乌妒。具體如下圖
戰(zhàn)略杠桿就是在系統(tǒng)思維上的進(jìn)一步深化。戰(zhàn)略杠桿是以根基性一作為基石外邓,抓取十倍速一的杠桿撤蚊,用舍九取一來擊穿閾值,撬動(dòng)真北指標(biāo)正反饋一形成增長飛輪损话。
戰(zhàn)略杠桿具體使用步驟如下:
1侦啸、確定戰(zhàn)略支點(diǎn):選擇你的基石槽唾,為什么,或者說使命光涂、愿景
2庞萍、構(gòu)建增長飛輪擊穿閾值:確定真北指標(biāo)、定義閾值顶捷、用什么方式構(gòu)建長期有效的增長飛輪挂绰。
回到個(gè)人本身屎篱,如何用戰(zhàn)略杠桿來規(guī)劃自己的職業(yè)前景呢服赎?
第一步:確定戰(zhàn)略支點(diǎn)
我喜歡、我擅長交播、被需要這個(gè)九字心法是我現(xiàn)在考慮做什么職業(yè)的準(zhǔn)則≈芈牵現(xiàn)在老年人越來越多,養(yǎng)老成了一大難題秦士,我們每個(gè)人都會(huì)老去缺厉,如何有尊嚴(yán)的老去關(guān)系到你我他。我目前考慮的方向是在養(yǎng)老行業(yè)里出一份力隧土,從給提供老人服務(wù)(比如心理咨詢提针、健康咨詢、護(hù)理等)切入曹傀。我的愿景是讓老人老有所養(yǎng)辐脖、老有所樂,老有所為皆愉。一切以服務(wù)老年人為中心嗜价。
第二步:構(gòu)建增長飛輪擊穿閾值
因?yàn)槭翘峁┓?wù),目前設(shè)想的真北指標(biāo)是滿意度幕庐,用戶的滿意度是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)久锥。
提高用戶滿意度就需要提示用戶的體驗(yàn),所以需要在線下場景設(shè)計(jì)適合老人的空間异剥,比如洗手間里要有支撐老人站立的扶手等等瑟由,從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,安全冤寿,溫馨歹苦,有家的感覺;服務(wù)時(shí)耐心細(xì)致疚沐,陪伴尤其重要暂氯;幫助老人進(jìn)行線上交互,設(shè)計(jì)簡單容易操作的小程序等亮蛔。用戶體驗(yàn)好了形成口碑帶來新的流量痴施;連接更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供者;為更多人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步加深滿意度辣吃,不斷增強(qiáng)增長飛輪动遭。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)還未知神得,困難重重是肯定的厘惦。目前還在想法階段,有好友是在重點(diǎn)研究健康管理哩簿,我的重心是心理咨詢宵蕉,所以最近在攻讀心理學(xué)本科,其他時(shí)間在閱讀心理學(xué)相關(guān)的其他各種書籍节榜,希望到我們真正開始的時(shí)候羡玛,至少在知識(shí)儲(chǔ)備這一塊是有準(zhǔn)備的。