領(lǐng)導(dǎo)力研究系列(三)

我們要想明確領(lǐng)導(dǎo)力的概念稍味,我們還需要對兩組相關(guān)的概念進(jìn)行辨析。

(一)領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)能力

從本質(zhì)上講灶似,價值問題只屬于人類列林,是主觀的、個人的體驗(yàn)酪惭。因此希痴,個人(群體)領(lǐng)導(dǎo)力的含義似乎容易被理解和接受,也被大量的研究所關(guān)注和青睞春感。它在邏輯順序上由個人(群體)價值信念的力量砌创,外在行為的示范與影響,發(fā)展人際關(guān)系的能力鲫懒,溝通嫩实、協(xié)同、激勵變革因素的力量以及創(chuàng)生新的組織價值的力量等綜合而成窥岩,不同的領(lǐng)導(dǎo)者其領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成不同甲献,由此而決定的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不同,也同時規(guī)定了一個人(群體)在創(chuàng)生新的組織價值不同階段和不同方面的不同的貢獻(xiàn)和作用颂翼,有的人能夠提出與環(huán)境變化契合的價值主張晃洒,有的人善于將這種價值形象而真實(shí)地表現(xiàn)出來,有的人具有高超的人際關(guān)系技巧疚鲤,而另一些人則能夠按照新的價值體系設(shè)計(jì)和創(chuàng)建新的組織體系锥累,總之他們共同推動變革,完成了關(guān)于新價值的創(chuàng)造集歇。

當(dāng)個人(群體)的價值契合了環(huán)境需要或者能為新的價值創(chuàng)造貢獻(xiàn)自己的特殊力量的時候桶略,環(huán)境就選擇了這樣的人物,這也就解釋了“時勢造英雄”的根本原因诲宇。如果有人能夠?qū)㈥P(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的若干方面都完美地統(tǒng)一在一起际歼,那他就成為富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。按照系統(tǒng)科學(xué)的思想姑蓝,這種魅力正是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的各個要素有機(jī)結(jié)合在一個人身上所產(chǎn)生的“整體涌現(xiàn)性”[16]

但是鹅心,無論個人多么具有領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,也只是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的潛在要素纺荧,而不是領(lǐng)導(dǎo)力的全部旭愧,更不是實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力颅筋。在這里,有必要對領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)能力做必要的區(qū)別输枯。

1议泵、個人的領(lǐng)導(dǎo)能力是一個人與展開領(lǐng)導(dǎo)活動相關(guān)的各種能力及其組合,雖然它包括我們討論的上述全部或部分的內(nèi)容桃熄,但離開他在具體領(lǐng)導(dǎo)活動中的表現(xiàn)先口,本身是無法衡量的。在這個意義上瞳收,領(lǐng)導(dǎo)能力是潛在的碉京。同時,在一個具體的領(lǐng)導(dǎo)過程中螟深,某個人的領(lǐng)導(dǎo)能力也并非能夠全部和充分地展現(xiàn)出來谐宙,這取決于對應(yīng)群體的認(rèn)可,也有客觀環(huán)境和機(jī)遇的作用血崭,并非是個人所能完全左右卧惜。

2、即使一個被廣泛認(rèn)可的具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人夹纫,如果不能在恰當(dāng)?shù)臅r間咽瓷、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)慕巧颓‘?dāng)?shù)姆绞匠霈F(xiàn)在恰當(dāng)?shù)南到y(tǒng)中舰讹,他的領(lǐng)導(dǎo)能力也不能構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容茅姜。比如,當(dāng)某個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中內(nèi)在的結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成且運(yùn)行機(jī)制正常月匣,或者具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力的個體對系統(tǒng)發(fā)揮了更富有創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)钻洒,等等。

3锄开、已經(jīng)生成的素标、存在于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然離不開某個個人領(lǐng)導(dǎo)能力的貢獻(xiàn),但它已經(jīng)屬于這個系統(tǒng)整體萍悴,也服務(wù)于這個整體头遭,我們可以比較容易地找到這樣的例證:人們可以追隨某個人,也可以追隨某個組織及其所代表的價值主張癣诱。如果是后者计维,我們就不能簡單地說這是個人領(lǐng)導(dǎo)能力在起作用。從這個意義上講撕予,王修和等人的主張無疑是正確的鲫惶。

顯然,領(lǐng)導(dǎo)力是一個范圍更廣实抡、內(nèi)涵更豐富的概念欠母,它是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各種要素相互作用的整體涌現(xiàn)欢策。將領(lǐng)導(dǎo)力作為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的核心更科學(xué),也更有利于學(xué)科的發(fā)展赏淌。

(二)領(lǐng)導(dǎo)力與管理

在管理學(xué)中猬腰,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理關(guān)系問題的爭論由來已久,試圖對領(lǐng)導(dǎo)力問題進(jìn)行界定猜敢,必然涉及二者的關(guān)系問題。朱立言盒延、雷強(qiáng)曾經(jīng)對爭論的主要觀點(diǎn)進(jìn)行了梳理缩擂,代表性觀點(diǎn)有以下四個方面[17]:

1. 領(lǐng)導(dǎo)和管理不分, 兩種概念交替使用, 這種觀點(diǎn)現(xiàn)在還能從出版物中看到, 但已經(jīng)不多了。

2. 領(lǐng)導(dǎo)是統(tǒng)帥全局添寺、引領(lǐng)方向的活動, 因而是更大的范疇, 或更高的層次, 管理是領(lǐng)導(dǎo)中的固有內(nèi)容胯盯。一些領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究者持這種觀點(diǎn), 有些領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的教科書和專著實(shí)際上就是這樣寫的。

3. 管理是更大的范疇, 領(lǐng)導(dǎo)是其中的一個重要組成部分, 領(lǐng)導(dǎo)是管理中的一種職能或功能计露。很多管理學(xué)家持這種觀點(diǎn), 如哈羅德·孔茨(Harold ?Koontz) 海因茨·韋里克(Heinz Weihrich )博脑、斯蒂芬·羅賓斯 (Stephen Robbins) 等。這是管理學(xué)界比較成熟的觀點(diǎn)票罐。

4. 領(lǐng)導(dǎo)和管理都是完整的行為體系, 而不是屬于對方的一個部分叉趣。這種觀點(diǎn)是基于當(dāng)前時代的變化及對領(lǐng)導(dǎo)和管理的日益深入研究而提出來的, 并力圖對領(lǐng)導(dǎo)和管理從體系上做出區(qū)分。這是一種可貴的學(xué)術(shù)探索, 也是開始被更多的人所接受的觀點(diǎn), 代表人物有約翰·科特(John Kotter)该押、沃倫·本尼斯(Warren Bennis) 等疗杉。

如果從實(shí)踐的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)和管理的確是分不開的蚕礼。管理者不可能僅僅履行管理職能而放棄領(lǐng)導(dǎo)職能烟具,領(lǐng)導(dǎo)者也不可能只是起領(lǐng)導(dǎo)作用而完全把管理職責(zé)擱置一旁。但是奠蹬,它們的確是兩種不同性質(zhì)的活動朝聋,認(rèn)識和理解它們之間的區(qū)別和聯(lián)系決不是純粹的理論游戲,對實(shí)踐活動具有更具體和更有效的指導(dǎo)作用囤躁。

1冀痕、從領(lǐng)導(dǎo)力生成和發(fā)揮作用的過程來看,領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)全局或局部割以、引領(lǐng)方向的活動, 因而是更大的范疇, 或更高的層次, 管理是領(lǐng)導(dǎo)力生成和發(fā)揮作用中固有的內(nèi)容金度。如前所述,某種與環(huán)境變化積極契合的價值力量要對更多的人產(chǎn)生影響严沥,協(xié)同更大范圍的變革力量猜极,必然進(jìn)一步“磁化”更廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。同時消玄,為了對廣泛的人人機(jī)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“磁化”跟伏,對已經(jīng)“磁化”了的關(guān)系的有序化也就變得更為重要丢胚。這也就是說,為了更好地領(lǐng)導(dǎo)受扳,必需導(dǎo)入管理的職能携龟,有相應(yīng)的管理加以配合。最終勘高,領(lǐng)導(dǎo)力按照自己的作用方式創(chuàng)建一定的管理平臺峡蟋,或者進(jìn)一步說,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的結(jié)果就是要建立承載一定價值體系的組織管理平臺华望。所以蕊蝗,從這個意義上說,管理是領(lǐng)導(dǎo)中固有的內(nèi)容無疑是正確的赖舟。

2蓬戚、從既有的組織角度出發(fā),管理是維持組織存在秩序的基礎(chǔ)性活動宾抓,不僅包含的范圍比領(lǐng)導(dǎo)廣泛子漩,而且表現(xiàn)為制度化、結(jié)構(gòu)化的常態(tài)石洗,而領(lǐng)導(dǎo)活動則不然幢泼。在假設(shè)環(huán)境絕對不變的前提下,領(lǐng)導(dǎo)力就可以不發(fā)揮作用讲衫,但保持組織秩序的管理活動一刻也不能停止旭绒;當(dāng)環(huán)境變化的速度緩慢時,管理活動中往往包含了領(lǐng)導(dǎo)力的作用焦人,不過它只是管理履行其職能中的一個方面挥吵,也并不被強(qiáng)調(diào)和重視;當(dāng)環(huán)境發(fā)生激烈的變化時花椭,領(lǐng)導(dǎo)力的作用得以凸現(xiàn)忽匈。因此,古今中外每一次歷史轉(zhuǎn)折的偉大時刻矿辽,領(lǐng)導(dǎo)人物紛紛登上舞臺丹允,呈現(xiàn)出群星燦爛的局面。另外袋倔,組織擁有讓所有成員都一致接受的共同價值是一種理想狀態(tài)雕蔽,而在實(shí)踐中,這種情形少而又少宾娜,絕大多數(shù)組織的存在還是以制度所體現(xiàn)的價值來統(tǒng)一和協(xié)調(diào)成員的行為批狐,要保持組織的秩序,管理當(dāng)然地在既有的組織中唱主角。

3嚣艇、從變革與秩序的辨證關(guān)系來看承冰,既定的管理制度是領(lǐng)導(dǎo)力變革的對象,而既有的管理制度也要對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行管理食零,二者互為對象困乒,代表矛盾發(fā)展的兩個方面。首先贰谣,要按照一定的規(guī)范保證組織的正常秩序娜搂,管理就要以“既有的價值是合理的”為假設(shè)前提開展活動,而領(lǐng)導(dǎo)力要發(fā)揮作用則是基于“既有的價值體系中有不合理的成分”的假設(shè)前提吱抚,從既有的組織立場來分析涌攻,領(lǐng)導(dǎo)力要接受管理的制約。其次频伤,每一個組織成員都是一個獨(dú)立的思考主體,可以在不同方向芝此、不同層次和不同角度探討個人價值和組織價值憋肖,如果沒有代表共同價值的力量的管理體系,組織就是一盤散沙婚苹。但反過來岸更,如果只是由管理的力量對共同價值進(jìn)行維護(hù)而沒有人積極思考環(huán)境變化對組織的影響,通過局部或全局性地變革來改變組織體系以適應(yīng)變化膊升,組織的機(jī)能就會逐漸退化怎炊。

4、綜上所述廓译,領(lǐng)導(dǎo)過程必然地包含了管理评肆,但管理并不必然地包含領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用離不開管理的配合非区,但這里的管理并不是既有組織全部活動及其過程的管理瓜挽,而是為了實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)力的作用對被領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)同起來的變革力量的管理。當(dāng)支撐領(lǐng)導(dǎo)力的管理平臺搭建成型之后征绸,通過這個平臺實(shí)施對整個組織的管理活動可以具有領(lǐng)導(dǎo)力久橙,也可以沒有領(lǐng)導(dǎo)力(當(dāng)然絕對不變的管理制度是不存在的),我們不能認(rèn)為嚴(yán)格按照制度規(guī)范運(yùn)作一個組織的人同時在完成領(lǐng)導(dǎo)工作管怠。同樣淆衷,當(dāng)一種領(lǐng)導(dǎo)過程是以組織的高層為起點(diǎn),并通過組織的管理系統(tǒng)平臺來推進(jìn)渤弛,領(lǐng)導(dǎo)力的作用場和管理場一致祝拯,領(lǐng)導(dǎo)力生成和放大的效率就會大大提高。所以她肯,采用領(lǐng)導(dǎo)力的概念而不是領(lǐng)導(dǎo)的概念更有利于理解領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別鹿驼,領(lǐng)導(dǎo)力所研究的對象不是某個管理職務(wù)欲低,不是一種單一的管理職能,而是推動變革畜晰,創(chuàng)生新的組織價值的綜合力量砾莱。

由于研究領(lǐng)導(dǎo)力的目的主要是為組織服務(wù)的,而對組織而言管理是常態(tài)凄鼻,也由于管理概念的不斷擴(kuò)大和強(qiáng)大的滲透力腊瑟,還由于在歷史上對領(lǐng)導(dǎo)問題的研究是從管理學(xué)中逐步分離出來的,我們可以認(rèn)為块蚌,管理是一個大概念闰非,領(lǐng)導(dǎo)力是其中的一個子概念。但絕不能說管理就是領(lǐng)導(dǎo)峭范,也不能說管理包含領(lǐng)導(dǎo)财松,只是說,領(lǐng)導(dǎo)力是管理學(xué)中研究的一個重要方面纱控。實(shí)踐中存在富有領(lǐng)導(dǎo)力的管理辆毡,也存在沒有領(lǐng)導(dǎo)力的管理;管理可以開發(fā)和激活組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)力因素甜害,也可能扼殺領(lǐng)導(dǎo)力的成長舶掖。

[1] 林正大,領(lǐng)導(dǎo)力的三個層次〖J〗尔店,中國企業(yè)家眨攘,2001年第7期,第83頁嚣州。

[2] 李光炎鲫售,領(lǐng)導(dǎo)力與生產(chǎn)力〖J〗,中共桂林市委黨校學(xué)報该肴,2001年第3期龟虎,第30~32頁。

[3] 王修和沙庐、童中賢鲤妥、陳尤文,領(lǐng)導(dǎo)力研究〖J〗拱雏,北京黨建網(wǎng)2002年12月25日轉(zhuǎn)自《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇》棉安。

[4] 【美】詹姆斯·庫澤斯(James Kouzes)、巴里·波斯納(Barry Posner)铸抑,領(lǐng)導(dǎo)力(The Leadership Challenge)〖M〗贡耽,北京:電子工業(yè)出版社,2004年。

[5] 【美】瑪格麗特·魏特利(Margaret J·Wheatley)蒲赂,領(lǐng)導(dǎo)是什么——如何在一個混沌的世界駕馭他人(Leadership and The NewScience)〖M〗阱冶,北京:中國發(fā)展出版社,2004年滥嘴。

[6] Bass木蹬,B.M.Bass and Stogdill’s handbook of leadership: A survey of theory and research.〖M〗. New York: Free Press, 1990.

[7] 【美】加里·尤克爾(Gary Yukl),組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)(第五版)(Leadership in Organization(Fifth Edition))〖M〗若皱,北京:中國人民大學(xué)出版社镊叁,2004年11月出版,第3~第9頁走触。

[8]劉建軍. 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理——科學(xué)與藝術(shù)〖M〗晦譬,第13頁,上海:復(fù)旦大學(xué)出版社互广,2001年.

[9] 【美】詹姆斯·庫澤斯(James Kouzes)敛腌、巴里·波斯納(Barry Posner),領(lǐng)導(dǎo)力(The Leadership Challenge)〖M〗惫皱,北京:電子工業(yè)出版社像樊,2004年,第9頁逸吵。

[10]【美】凱文·卡什曼(Kevin Cashman)和杰克·福雷姆(Jack Forem).《第五級領(lǐng)導(dǎo)的修煉》(Awakening the Leader Within A story of Transformation)〖M〗. 北京: 電子工業(yè)出版社, 2004年.

[11] Bass,B. M.(1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: FreePress.

[12] Bennis, W. G.,&Nanns, B.(1985). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper &Row.

[13] 【美】約翰·科特(John P. Kotter). 變革的力量—領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異(A Force For Change)〖M〗. 北京: 華夏出版社, 1997年.序言,第3頁.

[14] “轉(zhuǎn)變飛輪”是《基業(yè)長青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯(Jim Collins)在論述“第五級領(lǐng)導(dǎo)者”時所引用的一個比喻缝裁,用來說明推動變革不是一蹴而就的單一推擊動作扫皱,而是一項(xiàng)艱苦的工作。參見梅瑞狄思· D. 艾什比和斯蒂芬編著的《領(lǐng)導(dǎo)——全球頂級CEO的領(lǐng)導(dǎo)智慧》第48~56頁捷绑。沈陽:遼海出版社韩脑,2003年。

[15] 在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中粹污,詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納二位作者研究了大量的領(lǐng)導(dǎo)案例段多,如“樹之兵”的創(chuàng)始人塔拉的案例(第95~97頁)、瑪麗·貝斯·卡西爾-菲力普斯的案例(第308~310頁)等壮吩,都說明領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)閯?chuàng)造的夢想而推動變革进苍。

[16] 整體涌現(xiàn)性是系統(tǒng)的一個重要性質(zhì)和特征,它是由規(guī)模效應(yīng)和結(jié)構(gòu)效應(yīng)共同產(chǎn)生的鸭叙,一般來說起決定作用的是結(jié)構(gòu)效應(yīng)觉啊。參見許國志主編《系統(tǒng)科學(xué)》,第20~21頁沈贝。上海:上焊苋耍科技教育出版社,2000年9月出版。

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