領(lǐng)導(dǎo)的理解
領(lǐng)導(dǎo)是指影響別人漩蟆,以達(dá)到群體目標(biāo)的過程窃页。領(lǐng)導(dǎo)者就是負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng)的責(zé)任人苍日。
影響力由兩部分構(gòu)成:①權(quán)力 ②個(gè)人魅力
權(quán)力
從五個(gè)角度來體現(xiàn)
1.法定權(quán):管理中需要在制度或者結(jié)構(gòu)上把權(quán)力明確下來
2.專家權(quán):專家的權(quán)威產(chǎn)生影響力,注意需要通過領(lǐng)導(dǎo)者才能產(chǎn)生權(quán)力
3.獎(jiǎng)賞權(quán):來自高層管理者的肯定和贊賞
4.懲罰權(quán)&統(tǒng)治權(quán):一旦運(yùn)用城侧,就要考慮后果易遣,是否能“殺一儆百”彼妻。法律很嚴(yán)嫌佑。執(zhí)行法律的管理更嚴(yán)格
足夠的嚴(yán)厲和充分的獎(jiǎng)賞
魅力
從五個(gè)角度來體現(xiàn)
1.外貌:第一眼的評(píng)價(jià),認(rèn)真整理侨歉,認(rèn)真屋摇、整齊的形象
2.類似性:融入群體獲得認(rèn)同,幫助周圍的人做出判斷和選擇
3.好感回報(bào):黃金定律幽邓,先付出炮温,再得到回報(bào)
4.知識(shí):擁有知識(shí)可以具有魅力
5.能力:認(rèn)同力、網(wǎng)絡(luò)力和辦事力牵舵,把任務(wù)交給合適的人柒啤,而不是全自己來
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
領(lǐng)導(dǎo)者:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)群體活動(dòng)的責(zé)任人畸颅,需要有遠(yuǎn)見和說服力
(訂立方向担巩、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、促進(jìn)變革)
管理者:幫助同事發(fā)揮長處并避免用到短處没炒,可照章行事
(解決問題涛癌、保持穩(wěn)定、按章行事)
管理者關(guān)注成長與未來送火,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注績效和當(dāng)前拳话,這是可怕的。管理者不應(yīng)該做領(lǐng)導(dǎo)者的事情种吸,做好本職工作是非常重要的弃衍。
領(lǐng)導(dǎo)技能
1.基層:技術(shù)性技能——任務(wù)相關(guān)、落地執(zhí)行
2.中層:人際技能——人際關(guān)系坚俗、組織笨鸡、解決沖突
3.高層:概念性技能——信息處理姜钳、制定決策
做教授,是把簡單問題復(fù)雜化形耗;做總裁哥桥,是把復(fù)雜問題簡單化。
合適的領(lǐng)導(dǎo)行為
赫-布理論模型激涤、途徑-目標(biāo)理論(大學(xué)教授的晉升路線拟糕,無需復(fù)雜薪資)
有心有力:授權(quán)型,基于尊重與權(quán)力倦踢,授權(quán)路徑而非目標(biāo)
有心無力:參與型
無心有力:推銷型
無心無力:吩咐型送滞,多出現(xiàn)與新員工/老員工
核心人才的管理方式
1.發(fā)揮領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力:核心人才需要施加的是影響力而非管理,是價(jià)值觀/使命觀的認(rèn)同
2.真正的個(gè)人關(guān)心:個(gè)人目標(biāo)/組織目標(biāo)
3.心智的激勵(lì):不接受比自己好的/槍打出頭鳥
向上管理
利用上司的資源和時(shí)間/保持正式的溝通/發(fā)揮上司的長處/欣賞與信任