一间景、區(qū)分中層和中層管理者
1.只有處于戰(zhàn)略高層和教育教學一線之間的中層才屬于中層管理者。對上偷霉,他們對校長負責迄委;對下,他們調度和指揮教育教學一線类少。
圖3-1 學校中層與中層管理者圖示
2.中層之間的關系是至關重要的叙身。中層之間關系如何,影響著一個組織的生態(tài)硫狞。能否合理定義每個中層崗位信轿,擺正他們的位置,并梳理妥他們之間的關系残吩,決定著整個組織的戰(zhàn)斗力财忽。
3.從副校級干部到中層副職,統(tǒng)統(tǒng)都稱為學校里的中層泣侮,其薪酬待遇可以職級區(qū)分即彪,其匯報關系卻應該按照有利于資源流向教育教學一線的邏輯設定。
4.只要沒有匯報關系的旁瘫,就不應該按級別決定指揮關系祖凫,副校級不一定能指揮副主任。這樣的服務關系建立起來之后酬凳,可以避免行政權力的膨脹和尷尬。
二遭庶、管理跨度
1.管理者有6到8位直接下屬是比較合理的設計宁仔。
圖3-2 管理跨度對比
2.管理跨度過小,還容易產生另一個副產品——越級指揮和越級請示峦睡。
3.可以越級檢查翎苫,但不可越級指揮权埠;可以越級匯報,但不可越級請示煎谍。
4.正確的做法是攘蔽,找到一些重點工作,尤其是需要協(xié)調資源的工作呐粘,不管負責這些工作的主管級別高低满俗,也無須改變這些主管的職務級別,把他們和其他副校長一樣劃為校長的直接下屬作岖,校長可以直接調度他們的工作
5.超過10個成員的小組往往會分裂成派系唆垃,也就是更小的組。
三痘儡、中層的組合方式與組織戰(zhàn)略
1.對中層部門如何排列組合辕万,就取決于一個組織的戰(zhàn)略選擇。正如英特爾前任董事長安迪·格魯夫(Andy S. Grove)所言沉删,重視什么渐尿,關心什么,僅靠觀念和態(tài)度是不靠譜的矾瑰,最好在管理跨度上先有一個合理的設計涡戳。
圖3-5 完全按照職位級別自然形成的學校中層管理跨度
2.這樣的管理跨度必然分散校長的精力。每一位下屬都認為自己分管的工作很重要脯倚,事實上每項工作也確實都不可或缺渔彰,于是,他們紛紛以各種理由去分割校長的時間推正。
圖3-6 一所經過設計的學校中層的管理跨度
3.這樣的管理跨度所形成的直接下屬恍涂,大都是教育教學一線的主管,也就是年級主任植榕。他們十分了解一線師生實際再沧,對師生的訴求特別清楚,看問題也往往帶有一線的視角尊残。
四炒瘸、從價值觀到方法論
1.中層最應該做的是,在組織高層和一線之間搭建階梯寝衫,在價值觀轉化為一線方法論的過程中發(fā)力顷扩,為一線提供原則、要素和模型慰毅,以避免在實施的層面把好經念歪隘截。
1.原則:沒有原則,其實就是指他在具體問題的處理上不夠穩(wěn)定,同樣的事情在處理的時候常常充滿變數(shù)婶芭。
1)要素东臀,以實現(xiàn)工作過程的穩(wěn)定。要素犀农,在進行活動策劃設計時惰赋,我們就有了定力,也不會跑偏呵哨,所謂萬變不離其宗赁濒。確定了開學典禮的六大要素,即儀式感仇穗、參與感流部、教育主題突出、激動人心纹坐、出人意料和30分鐘枝冀。同樣,狂歡節(jié)也有七大要素耘子,即學生決定教師果漾、校長扮演的角色,一半以上師生角色面目全非以增加神秘感谷誓,教育主題聚焦绒障,集體開場,項目多樣捍歪,游戲化和作品變現(xiàn)户辱。
2)通過一些模型來提高團隊工作落實水平,甚至形成共同話語體系糙臼。
圖3-7 OKR工作法示例
案例3-2 點圓工作法
將破解痛點后形成的規(guī)則庐镐、流程、方案等变逃,納入常態(tài)工作必逆,以不斷完善常規(guī)工作的“圓”。
圖3-8 初一年級主任的點圓工作模型
圖3-9 教導處學生活動主管點圓工作模型
圖3-10 總務主任的點圓工作模型
五揽乱、協(xié)商名眉,尋求共同利益