為什么沒有定位,廣告效果相差20倍

2021購物狂歡“雙十一”剛過蜀踏,流量話題再一次沖上熱搜维蒙。不過這次大家對(duì)流量的關(guān)注點(diǎn)從一直被詬病的“越來越貴”,轉(zhuǎn)移到流量越來越朝向品牌集中果覆,流量效果越來越差颅痊。

我們不禁要問:為什么流量會(huì)逐漸被品牌壟斷?為什么流量的效果會(huì)越來越差局待?

很多人會(huì)說:因?yàn)槠放朴绣X斑响,買得起更多流量!不過钳榨,這是表面現(xiàn)象舰罚。

我們現(xiàn)在看到的品牌也是從無到有,從小到大逐漸成長的薛耻,今天看到的成績是品牌長期廣告投放得到的結(jié)果营罢。

但是,在今天這個(gè)生產(chǎn)嚴(yán)重過剩同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈的時(shí)代饼齿,同樣性能的產(chǎn)品成百上千饲漾,大家一樣投廣告,一樣選擇媒體缕溉,投入資源一點(diǎn)都不比最終成為品牌的那個(gè)產(chǎn)品少能颁,為什么人家就成了品牌,而其他產(chǎn)品依舊寂寂無名還在價(jià)格戰(zhàn)的泥沼中苦苦掙扎倒淫,乃至被淘汰呢伙菊?

世界知名營銷學(xué)專家杰克·特勞特的一句話或許可以解答這個(gè)問題——

“任何一個(gè)成功的品牌,都必須蘊(yùn)含一個(gè)定位敌土!”

最終成為品牌的那個(gè)產(chǎn)品镜硕,他在做廣告之前比其他人多了一個(gè)步驟:先確立品牌定位。

研究發(fā)現(xiàn)返干,只要在現(xiàn)有的廣告上增加一個(gè)“定位”的步驟兴枯,就能大幅地提升廣告效果,并且能高效地幫助企業(yè)建立長遠(yuǎn)的品牌矩欠。

廣告界有個(gè)結(jié)論:沒有定位的廣告與有定位的廣告相比财剖,效果相差19.5倍悠夯。

但是,這僅僅是短期比較得出的結(jié)論躺坟,拉長時(shí)間線3-5年或者5-10年來看沦补,二者的差距絕對(duì)不止20倍。

那么咪橙,為什么僅僅多了一個(gè)定位的步驟夕膀,廣告效果會(huì)有如此巨大的差別?

原因有以下幾點(diǎn):

第一美侦,沒有定位的廣告产舞,不能被消費(fèi)者清晰地識(shí)別。

我們現(xiàn)在正處在信息大爆炸的時(shí)代菠剩,研究發(fā)現(xiàn)每個(gè)人每天要接觸1.5萬條廣告易猫,面對(duì)這樣龐大的信息,大腦開啟防御機(jī)制具壮,將不同信息分類儲(chǔ)存准颓,相同信息被合并忽略處理。

“定位”恰恰是根據(jù)大腦這一特點(diǎn)嘴办,給出的清晰解決方案。

有定位的廣告买鸽,給出產(chǎn)品的清晰的品類信息涧郊,縮短大腦的判斷和分析的過程,直接將自己的產(chǎn)品名稱安放在消費(fèi)者心智眼五。容易被識(shí)別妆艘、被記憶,也就容易被選擇看幼,被傳播批旺。

這樣的例子不勝枚舉:上世紀(jì)九十年代,寶潔進(jìn)入中國诵姜,本地洗發(fā)品牌還在云山霧罩地塑造形象時(shí)汽煮,外國公司就用先進(jìn)的“定位理論”打造出所向披靡的廣告——“頭發(fā)柔順——飄柔”、“祛頭屑——海飛絲”棚唆、“營養(yǎng)頭發(fā)——潘婷”暇赤,于是,國產(chǎn)品牌被淘汰宵凌,以上品牌直到今天地位牢固鞋囊。

當(dāng)時(shí),唯一一個(gè)從寶潔瞎惫、聯(lián)合利華溜腐、花王等各大洋品牌封鎖中突圍的國產(chǎn)品牌——奧妮皂角洗發(fā)浸膏译株。也因?yàn)橄嘈艊?A廣告公司的形象論,花1800萬打造“唯美形象”挺益,而銷售僅僅1億多歉糜,企業(yè)無力支撐,形象的游戲結(jié)束矩肩。

錯(cuò)誤操作的后果是讓她痛失自己“黑發(fā)”的有利定位现恼,而慘遭外國品牌的絞殺。中國洗發(fā)水市場(chǎng)被“定位”清晰的國外強(qiáng)勢(shì)品牌分割黍檩。

這樣的慘劇不僅在30年前上演叉袍,因?yàn)橹袊袌?chǎng)發(fā)展極不平衡,這樣的慘劇今天也層出不窮刽酱,很多新品牌在沒有定位的時(shí)候就貿(mào)然上市喳逛,大量打廣告。豈不知棵里,沒有定位的廣告润文,就是海量信息中的噪音,不能被識(shí)別殿怜,也無法被記憶傳播典蝌,還談什么營銷效果呢?

因此头谜,能讓廣告直接見效的唯一辦法是:找到定位!


第二柱告,沒有定位的廣告,效果不能被積累葵袭,造成企業(yè)資源的大量浪費(fèi)

雖然現(xiàn)在市場(chǎng)營銷已經(jīng)進(jìn)入了“定位時(shí)代”乖菱,但是,很多產(chǎn)品的營銷活動(dòng)普遍是在品牌沒有定位的基礎(chǔ)上展開娜氏。這就使得品牌傳播缺乏一致性墩新,廣告效果不能積累。

舉例绵疲,曾經(jīng)的中國彩電市場(chǎng),那時(shí)的品牌徙菠,每個(gè)品牌的賣點(diǎn)是隨時(shí)變換的郁岩。它可能今年宣稱銷量領(lǐng)先,明年就大談“科技感萍摊、國際感如叼、現(xiàn)代感”,接下來踊沸,又是宣傳服務(wù)到家社证,或者推出一大堆聲稱“先進(jìn)”的產(chǎn)品……由于每年的廣告沒有一個(gè)持續(xù)貫穿的主題,消費(fèi)者不可能對(duì)品牌形成鮮明腺律、獨(dú)特的認(rèn)知辽俗。

相比之下篡诽,那時(shí)的日本彩電品牌推廣要有序得多。例如松下畫王彩電朱浴,一直堅(jiān)持宣傳自己是“畫質(zhì)好”的彩電达椰,多年來每次推出廣告都是在圍繞“畫質(zhì)好”的定位來表達(dá),并在這個(gè)定位方向下持續(xù)創(chuàng)新梁沧,幾乎每兩年就有一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)去強(qiáng)化定位蝇裤。東芝則不遺余力地強(qiáng)調(diào)“音響好”频鉴,還為其命名為火箭炮垛孔。

無論是畫王還是火箭炮施敢,都是品牌定位下的整合傳播。

它們分別圍繞“畫質(zhì)好”與“音響好”的品牌定位來展開概作,因此廣告就有長期不變的方向悯许,使每一次宣傳都在原有的基礎(chǔ)上積累,張揚(yáng)了效果瘩扼。

這樣做的回報(bào)也是豐厚的垃僚,曾經(jīng)這兩個(gè)品牌的利潤超過中國彩電利潤的總和。

品牌沒有定位就做廣告栽燕,會(huì)永遠(yuǎn)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及環(huán)境的改變而調(diào)整和變化改淑,這樣廣告一時(shí)一個(gè)主題,品牌一年一副面孔蔼啦,每次都等于將品牌建設(shè)推倒重來仰猖。在這個(gè)意義上來說,國內(nèi)眾多品牌的廣告操作鸵赫,是在使企業(yè)的資源不斷流失躏升。在決定采納哪個(gè)創(chuàng)意時(shí),企業(yè)內(nèi)部的“爭(zhēng)論”成本也無比高昂藕赞,因?yàn)闆]有品牌定位這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)卖局。最后耗時(shí)耗力到一定程度時(shí),往往是誰的官大誰說了算批销,或者是誰的辯論能力強(qiáng)誰說了算染坯。還有一種情況,就是誰的專業(yè)背景好掀宋,誰說了算仲锄。無論哪一種結(jié)果,都可能把品牌推倒重來镣奋。

最終導(dǎo)致廣告的效果不能積累怀愧,造成資源的浪費(fèi)。這也是為什么哈垢,有定位的都成了大品牌扛拨,沒有定位的依舊在低水平營銷里苦苦掙扎。

第三陶贼,沒有定位的廣告待秃,可能只是為領(lǐng)導(dǎo)者做嫁衣

美國知名的Daniel Starch & Staff公司痹屹,曾在亞特蘭大做過一次著名的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)非領(lǐng)導(dǎo)品牌做電視廣告非常冤枉暖庄,它們中25%的廣告被認(rèn)為是同行領(lǐng)導(dǎo)品牌所做的。

想想康佳手機(jī)的推廣惹悄,花巨資請(qǐng)來周潤發(fā)大做宣傳肩钠,結(jié)果被不少人誤認(rèn)為是諾基亞的廣告,你覺得冤不冤当纱?沒有體現(xiàn)出獨(dú)特定位的廣告踩窖,往往表現(xiàn)的只是產(chǎn)品,而人們看見產(chǎn)品箫柳,第一個(gè)理所當(dāng)然聯(lián)想到的就是印象最為深刻的領(lǐng)導(dǎo)品牌啥供。

第四,沒有定位坪稽,會(huì)錯(cuò)失品牌發(fā)展的最佳機(jī)遇

任何一個(gè)能取得初步成功的品牌鳞骤,不管企業(yè)主觀上有沒有做對(duì),客觀上它是會(huì)形成自己定位的篙梢,它一定是成為了某類產(chǎn)品的代表。

這時(shí)候拔疚,品牌最佳的推廣策略傀履,應(yīng)該是鑒別出自己的定位绪励,將之提煉出來,然后深化這個(gè)定位概念的宣傳停做。品牌強(qiáng)調(diào)自己所代表的這個(gè)品類的好處大莫,將最好地鞏固自己的定位和贏取更大的銷售。如果品牌沒有意識(shí)到和運(yùn)用好自己的定位眉抬,它的廣告效果將大打折扣懈凹。

最明顯的例子,是眾多行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌库北,錯(cuò)過了開拓品類市場(chǎng)的機(jī)會(huì)们陆,使企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)瓶頸,或業(yè)績?cè)鲩L不佳杂腰。

例如維維豆奶椅文,多年來都在廣告中表現(xiàn)“歡樂開懷”,突出歡快的感性形象少辣。但事實(shí)上羡蛾,它早已經(jīng)是豆奶中的不二之選了,牢牢占據(jù)著“豆奶”的心智資源忙干,是豆奶的第一選擇浪藻。

我們認(rèn)為它的最佳廣告策略珠移,應(yīng)該是摒棄感性形象廣告,強(qiáng)調(diào)豆奶品類的好處暇韧,將更多的人吸引來喝豆奶浓瞪,比如從喝牛奶的人群中爭(zhēng)奪顧客,做大品類涂乌。

相對(duì)而言英岭,現(xiàn)在的新品牌操作越來越專業(yè),元?dú)萆帧?糖 0脂 0卡”的定位不僅精準(zhǔn)而且簡單直接罚勾。作為無糖氣泡水的第一品牌吭狡,大力推廣無糖氣泡水的好處,為品類做廣告送丰。

品類做大了弛秋,領(lǐng)導(dǎo)品牌自然是最大受益者。

第五邀桑,商品沒有定位科乎,讓一線銷售人員無所適從

沒有定位的品牌,實(shí)質(zhì)上是不能在顧客心智中尋找到一個(gè)合適的位置捏萍,切入進(jìn)去占據(jù)心智資源空闲,直接地打動(dòng)顧客。于是品牌做出來的廣告逗噩,永遠(yuǎn)只能是高空作業(yè),含糊其辭或者玄而又玄异雁。一線的銷售人員,往往要另外準(zhǔn)備一套說辭去“對(duì)付”

顧客项炼,而與廣告說的全不相干示绊。

例如,當(dāng)年TCL的大手筆廣告拌禾,一匹馬在激揚(yáng)奔跑展哭,旁白“成就天地間”。盡管廣告投入巨大坝咐,但對(duì)市場(chǎng)一線人員的銷售助力其實(shí)是不大的析恢,他們也得像那匹馬一樣勤勞,奔跑天地間映挂,才能爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)柑船。

再看看沃爾沃的銷售——沃爾沃汽車是世界上賣得最好的高級(jí)轎車之一,它數(shù)十年來堅(jiān)持的是“安全”定位鞍时】骼可以看到及塘,無論在全球任何一個(gè)地方锐极,沃爾沃的廣告都極力宣稱自己是“安全”的汽車,然后一線人員緊接著對(duì)購車者說:“安全帶是我們發(fā)明的肋层,側(cè)翼氣囊也是……我們還有一次性的整體鋼塑保護(hù)、方向盤免提電話系統(tǒng)栋猖。”最后再動(dòng)之以情罕拂,“好男人不會(huì)讓心愛的女人受一點(diǎn)點(diǎn)傷全陨≈灾溃”

定位戚嗅,讓銷售落到實(shí)處;定位替久,讓一線的銷售變得簡單躏尉。

第六,也是最重要的一點(diǎn)——沒有定位的廣告颅拦,不可能真正地建立起品牌

現(xiàn)在教藻,建立品牌就是集中企業(yè)的所有力量去搶占心智資源。只有為品牌確立了定位碌秸,你才會(huì)有一致性的營銷推廣方向悄窃,才能評(píng)估出最佳的推廣策略,才知道何種推廣方式最適合自己允趟。

也只有這樣鸦致,你才算是走對(duì)了方向涣楷,沿著一條可積累的道路快速高效地建立品牌抗碰,而不是陷入漫無方向的廣告,使品牌不知所終碳褒。

定位不準(zhǔn)的廣告就像照相機(jī)沒有對(duì)準(zhǔn)焦距一樣看疗,無論再多的膠卷,也沒有一張照片是可用的摔寨、清晰的怖辆。

因?yàn)椋銢]有對(duì)準(zhǔn)顧客心智中的焦點(diǎn)—定位淑廊。

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