如何讓溝通更客觀。
?這是《非暴力溝通》一書泳桦，讀書心得分享的第07篇。
在閱讀《非暴力溝通》一書第三章“區(qū)分觀察與評論”時菩鲜，印象最深的一句是“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式淋样。”
對于我們很多人來說，觀察他人及行為唆垃，而不評判五芝、指責(zé)以及其他方式的分析，是挺難做到的辕万。
有一次枢步，我發(fā)現(xiàn)最近組織的好幾次團(tuán)隊(duì)活動中沉删，有一位同事都沒有參加。
于是醉途，我就這件事情給同事溝通矾瑰，說：你很少配合我“，我的本意并沒有指責(zé)他结蟋，只是想和他聊聊不參加活動這件事脯倚。
但我的這個說法好像激怒了他，那天我們不歡而散嵌屎。
仔細(xì)想想推正，平時我自認(rèn)為自己說話很客觀，但其實(shí)很多時候我們在溝通中都不是表達(dá)觀察宝惰，而是在表達(dá)評論植榕。
如果我們總是在表達(dá)評論，對方有時會感受我們言過其實(shí)尼夺，可能會逆反尊残，也不愿做出善意的回應(yīng)。
試想一下淤堵，如果我給孩子說寝衫，你學(xué)習(xí)不好，孩子有可能會受到打擊拐邪，不愿意交流慰毅。
但如果我給孩子說，這次半期考試扎阶，你數(shù)學(xué)得分是85分汹胃。那我們也許可以基于這個客觀事實(shí)來進(jìn)行一些交流探討。
非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論东臀，尤其是對他人言行的負(fù)面解讀和評論着饥，這容易激發(fā)語言的暴力。
因此惰赋，如何讓溝通更客觀宰掉，有意識的使用自己的語言，注意將評論改為觀察赁濒。
