我們的大腦是不斷成長最住,經(jīng)過不斷練習(xí)也是可以改變的钞澳,就像我們常說的運(yùn)動(dòng)改變大腦一樣。
你知道什么是刻意練習(xí)嗎涨缚?它和一般的練習(xí)有著非常明確的不同轧粟。不同之處在于首先它有明確的目標(biāo),這件事還可以衡量脓魏。這讓我想到了每次來新員工培訓(xùn)這件事兰吟,我們的目標(biāo)就是讓員工掌握各項(xiàng)做房技能,包括禮貌禮節(jié)茂翔,對客服務(wù)混蔼。最基本的能把客人剛退的一間房,打掃成干凈珊燎,衛(wèi)生惭嚣,符合各項(xiàng)要求的干凈房,以備下一位客人入住悔政。
第二個(gè)就是專注晚吞。專注做好當(dāng)下的事情,員工都希望早點(diǎn)頂崗谋国,早一點(diǎn)拿高工資槽地。她會(huì)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)鋪床,做房流程芦瘾,一些和本崗位相關(guān)的一些技能和服務(wù)闷盔,做一名合格的客房清潔師。這幾天也剛來了一名新員工旅急,從最基本的收垃圾逢勾,撤床做起,每一步培訓(xùn)完都讓她實(shí)操藐吮,練習(xí)幾遍后溺拱,再糾正,調(diào)整谣辞,再規(guī)范迫摔。這樣循環(huán)幾遍,員工會(huì)越來越規(guī)范泥从。
這叫刻意練習(xí)句占,是不斷地設(shè)定目標(biāo)然后不斷地做練習(xí),不斷地做反饋并且不斷地改進(jìn)躯嫉,這是刻意練習(xí)的一個(gè)基本的流程纱烘。
所以每個(gè)人都可以成為天才杨拐,成為行業(yè)里的精英,
這種方法擂啥,適合于各行各業(yè)哄陶。快點(diǎn)用起來吧哺壶!