中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì) 徐曉霞? 網(wǎng)絡(luò)初級28期? 堅(jiān)持分享第（155）約練（21）（2021-11-6）

診斷技能

咨詢前準(zhǔn)備工作

傳統(tǒng)咨詢匙睹，要有咨詢室异剥，有的是網(wǎng)絡(luò)咨詢也可以瑟由，但也要有咨詢倫理設(shè)置。盡量開視頻冤寿，時(shí)間設(shè)置歹苦，收費(fèi)，保密督怜，盡量地面效果好殴瘦。

地面準(zhǔn)備，咨詢室号杠，顯出專業(yè)特點(diǎn)蚪腋，簡潔大方，咨詢室不要太大姨蟋，也不要太小屉凯。大了空曠，小了壓抑眼溶，一般十平米左右悠砚。大概，不是絕對堂飞，是理想狀態(tài)灌旧。咨詢室不要貼太多東西绑咱，一般走廊盡頭，不臨街比較好枢泰。要清楚都是為了讓來訪者感覺在我們這里是安全的描融，才能很多的敞開心扉。溫暖的衡蚂，穩(wěn)固的窿克，信任的。咨詢室物品的擺放就開始讓來訪者有這些感受讳窟，不更快推進(jìn)让歼，采取抱持的態(tài)度，否則聽不到更多的東西丽啡。

自家孩子谋右，孩子越大，越會(huì)讓他感覺和我們談話不安全补箍，有評價(jià)改执，有指導(dǎo)，有評斷坑雅。保密辈挂，空間，座椅裹粤，茶幾终蒂，時(shí)鐘掛在不顯眼的位置，來訪者看不到遥诉，燒水壺拇泣，水杯，垃圾桶矮锈，紙巾霉翔，綠植，坐一樣的座椅苞笨，用一樣的茶杯债朵。咨詢師本人是最好的工具，穩(wěn)定瀑凝，接納序芦。和其光同其塵。我們只是做一面鏡子一樣粤咪，不要比他更努力芝加，不要比他更睿智，不要讓來訪者依賴你，依賴感的后果是無法讓來訪者獨(dú)立藏杖，關(guān)鍵是慎獨(dú)，更多修自己脉顿。

關(guān)于咨詢室的座椅蝌麸，通常一個(gè)茶幾圍著四把椅子，咨詢師和來訪者90度擺放艾疟。咨詢最重要的都是通過談話来吩，咨詢時(shí)候如果還有其他人，掛牌子蔽莱，會(huì)感覺比較安全弟疆，最忌諱做咨詢時(shí)候其他人進(jìn)來。學(xué)校里面咨詢只能算輔導(dǎo)盗冷。

咨詢師應(yīng)表現(xiàn)應(yīng)有的儀態(tài)怠苔，讓人感覺你就是咨詢師，平和仪糖，誠懇柑司，真誠到透明，純粹到極致锅劝。有意識修練攒驰，穿衣大方得體，裙子最好不要穿故爵。咨詢的關(guān)系里很容易移情玻粪，甚至幻想。

專注傾聽本身就是支持诬垂，對家人我們有太多東西表達(dá)劲室，咨詢時(shí)自己東西不要跑出來，否則就不中立了剥纷，人在溝通時(shí)痹籍，第一，在乎你是否在努力聽我說晦鞋，第二蹲缠，你是否聽懂我。

社交距離悠垛，一米左右线定。要求遠(yuǎn)一點(diǎn)可以，要求近一點(diǎn)拒絕确买。除非同性別斤讥。我們最好不要和來訪者有任何肢體接觸。咨詢是平等的關(guān)系，是最熟悉又是最陌生的關(guān)系芭商。不在正常的咨詢關(guān)系里派草，不利于他的成長思考。全身心為了幫助人而考慮铛楣，永遠(yuǎn)把對方放在第一位近迁，而不是為了私利。

注意言語和非言語交流的區(qū)別簸州，走得更長遠(yuǎn)是自身修煉部分鉴竭，技術(shù)還是該學(xué)就學(xué)，量力而行岸浑。任何一個(gè)學(xué)派的技術(shù)搏存，當(dāng)你真正學(xué)到一定程度之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)都很神奇矢洲。不要功利得看哪個(gè)學(xué)派璧眠，而要看自己適合哪個(gè)學(xué)派。非言語更為重要兵钮，言語是問話的技巧蛆橡，咨詢里面講究能少說就少說，能不說就不說掘譬。非言語傳遞的東西更真實(shí)泰演，共情的前提是內(nèi)心有情，先有情然后才是其他葱轩。發(fā)自內(nèi)心的欣賞一個(gè)人的心睦焕，看到一個(gè)人優(yōu)勢資源的能力，才能發(fā)自內(nèi)心的贊美靴拱。找到合適的垃喊，持續(xù)走得更長久。

開放的姿態(tài)袜炕，不管說什么都接得住本谜，上來就給很多贊美，后面不好的就不說了偎窘。雖然焦點(diǎn)提倡贊美乌助，但不要上來就給很多贊美。保持中立的態(tài)度陌知，聽他說他托，保持好奇就好。因?yàn)橹辛⑵推希趴梢哉f好赏参，也可以說不好。中立就像羅杰斯說的我們看日出日落，沒法左右他把篓。在家面對孩子相對中立就可以了纫溃，自己東西可以出來，當(dāng)然還是多聽韧掩。傾斜身體皇耗，盡量前傾，目光的交流揍很，實(shí)際咨詢，不要一直盯著對方的眼睛看万伤，或者小三角看鼻尖窒悔，大三角是到衣服。怎么舒服怎么來敌买，自己要保持相對放松的狀態(tài)简珠。

選擇學(xué)派除了看喜歡不喜歡，還要看學(xué)派的人性觀虹钮。每個(gè)心理學(xué)的學(xué)派都有人性觀聋庵。焦點(diǎn)的人性觀，每個(gè)人都向善芙粱，每個(gè)人都想更好祭玉，每個(gè)人都在努力，每個(gè)人都在他的當(dāng)下盡了全力春畔。講究無為脱货，把當(dāng)事人當(dāng)專家，相信當(dāng)事人有辦法律姨。

使用禮貌的接待方式和語言振峻，態(tài)度平和和誠懇。咨詢師要照顧好自己择份，狀態(tài)不好扣孟，不要做咨詢。整個(gè)人狀態(tài)是穩(wěn)定的荣赶，一定把來訪者福祉作為第一位凤价。然后才能高質(zhì)量陪伴。作為家長也是讯壶，孩子出現(xiàn)狀況以后料仗，一定給自己找事干，讓自己忙起來伏蚊，不然自己的焦慮會(huì)幾何倍數(shù)增長立轧，焦慮會(huì)影響孩子。除非是危機(jī)，孩子有自傷傾向氛改。給孩子空間帐萎，自己成長，復(fù)蘇胜卤。躺平能幫助他疆导，做不到又糾結(jié)，當(dāng)他能接受躺平葛躏，心就平靜下來澈段，能接受自己。做不到的心態(tài)會(huì)更嚴(yán)重舰攒。

迎進(jìn)來之后败富，要填登記表，簽咨詢協(xié)議摩窃。孩子的咨詢盡量也要簽兽叮，如果了解他有一系列情況，比如抑郁更要簽猾愿。間接提問鹦聪，不要逼問，目的都是為了讓他安全放松蒂秘。我們是接納允許的態(tài)度泽本。青少年特別不喜歡被控制。把權(quán)利讓給他材彪，讓他自己思考观挎，他反倒不會(huì)對著干。反控制不是控制段化，是尊重嘁捷，從自己是專家到兩方都是專家。作為家長显熏，該指導(dǎo)指導(dǎo)雄嚣，該建議建議，該期待期待喘蟆，不要把角色弄混了缓升。無所適從的時(shí)候，角色可以做什么蕴轨，有效繼續(xù)港谊，無效改變。而不是說老師講的要怎么樣橙弱，考慮家長該干啥歧寺，試著來燥狰。不是絕對得信奉某一個(gè)理論。?

明確表明態(tài)度斜筐，明確表明咨詢是否能做龙致，不能保證幾次能好，不可包治百病顷链，也不能讓其失去信心目代。做完咨詢之后會(huì)有幫助，但是不能包好嗤练，很多情況很常見榛了，至于多少次，多長時(shí)間不好說煞抬，只能做著走著看忽冻。?

保密，最為重要的職業(yè)倫理之一此疹，將保密原則刻在骨子里。不要隨意把來訪者的聊天內(nèi)容隨便說出去遮婶，甚至放在朋友圈蝗碎。放在朋友圈是為了啥，寫出來是為了啥旗扑，內(nèi)心真正怎么想的蹦骑。職業(yè)倫理必須遵守。哪些保密的內(nèi)容臀防，求助者的個(gè)人資料眠菇，不能隨意透露，會(huì)談的內(nèi)容袱衷，只能寫感受捎废，不能寫詳細(xì)情況。為了什么去寫內(nèi)容致燥，是為了幫助來訪者登疗，還是彰顯自己。測驗(yàn)量表不外露嫌蚤，不打探辐益，不透露不相關(guān)的。

保密例外脱吱，個(gè)人愿意智政，法律相關(guān)，人身安全箱蝠。泄密要最小范圍续捂。法律相關(guān)的垦垂，只給需要的來訪者的相關(guān)的部分，有調(diào)令的前提下疾忍，不是知無不言乔外，言無不盡。針對咨詢師的倫理和法律的訴訟一罩，做了不該做的咨詢杨幼，或者沒有按照咨詢倫理進(jìn)行。按照設(shè)置來聂渊，真正為人家好差购，不該接的不接，基本不會(huì)出問題汉嗽，即便出了也不大欲逃。傷人傷己的，也是保密例外饼暑。

熟人咨詢稳析，盡量做，同時(shí)按照倫理的最高原則弓叛，不傷害原則彰居。能對他有幫助最好，一切以來訪者的福祉為第一位撰筷。我們要說明心理咨詢的性質(zhì)陈惰，講清楚，這也是真誠毕籽，每個(gè)學(xué)派都講究真誠抬闯，都受人本主義影響。把真誠放在修身的最高位置关筒。說到明處溶握，反而對咨詢有好處。不要讓自己處于被動(dòng)的位置蒸播，被動(dòng)可能沒有注意咨詢倫理奈虾，多覺察自己是否知足，是否知道及時(shí)中止廉赔。需要了解什么是心理咨詢肉微，就是心理咨詢師利用心理學(xué)的知識幫助他解決心理和行為的過程。解決的是來訪者的認(rèn)知蜡塌，從而改變行為碉纳。幾次就改變認(rèn)知，情緒好轉(zhuǎn)馏艾。不能解決精神方面的問題劳曹，不能解決具體問題奴愉。心理咨詢師起到的是協(xié)助的作用，不要把自己放在非常重要的位置铁孵。咨詢是個(gè)過程锭硼，容器不但要容下來訪者，還要容下自己蜕劝。