2021年6月20日? 中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)? 初27? 龐愛(ài)國(guó)? 第171天分享 總分享第178次分享
咨詢展示獎(jiǎng)勵(lì)
今天早晨參加了劉老師講勵(lì)公益督導(dǎo)組長(zhǎng)的咨詢展示,最近可能是中考在嗎吧蔗蹋,有兩位老師沒(méi)有到場(chǎng)何荚,剩下的都到場(chǎng)了,答疑和咨詢展示收獲
1猪杭、咨詢師不要比來(lái)訪者聰明
咨詢師可以聰明餐塘,但是不要在來(lái)訪者那里顯示自己的聰明,讓對(duì)有依賴或有期待皂吮,對(duì)咨詢效果是有影響的
2戒傻、當(dāng)來(lái)訪者在訴說(shuō)時(shí),咨詢師在身后一步蜂筹,逐步的澄清來(lái)訪者的感知需纳,陪伴來(lái)訪者做出梳理,還要及時(shí)的澄清來(lái)訪者本次來(lái)咨詢的目標(biāo)艺挪,最后以來(lái)訪者述說(shuō)的內(nèi)容不翩,做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),讓來(lái)訪者看到自己剛才都梳理出來(lái)了一些什么麻裳,接下來(lái)要往哪個(gè)方向去嘗試著解決
二口蝠、筑基班第11課(轉(zhuǎn)楊老師總結(jié))
做好咨詢前的準(zhǔn)備工作
(一)你心目中咨詢室是什么樣的?
【一】1.能顯示專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)
咨詢室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn):簡(jiǎn)潔大方津坑。
一般十平米左右為宜妙蔗。十五六,一二十也行疆瑰。不是絕對(duì)的眉反。不貼別的東西昙啄。最好是最里面的房間。不臨街寸五。
2.讓人有成長(zhǎng)梳凛,更好的敞開(kāi)心扉:在我們這兒是安全的,或建立足夠的安全播歼。創(chuàng)建一個(gè)安全的伶跷、溫暖的穩(wěn)固的掰读、穩(wěn)定的秘狞、欣賞的氛圍。
從咨詢室的布置蹈集,到咨詢中不快的推進(jìn)烁试。
3.對(duì)于不上學(xué)的想掙錢(qián)孩子保持中立的態(tài)度。不發(fā)表自己的觀點(diǎn)拢肆。
4.讓他們感到足夠安全减响,咨詢師做好容器。
【二】具有保密的功能
非常重要
【三】能提供適當(dāng)寬敞安靜的空間
【四】配置舒適的座椅
【五】配置必須的設(shè)備
1.必須有的:紙杯郭怪,紙巾支示、椅子(有扶手)、垃圾桶鄙才、時(shí)鐘(不顯眼的地方颂鸿,自己能注意到)綠植等
2.咨詢師本人就是最好的工具。穩(wěn)穩(wěn)地在這兒攒庵,她怎么著她都是安全的嘴纺。
3.“和其光同其塵”
4.不要比來(lái)訪者更聰明、更睿智浓冒、更著急栽渴、更努力。
5.讓對(duì)方成長(zhǎng)為獨(dú)立稳懒、有自尊的人闲擦。
6.做咨詢師更多的是慎獨(dú),修自己场梆。
7.咨詢師與來(lái)訪者椅子九十度角擺放墅冷。不建議皮沙發(fā),不好挪動(dòng)辙谜。根據(jù)當(dāng)下情況調(diào)整距離俺榆。
個(gè)體咨詢室一般不設(shè)宣泄室。沙盤(pán)可以有装哆。學(xué)校里沙盤(pán)罐脊,音樂(lè)定嗓,繪畫(huà)等讓學(xué)生更好打開(kāi)。
8.若在做咨詢萍桌,“咨詢中…請(qǐng)稍等”門(mén)口掛牌子宵溅。
【9】應(yīng)有的儀態(tài)
1.平和、誠(chéng)懇(真誠(chéng)到極致上炎,純粹到透明)
2.穿衣服恃逻,大方得體。
不穿超短裙藕施。
若異性寇损,咨詢師穿褲子為好。有接待的工作人員裳食。
3.身體前傾矛市,保持專(zhuān)注的傾聽(tīng)(本身就是很好的幫助,支持)
4.一到咨詢室诲祸,就要清空自己浊吏。
你在努力聽(tīng)我說(shuō);你是否努力在聽(tīng)懂我
你想的話你會(huì)修煉的救氯。想看啥會(huì)更多的看啥找田。
【10】保持社交距離
1.一米距離
2.最好不要有肢體接觸。
3.不叫“寶寶着憨,妮墩衙、乖”等,是平等關(guān)系享扔。
4.嚴(yán)格按咨詢倫理設(shè)置底桂,把對(duì)方放在第一位。走得正惧眠,走得遠(yuǎn)籽懦。
若為了自己的私利,會(huì)把自己的職業(yè)生涯葬送了氛魁。
【11】言語(yǔ)和非言語(yǔ)技巧使用
1.不要排斥技術(shù)吃型,不要貪心步绸,量力而行。走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的是自己這個(gè)人,修煉自己递瑰。
任何一個(gè)學(xué)派的技術(shù)矿筝,你學(xué)到一定程度都很神奇兜材。
任何一個(gè)學(xué)派的技術(shù)到極致都很神奇鲸沮。
你更適合哪個(gè)學(xué)派,沉下心來(lái)學(xué)習(xí)澳盐。找到適合自己的祈纯。(看自己的感覺(jué)和喜歡令宿,更重要是看這個(gè)學(xué)派的人性觀。)
2.非言語(yǔ)的更重要腕窥。
(1)咨詢中能少說(shuō)就少說(shuō)粒没,能不說(shuō)就不說(shuō)。
非語(yǔ)言傳遞的更真實(shí)簇爆。本身傳遞的是自己已擁有的癞松。
(2)共情:你得先有情。
愛(ài)他的心才能好好愛(ài)他入蛆。
發(fā)自內(nèi)心的欣賞他嗎响蓉?關(guān)注正向的能力,資源的能力安寺,自然而然的贊美厕妖。否則是讓對(duì)方感到假、不真實(shí)挑庶。
(2)將術(shù)發(fā)到極致也很好。
持續(xù)走得更長(zhǎng)久是重要的软能。
開(kāi)放的姿態(tài)迎捺。
(3)實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn),不要一上來(lái)就贊美查排。保持中立凳枝,好奇就好。
中立跋核,如看日出日落岖瑰,只能看著,不能左右它砂代。在家里蹋订,角色不同,可以做相對(duì)中立已不錯(cuò)刻伊。家里露戒,可以說(shuō),先多聽(tīng)聽(tīng)捶箱,起碼溝通更順暢智什。
(4)身體前傾,目光有交流丁屎,不要一直盯著對(duì)方荠锭。或者看鼻尖晨川,小三角到嘴角证九,大三角到衣角键思。
(5)保持放松。
(二)使用禮貌的接待方式和語(yǔ)言
咨詢師要照顧好自己甫贯,保持好的咨詢狀態(tài)吼鳞。整個(gè)人平靜、穩(wěn)定叫搁。一切秉著對(duì)來(lái)訪者的負(fù)責(zé)赔桌,一切以來(lái)訪者的福祉,為第一位渴逻。
孩子出狀況疾党,家長(zhǎng)一定給自己找事干,讓自己忙起來(lái)惨奕。往往你守著他雪位,他越會(huì)焦慮。除非孩子有危機(jī)梨撞。
尤其孩子在出狀況雹洗,能躺平,能休息,狀況跟上卧波。
1.態(tài)度應(yīng)當(dāng)平和时肿,誠(chéng)懇。
2.使用禮貌語(yǔ)言
(可以請(qǐng)求助者填寫(xiě)登記表和簡(jiǎn)單的問(wèn)卷等)港粱。
簽咨詢協(xié)議螃成,尤其成人咨詢。抑郁查坪,一定得簽寸宏。忘了,補(bǔ)簽偿曙。
(三)間接詢問(wèn)氮凝,不可直接逼問(wèn)
1.間接詢問(wèn):你希望在哪方面得到我們的幫助?
直接逼問(wèn):怎么啦遥昧?有什么問(wèn)題覆醇,說(shuō)吧。
2.感到安全放松炭臭。
青少年不喜歡控制永脓,把權(quán)利交給他。讓他自己來(lái)思考鞋仍。
家長(zhǎng)可以有期待常摧,有要求等。與咨詢師角色分開(kāi)。
3.當(dāng)你感到無(wú)所適從時(shí):
你這個(gè)角色可以做什么落午?
有效繼續(xù)谎懦,無(wú)效改變。
4.任何一個(gè)學(xué)派沒(méi)有絕對(duì)的真理溃斋,是特定時(shí)代下的產(chǎn)物界拦。
5.不能保證幾次能做好,不可包治百病梗劫,也不可讓其失去信心享甸。
能接有經(jīng)驗(yàn)做:是咨詢范疇,可以做梳侨。
每家不一樣蛉威,做了之后可能有思考。有幫助走哺。
6.說(shuō)的話是沒(méi)有問(wèn)題的話蚯嫌。
這樣的情況很常見(jiàn)”铮可以做的择示。多少次好?可以做著彼哼。
(五)保密原則
將職業(yè)倫理刻在骨子里对妄。
不發(fā)朋友圈(經(jīng)同意也最好不發(fā));
【一】需要保密的內(nèi)容
個(gè)人隱私(不透露敢朱,不打探不相關(guān)的內(nèi)容 )
(1)求助者個(gè)人資料
(2)會(huì)談的內(nèi)容
(3)心理測(cè)驗(yàn)資料范圍
【二】保密例外
1.個(gè)人意愿
求助者同意透露的信息(泄密在最小范圍)
哪些是不能說(shuō)的,除非傷人傷己的摩瞎。
警察上門(mén)拴签,有調(diào)令的。只能相關(guān)的信息旗们。
2.法律相關(guān)
(1)司法機(jī)關(guān)要求提供的信息
(2)針對(duì)咨詢師的倫理和法律訴訟
(3)法律規(guī)定的保密規(guī)定原則
3.人身安全
(1)對(duì)自身或他人造成傷害或死亡威脅
(2)求助者患有危急生命的傳染病
咨詢最高原則:不傷害原則
總則:一切以來(lái)訪者的福祉為大蚓哩。
酌情而定。
每個(gè)學(xué)派:真誠(chéng)
人本主義:第一就是真誠(chéng)上渴。
“知足不辱岸梨,知止不殆”
(六)心理咨詢:心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理問(wèn)題的過(guò)程。
(1)能解決的:知(幾次改變認(rèn)知)情稠氮、意和完善人格(數(shù)年時(shí)間)
不能解決的:具體的曹阔,精神方面的
(2)只是協(xié)助:不要把自己放在特別重要的位置。
(3)整個(gè)過(guò)程
是接納隔披,不是接受赃份。