第一，從自欺欺人到認清自我晌砾。性格坎拐，或者情商，由自我評價（我們怎么看待自己）與他人評價（別人怎么看待我們）兩部分組成贡羔。對大部分人來說廉白，自我評價與他人評價之間的差異會導致他們忽視外界的反饋和自身行為的出軌个初。真正的認清自我是能認清自身的優(yōu)勢和不足乖寒，并且清楚這些優(yōu)勢和不足與他人比較會怎么樣。
第二院溺，從關注自我到關注他人楣嘁。
情商低的人很難從他人的立場看問題，尤其是當沒有清晰的對錯標準時。關注他人首先要從基本的欣賞逐虚、承認團隊其他成員的優(yōu)勢聋溜、不足和價值觀開始。經(jīng)常與團隊成員進行簡短的討論叭爱，可以讓我們對怎樣才能激勵和影響他人這個問題理解得更加透徹撮躁。這些討論促進了相互協(xié)助、團隊合作以及外部交流买雾。
第三把曼，成為有益的交往對象。事業(yè)有成的人往往被視為更有益的交往對象漓穿，他們比較有團隊精神嗤军，待人友善，信任他人晃危，大公無私叙赚。經(jīng)常主動地分享知識和資源，并且不求回報僚饭，這對人大有裨益震叮。
第四，控制自己的情緒浪慌。如果你經(jīng)常容易情緒化冤荆，喜怒行于色，要反思下是哪些情況讓你生氣或沮喪权纤，在遇到挫折時要觀察自己的過激傾向钓简。不僅要知道自己在真實情況下會有怎樣的情緒，更重要的是知道那些情緒是因為什么引起的汹想。
第五外邓，保持謙遜，即使是假裝出來的古掏。有領導能力的人通常不太在乎去包裝自己的頭銜损话，因為他們表現(xiàn)得很謙遜，“在自信與謙虛中保持平衡槽唾，不偏不倚丧枪，樂于采納意見，敢于承認錯誤庞萍，這些能力難能可貴拧烦。”
