【概念】
狹義的溝通是我和某個(gè)人的溝通带污,二人對(duì)話僵控。廣義的溝通是我們和這個(gè)世界的關(guān)系。溝通的方向鱼冀,把向外看的眼睛向內(nèi)看报破。
【溝通的目標(biāo)】
在親密關(guān)系中,溝通以親和為目標(biāo)千绪;在工作場域中充易,溝通以創(chuàng)造為目標(biāo)。我們要鍛煉自己做面向世界的廣義的溝通翘紊。
【溝通要訣】
語氣蔽氨、語調(diào)和肢體語言,決定溝通的效果不帆疟。說話是要增加雙方的內(nèi)心力量鹉究,而不是減少;重復(fù)舊的做法踪宠,得到舊的結(jié)果自赔。用精簡的語言來核對(duì)(如發(fā)問),發(fā)問是比陳述更重要的工具柳琢,要靈活绍妨,以尊重對(duì)方為前提,做到三贏(你好柬脸,我好他去,大家好)。
【溝通的基本技巧】
一倒堕、接受批評(píng)法
接受批評(píng)法是一個(gè)有效改善受到批評(píng)后所遺留的負(fù)面情緒的方法灾测。就是給自己安裝一個(gè)程序,讓我們有力量去應(yīng)對(duì)垦巴,甚至把負(fù)面訊息轉(zhuǎn)化成正面訊息媳搪。
【步驟】
1铭段、想象回到過去被批評(píng)的畫面。
2秦爆、重放批評(píng)的過程序愚,同時(shí)身邊放個(gè)垃圾桶。
3等限、重放完批評(píng)的畫面爸吮,進(jìn)行分離,把有意義的留下精刷,把沒有意義的扔進(jìn)垃圾桶拗胜。
4蔗候、和對(duì)方做一些簡單的對(duì)話怒允,告訴她我從你身上學(xué)到了一些對(duì)我有意義的東西,沒有用的我已經(jīng)放下锈遥。
5纫事、打破狀態(tài)。
注意先簡單所灸,不做復(fù)雜的丽惶,與父母關(guān)系練習(xí)。
二爬立、一分為二法
這種方法主要用于處理與自己不能接受的人相處的情況钾唬。
【步驟】
1.想象對(duì)方站在前面,找到原始感覺畫面侠驯,把人放進(jìn)大屏幕抡秆,把屏幕一分為二。
2吟策、復(fù)制一個(gè)復(fù)制品儒士,然后和他進(jìn)行對(duì)話:你不完美,我也一樣不完美檩坚,我只和你那些有支持力量的部分互動(dòng)着撩,把我不能接受的放下,然后移動(dòng)至復(fù)制部分那邊匾委,拉近拖叙,推遠(yuǎn),那些不能接受的部分赂乐。
3薯鳍、和對(duì)方進(jìn)行一段簡單對(duì)話:未來我會(huì)和你更好地配合相處,讓我們的關(guān)系達(dá)到三贏沪猴。
4辐啄、打破狀態(tài)采章。
一分為二法,能夠讓我們改變看人的方式壶辜,很理性更善于挖掘?qū)Ψ礁嗟恼芰康馁Y源悯舟,讓我們彼此的支持變得更加有力量
【如何運(yùn)用】
平常多運(yùn)用溝通的基本訓(xùn)練方法去做刻意地練習(xí),聆聽對(duì)方砸民,用簡短的語言與其核對(duì)抵怎。在與朋友、同事岭参、領(lǐng)導(dǎo)反惕、陌生人等的相處過程中,收獲有正能量的東西演侯,剔除負(fù)性能量的一面姿染,讓自己更有力量的生活和學(xué)習(xí)。
人與人的相處秒际,一定存在著溝通悬赏。要建立好的關(guān)系,就需要有效溝通娄徊。
作者:溪流_baa0
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來源:簡書
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