歷經(jīng)集團一個多月的籌備醋拧，又一個月業(yè)務(wù)審計推進卿嘲，終于在本月初完成了體系審計工作颂斜。
這是一次組織的自我診斷。集團建立審計標(biāo)準拾枣，通過大區(qū)自查與交叉審計沃疮，推動各端口豎立標(biāo)準化的意識∶贩簦基于項目審計結(jié)果司蔬，如何界定“合作中存在問題的項目”，又如何“推動落地”是我們現(xiàn)階段工作重點關(guān)注方向姨蝴。
在問題項目界定篩選上我跟伙伴走了些彎路俊啼。復(fù)盤這次組織診斷工作，總結(jié)以下幾點：
1.做事之前要先思考左医，明確思路框架授帕，落地執(zhí)行方向，而非盲目去做些無用功炒辉；
2.擬定計劃豪墅，做好合理分工，明晰工作推進需要的資料黔寇，協(xié)助方偶器，需要什么時間節(jié)點前完成什么樣的工作（運營制定規(guī)則并需要向協(xié)助方說明，讓協(xié)助方去“填空”）；
3.跨職權(quán)溝通成本一般比較高屏轰，溝通時更需要注意方法颊郎、技巧、以及個人情緒控制能力霎苗；
溝通前先想清楚自己的目的是什么姆吭？為什么要這樣做？具體要如何做唁盏？
4.提升工具使用技能内狸，工欲善其事必先利其器。
作為運營厘擂，其實更多時候扮演著一個“通知者”的角色昆淡，而非決策者。我們扮演著這個角色刽严，“委婉的把命令下達”昂灵，既要去向相關(guān)方傳達領(lǐng)導(dǎo)的意思，又不能給對方推脫時間/空間舞萄。
例如：“我理解眨补，但是不行......。如果想找領(lǐng)導(dǎo)也行倒脓，但是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)了解......撑螺，態(tài)度是…...，所以不建議......”
工作即修行把还，他人即老師实蓬。這次工作在領(lǐng)導(dǎo)和伙伴身上學(xué)習(xí)到很多東西。關(guān)于思考問題的邏輯吊履、關(guān)于溝通技巧、關(guān)于組織診斷等等调鬓，希望藉由本次復(fù)盤艇炎，后續(xù)能夠?qū)⒅\用于新的工作中去。
