12丨突破僵固型思維:如何“正確地”犯錯议双?
成長型思維認(rèn)為人的能力是不斷成長的,因此會把注意的重點(diǎn)放到通過努力來獲得能力成長上捉片。
而僵固型思維認(rèn)為人的能力是固定不變的平痰,因此會把注意力放到證明自己聰明和維護(hù)自己的聰明形象上。如何改變僵固型思維伍纫?
1宗雇、改變對錯誤的認(rèn)知
能力的成長,來自于挑戰(zhàn)莹规。
如果你所在的環(huán)境提了一個超出你能力范圍的問題赔蒲,你必須努力去解答這個問題。如果你答錯了良漱,環(huán)境就會以某種方式反饋給你舞虱。
最終,你對問題有了更深的了解债热,你的能力也在回答問題的過程中得到了提升砾嫉。這就是能力成長的過程。
從這個角度窒篱,“聰明不聰明”焕刮,“能力強(qiáng)不強(qiáng)”所形容的不應(yīng)該是孤立的個體,而是個體和環(huán)境的互動方式能否促進(jìn)能力的成長墙杯。
而僵固型思維卻因?yàn)橐淌亍奥斆鳌钡男蜗笈洳ⅲ辉敢馊ッ鎸μ魬?zhàn),從而失去了讓自己真正變聰明的機(jī)會高镐。
適應(yīng)是一種非常強(qiáng)大的學(xué)習(xí)機(jī)制溉旋,我們面對難題和挑戰(zhàn)的過程,其實(shí)也是我們的大腦通過適應(yīng)環(huán)境學(xué)習(xí)的過程嫉髓。這些難題和挑戰(zhàn)會讓我們的大腦變得更加靈活和精細(xì)化观腊,而僵固型思維的人因?yàn)榛乇芴魬?zhàn)而失去了這種機(jī)會邑闲。
既然僵固型思維會阻礙我們成長,那么我們到底要怎么克服僵固型思維呢梧油?我認(rèn)為核心就是苫耸,改變對錯誤的認(rèn)知。
我們的文化總是在教育我們要盡力避免犯錯誤儡陨。從幼兒園開始褪子,我們的很多教育都在教人怎么識別錯誤以及怎么防止錯誤。
我聽過一個說法骗村,說父母對孩子說的話里嫌褪,90%都是教孩子“不要做什么”。
最開始我覺得這種說法很夸張胚股,后來我用一天時間留意和分析了一下自己跟孩子的對話笼痛,結(jié)果還真是這樣,可能還不止90%信轿。
我們受的教育是這樣晃痴,所以我們對錯誤也有了特別多的負(fù)面評價(jià)残吩。我們很難把錯誤當(dāng)做是一種反饋财忽,一種難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,而很容易把錯誤當(dāng)做是一種失敗泣侮。
可事實(shí)上即彪,當(dāng)我們在解答環(huán)境提出的問題時,會犯很多的錯誤活尊。試錯就是一種基本的學(xué)習(xí)機(jī)制隶校。這跟你的能力無關(guān),而跟事物發(fā)展的進(jìn)程有關(guān)蛹锰。
可是有些人就不這么想深胳,他們會本能地認(rèn)為:我犯了錯,那一定是我不夠聰明铜犬,沒把事情做對舞终。他們會把錯誤等同于失敗。
當(dāng)你把錯誤當(dāng)失敗的時候癣猾,你其實(shí)認(rèn)同了這樣的假設(shè):事物的發(fā)展不是曲折向前的敛劝,而是直線式的,最終有一個終點(diǎn)——成功或者失敗纷宇。而錯誤就是那個終點(diǎn)夸盟。這顯然并不是事物發(fā)展的真實(shí)邏輯。
錯誤和失敗還有一個不同像捶,錯誤說的是事情的結(jié)果上陕,而失敗就引向了個人評價(jià)桩砰。
當(dāng)我們把錯誤當(dāng)做一種“證明自己不行”的失敗時,我們就會回避錯誤释簿,從而讓自我發(fā)展陷入停滯的狀態(tài)五芝。
3、管理錯誤的三種方法
現(xiàn)在我們知道了克服僵固型思維的核心辕万,是改變對錯誤的認(rèn)識枢步,但是這件事說起來容易做起來難。我們要怎樣轉(zhuǎn)變對錯誤的看法呢渐尿?
我總結(jié)了三種方法醉途。
1)第一種方法,就是把錯誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會砖茸。
「得到」里很多老師都提過《原則》這本書隘擎。這本書里,講到了橋水公司對錯誤的態(tài)度凉夯,就是公司不會懲罰員工犯的錯誤货葬,而是鼓勵員工討論所犯的錯誤。
為此劲够,公司甚至還專門成立了一個錯誤檔案震桶,把所有人所犯的錯誤記錄下來,供公司其他員工來學(xué)習(xí)征绎。
在提到為什么要對錯誤保持這種開放的態(tài)度時蹲姐,這本書的作者說:
錯誤是一定會犯的。如果我們懲罰錯誤人柿,其實(shí)就是鼓勵大家把錯誤都藏起來柴墩。這樣,我們就失去了從錯誤中學(xué)習(xí)的機(jī)會凫岖,這對公司的損失會更大江咳。
我在很多我欽佩的人身上,看到了這種對錯誤的開放態(tài)度哥放。
有一次在一個浙江大學(xué)心理系校友會的活動中歼指,阿里云的總裁王堅(jiān)老師給我們做了一個演講。
他毫不諱言地講起自己最初在阿里云時婶芭,所犯的各種錯誤东臀。談到這些錯誤時,他說:
學(xué)費(fèi)是一定要交的犀农,我很高興惰赋,這些學(xué)費(fèi)一開始就交了。如果是交在后面,那也許阿里云的發(fā)展就不一定能夠承受得起赁濒。
正是這種對錯誤的開放態(tài)度轨奄,支持著他從一個大學(xué)老師不斷轉(zhuǎn)型,最終把阿里云這件事做成了拒炎。
2)轉(zhuǎn)變對錯誤看法的第二個方法挪拟,是突破自己不會犯錯的形象。
僵固型思維的特點(diǎn)是擔(dān)心犯錯击你。擔(dān)心犯錯玉组,其實(shí)就是在維護(hù)自己不會犯錯的形象。所以如果我的來訪者因?yàn)榻┕绦退季S來咨詢丁侄,我一開始就會勸他們放棄不會犯錯的形象惯雳。
我有一個來訪者,剛到一個公司上班鸿摇,每天加班到很晚石景,覺得壓力很大。
我問他:“是你們所有人都這樣拙吉,還是你自己這樣呢潮孽?”
他說:“好像也不是所有的人都這樣,就是我自己這樣筷黔。因?yàn)槲矣泻芏鄸|西不知道往史,需要去自己摸索,就會浪費(fèi)很多時間必逆〉】埃”
我說:“那你為什么不去跟別人請教呢揽乱?”
他沉默了一會說:“如果我一開始犯了很多錯誤名眉,我就擔(dān)心別人知道我連這么簡單的東西也不會,怕他們笑話我凰棉∷鹇#”
他就是為了維護(hù)什么都會的聰明形象,而把自己封閉起來撒犀,結(jié)果給了自己很大的壓力福压。
按理說,一個剛到公司的新人是不需要這種“我什么都會”的自我形象的或舞【D罚可是有時候很奇怪,人越是焦慮映凳,就越不愿意跟別人請教胆筒,結(jié)果就變得越來越封閉。
這種錯誤不僅剛進(jìn)公司的員工會犯,公司的高層也會犯仆救。
我有一個來訪者抒和,是投資人,自己帶一個團(tuán)隊(duì)彤蔽,業(yè)績做得非常好摧莽,團(tuán)隊(duì)的人也都很信任他。
可是前段時間顿痪,他因?yàn)樽约旱呐袛嗄髟e過了一個投資機(jī)會。如果抓住這個投資機(jī)會的話蚁袭,會給團(tuán)隊(duì)帶來巨大的利益丑蛤。這讓他有很大的壓力。
我就鼓勵他跟團(tuán)隊(duì)聊這件事撕阎,反正大家也都知道嘛受裹。第二次回來,我問他怎么樣虏束。
他說棉饶,他很鄭重地跟大家說:“對不起,我也會犯錯镇匀,讓大家失望了照藻。”
誰知道大家很輕松地說汗侵,“沒關(guān)系幸缕,我們本來就知道你會犯錯啊,也沒指望你什么都對晰韵》⑶牵”
這樣,不用維護(hù)一個不會犯錯的投資人形象雪猪,他一下子覺得自己輕松了很多栏尚。他覺得自己的判斷更堅(jiān)決,也更敢做決策了只恨。
剛剛我講了突破僵固型思維的兩種方法译仗,一個是把錯誤當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會,另一個是突破自己不會犯錯的形象官觅。
3)現(xiàn)在我想來講第三個方法纵菌,那就是制定犯錯計(jì)劃。
曾有一個來訪者問我:“我總是為說錯話休涤、做錯事懊惱不已咱圆,影響工作和生活,該怎么辦?”
對他來說闷堡,錯誤意味著失敗和對自己的否定隘膘。他很少從反饋的角度理解錯誤。所以當(dāng)他聽到杠览,我建議他制定一個“犯錯誤計(jì)劃”時弯菊,他吃了一驚。
我說:“如果要克服對錯誤的恐懼踱阿,你就必須犯錯誤管钳。你要爭取每周犯5個錯誤,記錄下這些錯誤软舌,反思這些錯誤的后果是否如你所想的那么嚴(yán)重才漆,并思考你從這些錯誤中學(xué)習(xí)到了什么。多做多錯佛点,如果你沒能在這一周之內(nèi)犯足5個錯誤醇滥,就證明你做得不夠多〕”
我希望他能通過這個作業(yè)了解錯誤作為反饋的另一面鸳玩。我也希望這樣的作業(yè)能降低他對犯錯的焦慮。假如他真的犯錯了演闭,他至少可以跟自己說:“我這是在完成陳老師的作業(yè)嘛不跟。”
我覺得這個思路特別好米碰。為自己制定犯錯計(jì)劃窝革,會消解錯誤的消極價(jià)值。如果你也為犯錯煩惱吕座,為了克服對錯誤的偏見虐译,你也可以嘗試一下這個犯錯計(jì)劃姨夹。
聽到這里赚楚,也許你會想:你說的聽起來有些道理,可是在現(xiàn)實(shí)的生活中,錯誤的代價(jià)是非常重大的史侣,我們怎么可能不害怕犯錯呢?
對于這個問題魏身,我有兩個思考想分享給你惊橱。
第一,如果你的錯誤會導(dǎo)致你一無所有箭昵、家破人亡税朴,那你就要小心了。
這已經(jīng)不是犯錯,而是賭博了正林∨菀唬可是,如果你的試錯成本是你可承受的觅廓,那你就需要在生活中鼻忠,給試錯留下空間。
那什么是可承受的試錯成本呢杈绸?這跟你的人生觀有關(guān)了帖蔓。
如果你需要的少,你能容忍的試錯成本就高瞳脓,你也會有更大的空間通過試錯來學(xué)習(xí)塑娇。而年輕的時候,是我們試錯成本最低的時候劫侧。
第二埋酬,錯誤是人生的一部分,有時人生會因?yàn)殄e誤而變得更豐富烧栋。
我的這個想法是受了一本書的啟發(fā)奇瘦,這本書叫做《有限與無限的游戲》。這本書講到劲弦,有兩種游戲:
一種叫有限游戲耳标。這種游戲有明確的規(guī)則,也有明確的開始和結(jié)束邑跪。而我們的任務(wù)次坡,就是盡快結(jié)束這個游戲,并且贏得這個游戲画畅。在這樣的游戲中砸琅,錯誤就是意味著游戲的終止和失敗。
而另一種游戲轴踱,叫無限游戲症脂。這種游戲沒有明確的勝負(fù),游戲最重要的目標(biāo)淫僻,就是讓游戲繼續(xù)下去诱篷。
如果我們的人生是一個無限游戲,那錯誤就不是游戲的終止雳灵,它是游戲的一部分棕所。你甚至?xí)幸庾R地犯一些錯誤,來讓游戲變得有趣一些悯辙。
總結(jié)一下琳省,這節(jié)課我們講了如何克服僵固型思維迎吵。我們知道了克服僵固型思維的核心,是要改變對錯誤的認(rèn)知针贬。
而改變對錯誤的認(rèn)知击费,我有三個方法:
第一,把錯誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會桦他;
第二蔫巩,突破自己不會犯錯的形象;
第三瞬铸,制定犯錯計(jì)劃批幌。
今日得到:
1、成長型思維認(rèn)為人的能力是不斷成長的嗓节,因此會把注意的重點(diǎn)放到通過努力來獲得能力成長上荧缘。
而僵固型思維認(rèn)為人的能力是固定不變的,因此會把注意力放到證明自己聰明和維護(hù)自己的聰明形象上拦宣。
2截粗、能力的成長,來自于挑戰(zhàn)鸵隧。
3绸罗、僵固型思維會阻礙我們成長,克服僵固型思維的核心——改變對錯誤的認(rèn)知豆瘫。
4珊蟀、我們很難把錯誤當(dāng)做是一種反饋,一種傷 學(xué)習(xí)機(jī)會外驱,而很容易把錯誤當(dāng)做是一種失敗育灸。事實(shí)上我們在環(huán)境提出問題時,會犯很多的錯誤昵宇。試錯就是一種基本的學(xué)習(xí)機(jī)制磅崭,這跟你的能力無關(guān),跟事物發(fā)展的進(jìn)程有關(guān)瓦哎。
5砸喻、錯誤和失敗還有一個不同,錯誤說的是事情的結(jié)果蒋譬,而失敗就引向了個人評價(jià)割岛。當(dāng)我們把錯誤當(dāng)做一種“證明自己不行”的失敗時,我們就會回避錯誤羡铲,從而讓自我發(fā)展陷入停滯的狀態(tài)蜂桶。
4、怎樣轉(zhuǎn)變對錯誤的看法也切,三個方法:
第一扑媚,把錯誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會;
第二雷恃,突破自己不會犯錯的形象疆股;
第三,制定犯錯計(jì)劃倒槐。
5旬痹、錯誤的代價(jià)是非常重大的,2個注意事項(xiàng):
第一讨越,如果你的錯誤會導(dǎo)致你一無所有两残、家破人亡,那你就要小心了把跨,那不是犯錯人弓,而是賭博。
第二着逐,錯誤是人生的一部分崔赌,有時人生會因?yàn)殄e誤而變得更豐富。
思考與行動:
你應(yīng)對錯誤時耸别,除了我剛剛提到的三種方法健芭,有什么自己獨(dú)特的心法嗎?
對三種方法自己的應(yīng)對方式秀姐,做一個自己對錯誤看法的比較:
第一慈迈,把錯誤看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會。我的模式是省有,把錯誤看成是失敗的標(biāo)志痒留,當(dāng)錯誤犯的越多,我就會越自責(zé)锥咸,越懊惱狭瞎,就會縮在自己覺得安全的范圍內(nèi)不再改變。過去搏予,我經(jīng)常覺得奇怪熊锭,自己為什么只喜歡循著舊的規(guī)則去做事,只喜歡吃熟悉的餐飲雪侥,只喜歡購買熟悉的店鋪碗殷,只喜歡走熟悉的道路。今天才明白速缨,這是自己怕犯錯锌妻,出現(xiàn)突發(fā)的情況,而脫離自己的掌控旬牲,讓自己覺得自己沒用仿粹。
第二搁吓、突破自己不會犯錯的形象。這對于我來說吭历,想想都恐懼堕仔,因?yàn)槲蚁胍昝溃怯譀]有能力去達(dá)到做到很好晌区,而且不承認(rèn)摩骨,是個人都會有犯錯的時候。我仔細(xì)回想了自己一個心理朗若,當(dāng)我看到別人在做一個事情犯錯的時候恼五,我就會很不厚道的幸災(zāi)樂禍,呀哭懈,他也會犯錯呀灾馒,丟人了!而再聯(lián)系到自己银伟,我就會告訴自己你虹,如果是我,我應(yīng)該怎樣怎樣才不會犯錯彤避,而不會想到犯這個錯傅物,能夠得到什么成長的機(jī)會。
第三琉预、制定犯錯計(jì)劃董饰。我準(zhǔn)備找5個自己突出問題的方面,來進(jìn)行有意的犯錯圆米,然后進(jìn)行記錄卒暂,反思這些后果是否如我所想的那么嚴(yán)重,并思考我從這些錯誤中學(xué)習(xí)到了什么娄帖。
01也祠、在6.0的小組群里,大膽的分享自己學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和自己的理解近速。首先預(yù)想自己分享的知識與自己預(yù)估的錯誤程度相比較诈嘿,再分析自己從這些錯誤中能學(xué)習(xí)到什么。
02削葱、微信朋友圈與5個曾經(jīng)有過交道的人相互問好奖亚,突破自己想要完美說話的思想。
03析砸、留意記錄自己工作中出的錯昔字,并且觀察自己之前所想和結(jié)果處理后的差距。
04首繁、找到一個標(biāo)桿店鋪作郭,然后對應(yīng)自己淘寶店鋪找一個錯誤出來進(jìn)行糾正陨囊。
05、周六做一套試卷所坯,首先預(yù)估自己能考試多少分谆扎,考完后再對比自己實(shí)際分?jǐn)?shù)挂捅。
自己想到了一個獨(dú)特的應(yīng)對心法:
找陌生人試錯芹助,錯了別人大不了以為我是一個瘋子,如果有后續(xù)發(fā)展闲先,就不斷讓自己在對方那里犯錯状土,首先預(yù)估犯錯自己想象的后果,然后再把實(shí)際結(jié)果進(jìn)行對比伺糠,最后再到另外一個新的陌生人那里進(jìn)行試驗(yàn)蒙谓,看對方的反應(yīng)。不斷試錯训桶,分析自己學(xué)習(xí)到的知識累驮。