? ? ? 今天重新溫習(xí)了六荒，咨詢九九法則护姆。 1、 咨詢評估確定是否屬于咨詢范疇掏击；2卵皂、講清咨詢設(shè)置，筑起咨詢的高速護欄砚亭；3灯变、明確咨訪角色定位，呈現(xiàn)雙家模式捅膘；4添祸、確認(rèn)咨詢目標(biāo)，明確前進方向寻仗；5刃泌、萬丈高樓平地起，傾聽理解是關(guān)鍵；6耙替、看到眼前人亚侠，關(guān)注眼前人；7俗扇、不比來訪者更急硝烂，退后一步引導(dǎo)；8铜幽、不掉進來訪者的坑里 钢坦；9、不給建議啥酱，協(xié)助來訪者找到答案爹凹。
? 傾聽、理解來訪者镶殷，不斷確認(rèn)來訪者知覺（感受禾酱、經(jīng)驗），在傾聽绘趋、理解過程中颤陶，澄清、反饋陷遮，幫助來訪者理清思路滓走。
? ? SFBT傾聽的重點： 傾聽來訪者在乎的是什么？期待的是什么帽馋？他曾經(jīng)的努力是什么搅方？他的優(yōu)勢力量是什么？
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