今天分享一篇發(fā)表於2020年揭斧,刊載於JBR的文章莱革,文章的核心專(zhuān)注在建構(gòu)個(gè)體以及team的EO。
EO即Entrepreneurial Orientation讹开,最早由Jeffrey Covin提出盅视,最初的概念由Proactiveness, Innovativeness 和 Risk-taking三個(gè)構(gòu)面組成,隨後又被Dess等人加以擴(kuò)充(見(jiàn)4-1)旦万。先前關(guān)於EO的研究多數(shù)從EO對(duì)於組織績(jī)效的關(guān)係進(jìn)行探討闹击,結(jié)果都指出EO有助於企業(yè)的績(jī)效增長(zhǎng),但研究都沒(méi)有說(shuō)明EO是如何具體影響組織績(jī)效的增長(zhǎng)成艘,同時(shí)赏半,僅僅從組織層面探究可能會(huì)忽視其他影響的存在;其次淆两,EO主要來(lái)源於企業(yè)高管的策略性行為断箫,但這樣的行為是否會(huì)成功與企業(yè)中的個(gè)體具有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。此外秋冰,關(guān)於EO的研究已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到個(gè)體EO的重要性仲义,因此,作者試圖對(duì)個(gè)體和Team的EO進(jìn)行建構(gòu)剑勾,並試圖回答:1.團(tuán)隊(duì)可以在多大程度埃撵、以何種方式利用個(gè)體成員的EO;2.是什麼因素使得Team產(chǎn)生EO虽另?
對(duì)於個(gè)體EO和Team EO的理論基礎(chǔ)主要由社會(huì)交換理論(Social Exchange theory)暂刘、組織公民理論(Theory of organizational citizenship)和Extra-role behavior理論構(gòu)成。其中對(duì)於個(gè)體EO的定義:個(gè)體在工作場(chǎng)所展示出Innovativeness, Proactiveness和R-T行為捂刺。在企業(yè)中谣拣,個(gè)體的這種EO行為產(chǎn)生的可能有2種情形,即由組織委託和個(gè)體自發(fā)產(chǎn)生族展。其中組織委託的情形是由個(gè)體受到組織的承諾芝发,這時(shí)個(gè)體EO的產(chǎn)生有助於提升組織的創(chuàng)新能力。其次苛谷,由個(gè)體自主產(chǎn)生的EO有助於為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值辅鲸,但由於個(gè)體自身產(chǎn)生的EO對(duì)於企業(yè)的價(jià)值而言可能是一把雙刃劍,即EO的產(chǎn)生有助於組織績(jī)效的增長(zhǎng)腹殿,也可能產(chǎn)生相反的效果独悴。由於本文的理論基礎(chǔ)沿用組織公民理論(Theory of organizational citizenship)例书,因此,本文只專(zhuān)注在個(gè)體自發(fā)的EOO有助於組織成長(zhǎng)的一方面刻炒,對(duì)於另一方面則不在本文所探討的範(fàn)圍决采。
此外,通過(guò)個(gè)人EO坟奥,作者指出團(tuán)隊(duì)的EO也是應(yīng)該受到重視的树瞭。對(duì)於團(tuán)隊(duì)部的定義:由一群人組成的一個(gè)社會(huì)實(shí)體,這群人相互依賴(lài)且相互影響爱谁,並屬於一個(gè)更大的社會(huì)系統(tǒng)晒喷。在創(chuàng)業(yè)背景下,創(chuàng)業(yè)行為的起始源於個(gè)體的行為访敌,而團(tuán)隊(duì)可以利用個(gè)體EO發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)凉敲,即個(gè)體EO資源是Team EO的來(lái)源,換句話(huà)說(shuō)TEO是由個(gè)體EO集結(jié)的寺旺∫ィ基於社會(huì)交換理論,在團(tuán)隊(duì)中成員之間的信息和知識(shí)交換會(huì)更有效阻塑,因此TEO往往會(huì)更能給組織帶來(lái)好的表現(xiàn)蓝撇。此外,團(tuán)隊(duì)往往是嵌入在一定的社會(huì)關(guān)係中陈莽,因此唉地,團(tuán)隊(duì)的互信(領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員之間)以及團(tuán)隊(duì)對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)可程度在一定程度上會(huì)影響TEO。
文章運(yùn)用fsQCA方法传透,在數(shù)據(jù)的搜集方面,文章使用問(wèn)卷的方法极颓,為了使得問(wèn)卷更客觀(guān)朱盐,本文用了2階段問(wèn)卷的方式,在第一輪菠隆,先了解關(guān)於互信和承諾/認(rèn)可度的問(wèn)題兵琳,一個(gè)月之後再EO的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷搜集。因?yàn)閮纱螁?wèn)卷搜集骇径,中間間隔一個(gè)月躯肌,因此,在樣本的選擇上會(huì)存在前後數(shù)據(jù)不同的差異(例如破衔,某個(gè)公司在第一次問(wèn)卷調(diào)研中有100人作答清女,第二次問(wèn)卷調(diào)研僅有10人作答,那麼第一份問(wèn)卷反應(yīng)的是100人的狀況晰筛,而第二次則僅僅反應(yīng)10人的狀況嫡丙,在這樣的狀況下拴袭,進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)是存在差異的),為了解決這一問(wèn)題曙博,作者基於先前研究的方法拥刻,選取第二次填答超過(guò)40%的團(tuán)隊(duì)樣本作為數(shù)據(jù)源,共收集到71個(gè)團(tuán)隊(duì)的750個(gè)個(gè)體樣本父泳。
在衡量方面(這也是文章的亮點(diǎn))
團(tuán)隊(duì)EO的衡量:本文基於Bolton和Lane的問(wèn)卷進(jìn)行了改進(jìn)般哼,最終建構(gòu)了9個(gè)item(每個(gè)構(gòu)面3個(gè))來(lái)衡量個(gè)體EO的量表(通過(guò)加總來(lái)計(jì)算團(tuán)隊(duì)EO)
對(duì)於互信的衡量:由5個(gè)item構(gòu)成,其中3個(gè)遵循Mayer等人的研究惠窄;關(guān)於組織承諾的衡量蒸眠,作者基於3個(gè)層次選取了3個(gè)Item進(jìn)行衡量;關(guān)於團(tuán)隊(duì)績(jī)效的衡量睬捶,作者基於Jeng等人的研究黔宛,從4個(gè)構(gòu)面進(jìn)行衡量。
通過(guò)CFA和EFA的驗(yàn)證擒贸,所有問(wèn)項(xiàng)都符合臀晃。
最後,通過(guò)fsQCA的方法介劫,作者發(fā)現(xiàn)了4種因果關(guān)係對(duì)於提升組織績(jī)效是有幫助的徽惋。
在圖中,虛線(xiàn)表示該條件不存在座韵,實(shí)現(xiàn)表示該條件存在险绘;
例如:P1而言,若要有良好的績(jī)效表現(xiàn)誉碴,就應(yīng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有較高的互信宦棺,團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員具有較高的創(chuàng)新性黔帕,同時(shí)對(duì)於風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不能約束這種創(chuàng)新性代咸。
總結(jié):文章對(duì)於個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的EO進(jìn)行探究,彌補(bǔ)了EO領(lǐng)域在不同研究層次上的不足成黄,尤其是在創(chuàng)業(yè)往往依靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的情況下呐芥;其次,EO在team和個(gè)體層次是否對(duì)於組織績(jī)效有很好的增強(qiáng)還未有實(shí)證研究證明奋岁,本文為這樣的研究奠定了一定的理論基礎(chǔ)思瘟;再次,本文對(duì)於個(gè)體和team EO的衡量提供了一個(gè)構(gòu)面闻伶,使得更適合個(gè)體的衡量滨攻;最後,本文使用fsQCA的方法結(jié)合EO於互信、承諾三個(gè)方面铡买,為組織如何獲取優(yōu)良績(jī)效提供了4個(gè)路徑更鲁,同時(shí),也為人力資源管理奇钞,即企業(yè)該招聘怎樣的人才提供了支持澡为。
心得:由EO的創(chuàng)始人來(lái)寫(xiě)這篇論文,很有說(shuō)服力景埃,文章也提供了一個(gè)能較好衡量個(gè)體EO和team EO的構(gòu)面媒至,為後續(xù)學(xué)者開(kāi)展實(shí)證研究提供了支持,這一點(diǎn)我認(rèn)為是文章的亮點(diǎn)谷徙,但是在論述方面拒啰,雖然作者引用了3個(gè)主要理論作為支持,但我認(rèn)為這些理論主要在論述為什麼從個(gè)體層面研究EO是可行的完慧,文章沒(méi)有很著墨在構(gòu)面的正當(dāng)性以及合理性方面谋旦,此外,作者引入了互信和組織承諾這兩點(diǎn)屈尼,在於文章的核心研究問(wèn)題之間的連接性我有點(diǎn)沒(méi)理解清楚册着,這兩點(diǎn)對(duì)我而言略顯突兀。