一起成長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)-閱讀分享第46天
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們杠巡。相反寒屯，非暴力溝通重視每個(gè)人的需要互捌，它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系遗契。
【RIA】
R：如何通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素來(lái)表達(dá)自己辐棒？
（一）觀察。非暴力溝通的第一個(gè)要素牍蜂。我們仔細(xì)觀察正在發(fā)生的事情漾根，并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評(píng)論鲫竞。它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性辐怕。
（二）感受。這是非暴力溝通的第二個(gè)要素从绘。我們被鼓勵(lì)服從權(quán)威而非傾聽(tīng)自己寄疏。漸漸地，我們習(xí)慣于考慮：“人們期待我怎么做僵井？”陕截。
（三）需要。他人的言行也許和我們的感受有關(guān)批什，但并不是我們感受的起因农曲。感受根源于我們自身的需要——非暴力溝通的第三個(gè)要素。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話時(shí)驻债，我們可以有四種選擇：1）責(zé)備自己乳规；2）指責(zé)他人；3）體會(huì)自己的感受和需要合呐；4）體會(huì)他人的感受和需要驯妄。
如果我們通過(guò)批評(píng)來(lái)提出主張，人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊合砂。反之青扔，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)翩伪。
重點(diǎn)在于需要和感受的關(guān)系微猖。
（四）請(qǐng)求。非暴力溝通的第四個(gè)要素缘屹。我們告訴人們凛剥，為了改善生活，我們希望他們做什么轻姿。我們避免使用抽象的語(yǔ)言犁珠，而借助具體的描述逻炊，來(lái)提出請(qǐng)求。
在發(fā)言時(shí)犁享，我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚余素，就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達(dá)的意思與別人的理解有可能不一致炊昆，有時(shí)桨吊，我們需要請(qǐng)求他人的反饋。
I：非暴力溝通的目的是能夠準(zhǔn)確的表達(dá)自己凤巨，是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系视乐。
四要素的運(yùn)用中，一定要注意：區(qū)分觀察和評(píng)論敢茁，區(qū)分表達(dá)的是感受還是想法佑淀，表達(dá)自己需要時(shí)一定是從自己感受出發(fā)，請(qǐng)求內(nèi)容具體不抽象并且不是命令彰檬。
A1：通過(guò)對(duì)四要素的理解和分析渣聚，發(fā)現(xiàn)自己大多時(shí)候表達(dá)自己都是詞不達(dá)意∩妫基本上每條要素誤區(qū)奕枝，我都有。比如表達(dá)親密關(guān)系時(shí)瓶堕，總是給予希望在親人隘道、愛(ài)人身上，渴望多陪伴郎笆，可說(shuō)出來(lái)的話都是“如果你怎樣……那么我就會(huì)怎樣……”谭梗。不僅容易引起爭(zhēng)論，對(duì)方也根本不會(huì)明白我真實(shí)的感受和需求宛蚓。
A2：根據(jù)四要素理論激捏，培養(yǎng)自己的非暴力溝通模式習(xí)慣。做場(chǎng)景練習(xí)和類似的分辨能力練習(xí)凄吏。
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