系統(tǒng)分析與解決問題

上次說了框架思維卦尊,這一節(jié)我們接著說如何來解決問題堡掏,既然說到解決問題呻纹,那首先要知道問題究竟是什么?其實(shí)問題來源于目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距

而具體解決問題是需要用到系統(tǒng)分析與解決問題五步法

而解決問題五步法中最為重要的就是首先要界定問題秋茫,只有把問題的邊界和外延搞清楚史简,才能對(duì)癥下藥,少走冤枉路肛著。

往往有時(shí)候我們第一步都錯(cuò)了圆兵,之后的決定和解決方案也就只能是錯(cuò)上加錯(cuò)了,而無法有效界定問題的四大原因可以歸咎為以下四點(diǎn):

接著我們以一個(gè)具體的招聘普工案例來看下界定問題




所以通過上面的案例我們可以認(rèn)識(shí)到界定問題的巨大價(jià)值枢贿,不界定清楚問題殉农,就著手分析原因,甚至直接開干局荚,這就像你原本準(zhǔn)備坐火車去北京超凳,但是不分青紅皂白就跳上了一輛火車,最后跑到了南京耀态,最后只能南轅北撤轮傍,很可能會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間,甚至徒勞無功首装,耽誤時(shí)間

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