逆商（Adversity Quotient般渡，簡(jiǎn)稱AQ）国章，全稱逆境商數(shù)具钥。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折液兽、擺脫困境和超越困難的能力骂删。

讓我們一起來(lái)提高自己應(yīng)對(duì)逆境的能力！

《瓦爾登湖》的作者梭羅說(shuō)：最害怕死亡的人四啰，是那些知道自己從未真正活過(guò)的人宁玫。

尼采說(shuō)：如果一個(gè)人知道自己為什么而活，他就可以忍受生活加諸他的一切苦難柑晒。

人生山峰上的 三種人：

第一種人叫放棄者欧瘪，就是有的人這一輩子就放棄了，就這樣了匙赞，我也不想努力佛掖，我覺(jué)得我的人生也沒(méi)什么太大的機(jī)會(huì)。所以放棄者的人通常的表現(xiàn)就是退出涌庭、逃避芥被、變卦、放棄坐榆，你讓他努力拴魄，他說(shuō)我不需要。你跟我說(shuō)那些美好的事猛拴，我也不追求羹铅，我就只需要安逸蚀狰，不用為這個(gè)社會(huì)做太多的貢獻(xiàn)愉昆，我只要舒服就好，這是放棄者麻蹋。

第二種人叫作扎營(yíng)者跛溉，你看爬山的時(shí)候，扎營(yíng)者到了一個(gè)地先把帳篷搞好扮授，扎營(yíng)者會(huì)給帳篷里邊堆很多東西芳室，把它弄得特別舒服，像一個(gè)臨時(shí)的家一樣刹勃，然后說(shuō)你們上山堪侯，我守著，這個(gè)叫扎營(yíng)者荔仁。扎營(yíng)者在這個(gè)社會(huì)上可能做過(guò)一些努力伍宦，獲得了一些地位芽死。但是當(dāng)他獲得了這個(gè)地位之后，停下來(lái)了 他就不再努力了次洼。

第三種人攀登者关贵，攀登者的特點(diǎn)是，他不是為了一個(gè)頭銜生活的卖毁，他不是為了得到一個(gè)社會(huì)地位而生活的揖曾。你比如說(shuō)我很佩服的運(yùn)動(dòng)員，比如說(shuō)拳王阿里亥啦，還有這個(gè)足球皇帝貝肯鮑爾或者是球王貝利這些人炭剪，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們運(yùn)動(dòng)員生涯到了頭以后，他依然在社會(huì)上發(fā)揮著特別大的作用翔脱。

人通常面臨的三層逆境：

1念祭、社會(huì)壓力：社會(huì)治安、經(jīng)濟(jì)環(huán)境碍侦、醫(yī)療條件等方面粱坤，整個(gè)外部社會(huì)給個(gè)人帶來(lái)的不完備的感覺(jué)

2、職場(chǎng)壓力：失業(yè)瓷产、技能變化站玄、客戶、領(lǐng)導(dǎo)濒旦、同事關(guān)系 等

3株旷、個(gè)人逆境：身體衰老、家庭壓力尔邓、個(gè)人能力限制晾剖、心態(tài)脆弱

面臨逆境的時(shí)候，我們要小心的四條岔道：

第一個(gè)岔道：攀登者變成扎營(yíng)者梯嗽。這個(gè)我們一定要不斷地提醒自己齿尽，就是我們不要從一個(gè)攀登者變成一個(gè)扎營(yíng)者。

第二個(gè)岔道：科技萬(wàn)能灯节。很多人在遇到逆境的時(shí)候循头，他首先想的不是解決這個(gè)問(wèn)題而是說(shuō)等著，總有一天會(huì)解決炎疆，說(shuō)不定過(guò)兩天來(lái)一個(gè)新招就解決了卡骂。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)變得非常頹廢，你不愿意說(shuō)新招沒(méi)出現(xiàn)的時(shí)候形入，你能做點(diǎn)什么全跨，而是說(shuō)等著總有這個(gè)高科技，把一切東西推到科技的身上亿遂。

第三個(gè)岔道：打雞血浓若。瘋狂地打雞血是洗腦盒使，它不解決問(wèn)題，它沒(méi)有方法七嫌，沒(méi)有工具少办，就是讓你后群體興奮，堅(jiān)持一兩周的時(shí)間而已诵原。

第四個(gè)岔道英妓，叫作走上無(wú)助和無(wú)望的循環(huán)。你覺(jué)得一個(gè)事無(wú)助绍赛，解決不了蔓纠，所以無(wú)望。因?yàn)闊o(wú)望吗蚌，所以無(wú)助腿倚，變成一個(gè)死循環(huán)。這個(gè)東西是心靈的癌癥蚯妇，就當(dāng)你進(jìn)入到無(wú)助加無(wú)望那種心靈癌癥的時(shí)候敷燎，你沒(méi)有任何改變的動(dòng)力。也就是“習(xí)得性無(wú)助”箩言。

提高逆商的三個(gè)理論支柱

????第一個(gè)理論支柱叫認(rèn)知心理學(xué)硬贯。

認(rèn)知心理學(xué)就是說(shuō)你得首先改變你的認(rèn)知，就是你要想改變你的心理狀況陨收，不是要改變外在的事物饭豹，而是要改變你對(duì)這個(gè)事的看法，只有改變了認(rèn)知才能夠改變你的壓力狀況务漩。

識(shí)別“習(xí)得性無(wú)助”拄衰，做出改變，發(fā)現(xiàn)對(duì)生活的掌控感饵骨，跳出無(wú)望無(wú)助的死循環(huán)翘悉。

樂(lè)觀的歸因風(fēng)格：不對(duì)逆境做永久的、普遍的宏悦、個(gè)人的歸因镐确，可進(jìn)行 暫時(shí)的、有限的饼煞、外在的歸因，抱持樂(lè)觀態(tài)度诗越，不貼永久的負(fù)面標(biāo)簽砖瞧，不要持續(xù)打擊自己。

????第二個(gè)：健康新論嚷狞，就是身心關(guān)系块促。

當(dāng)你用軟弱來(lái)應(yīng)對(duì)逆境的時(shí)候會(huì)導(dǎo)致抑郁荣堰，甚至?xí)?dǎo)致身體的變化，可能會(huì)產(chǎn)生癌癥竭翠。就是我們隱忍振坚，我們覺(jué)得沒(méi)辦法，我們覺(jué)得很生氣斋扰，很憤怒渡八，但是只能這樣，你用這種方式來(lái)應(yīng)對(duì)逆境的時(shí)候传货，你的身體都會(huì)變壞屎鳍。

????第三個(gè)就是腦科學(xué)

養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣需要21天嗎？你用了多長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成了不摸火爐子的習(xí)慣问裕？就是100毫秒的時(shí)間逮壁，燙一下，再也不摸了粮宛，這個(gè)習(xí)慣就養(yǎng)成了窥淆。

我們的大腦里邊在學(xué)習(xí)一個(gè)新東西的時(shí)候，運(yùn)作的地方叫大腦皮層巍杈；學(xué)會(huì)熟練后該行為變成由基底神經(jīng)節(jié)指揮祖乳，也就大腦皮層下邊覆蓋那個(gè)基底神經(jīng)節(jié)。習(xí)慣養(yǎng)成即形成了潛意識(shí)秉氧，它根本不需要調(diào)動(dòng)你大腦皮層的意識(shí)眷昆，你就能夠做這件事。

我們要想改變一個(gè)習(xí)慣汁咏，或者重新塑造一個(gè)習(xí)慣亚斋，最重要的一件事就是你能夠把基底神經(jīng)節(jié)里邊的那些習(xí)慣性動(dòng)作穿透，讓大腦皮層意識(shí)到攘滩，就這么簡(jiǎn)單帅刊。如果我們能夠開辟出新的神經(jīng)通路，新的習(xí)慣就養(yǎng)成了漂问。你只要能夠提醒自己赖瞒，說(shuō)我要改變就能改變。這就是你一下子擊穿了基底神經(jīng)節(jié)蚤假，把過(guò)去的那個(gè)潛意識(shí)當(dāng)中的習(xí)慣栏饮、慣性暴露出來(lái)，讓你的大腦皮層意識(shí)到它磷仰，要建立新的反饋袍嬉。這時(shí)候在基底神經(jīng)節(jié)里邊，建立一個(gè)新的習(xí)慣，就立刻變得不一樣了伺通。

你之前不改變是因?yàn)橹皼](méi)意識(shí)箍土，是因?yàn)橹按竽X皮層根本不動(dòng)，全都是基底神經(jīng)節(jié)在指揮做事罐监，所以覺(jué)醒這件事特別重要吴藻。什么叫覺(jué)醒？覺(jué)醒就是把基底神經(jīng)節(jié)里發(fā)生的東西重新調(diào)回到大腦皮層里邊弓柱，再思考一下沟堡，你就能夠建立一個(gè)新的行為習(xí)慣。

????【這個(gè)地方讓我想到了：保持正念吆你，也就是要時(shí)刻保持深度的覺(jué)察】

測(cè)量逆商的四個(gè)指標(biāo)- CORE

掌控感 Control弦叶、擔(dān)當(dāng)力 （Origin & Ownership：起因和責(zé)任歸屬）、影響范圍（Reach）和持續(xù)時(shí)間（Endurance）妇多。

高逆商的表現(xiàn)：面對(duì)逆境時(shí)伤哺，有掌控感、勇于擔(dān)當(dāng)者祖、不放大逆境的影響立莉，對(duì)自己的不良影響持續(xù)時(shí)間短

提高逆商的核心工具-LEAD

????第一步，L七问，Listen蜓耻，傾聽逆境反應(yīng)。

開始發(fā)現(xiàn)你處在逆境當(dāng)中械巡，提醒自己刹淌，對(duì)逆境有覺(jué)知。學(xué)會(huì)在生活中發(fā)現(xiàn)逆境讥耗，并且用一個(gè)特別的奇怪的詞有勾，把它大聲的喊出來(lái)。奇怪到你聽到這個(gè)詞你都會(huì)笑古程，比如：“Bingo蔼卡！逆境 ” 、“啊哦挣磨！逆境來(lái)啦雇逞！”、 “前方高能茁裙！鍛煉我逆商的時(shí)刻又到了塘砸！”。首先要有覺(jué)知呜达，不要情緒化地陷入自責(zé)谣蠢。

????第二步 ，E 查近，explore眉踱，探究。

這是探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)霜威，不要試圖推卸責(zé)任不要試圖在第一時(shí)間去改變他人谈喳，這樣只會(huì)讓問(wèn)題更加嚴(yán)重。先想想自己能先做哪些改變戈泼，不要將問(wèn)題災(zāi)難化婿禽，不要進(jìn)入止受害者心態(tài)。（停止負(fù)面情緒的兩種方法：分心法大猛，提示自己跳出負(fù)面情緒扭倾；重塑法：回歸初心、將自己渺小化挽绩、幫助他人）

????第三步膛壹，A，Analysis唉堪，分析

? 分析三個(gè)問(wèn)題模聋，第一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)局面是不是已經(jīng)無(wú)法掌控唠亚？第二個(gè)問(wèn)題链方，這個(gè)事會(huì)影響到其他哪些方面？第三個(gè)問(wèn)題灶搜，這個(gè)困難會(huì)持續(xù)很久嗎祟蚀？當(dāng)你把這三個(gè)問(wèn)題問(wèn)完以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)割卖，所有三個(gè)問(wèn)題的答案都是NO前酿，都是不。

????第四步究珊，D薪者， Do，就是做點(diǎn)事剿涮，行動(dòng)言津。

遇到了逆境，我做點(diǎn)事取试，做點(diǎn)什么事呢悬槽？什么時(shí)候可以做？漏斗法瞬浓，你把所有你能做的事列舉出來(lái)初婆，列舉出來(lái)以后一步一步地漏到最后。連時(shí)間，地點(diǎn)磅叛，怎么做都寫出來(lái)屑咳，這時(shí)候你的行動(dòng)就出來(lái)了，一個(gè)人最能夠體現(xiàn)力量的時(shí)候弊琴，就是當(dāng)你找到了工具的時(shí)候兆龙，你找到了相應(yīng)的工具，你知道下一步要做些什么事的時(shí)候就變得不同敲董。

提高團(tuán)隊(duì)紫皇、他人逆商的方法

身邊有人逆商很差，一遇到困難就爆炸腋寨，一遇到困難就生氣聪铺，這個(gè)時(shí)候你要用到的是問(wèn)的方法，而不是告知的方法萄窜。比如說(shuō)铃剔，讓他去讀《逆商》這本書，這樣做會(huì)讓他更加排斥脂倦。

這時(shí)候你要做的事是問(wèn)他番宁。要按照那個(gè)CORE的過(guò)程來(lái)問(wèn)他，問(wèn)他面對(duì)逆境時(shí)的“掌控感赖阻、擔(dān)當(dāng)力蝶押、影響度和持續(xù)性”評(píng)價(jià)。問(wèn)：這件事沒(méi)有掌控力了是嗎火欧？這件事誰(shuí)能為他負(fù)責(zé)呢棋电？誰(shuí)做能夠改變這一切？讓他慢慢地冷靜下來(lái)苇侵，意識(shí)到 那只有自己赶盔，只有我做這事可以解決這個(gè)問(wèn)題，別人可能都不行榆浓。那這件事的影響度有多大呢于未？會(huì)影響多長(zhǎng)時(shí)間呢？我們的人生要不要繼續(xù)呢陡鹃？

? 每一個(gè)攀登者的心里都住著一個(gè)扎營(yíng)者烘浦，就是就算你特別想前進(jìn)，特別想前進(jìn)萍鲸，但你總有一個(gè)聲音告訴自己說(shuō)闷叉，休息吧，差不多就行了脊阴。辯證地看握侧，每個(gè)人生來(lái)就有攀登的驅(qū)動(dòng)力蚯瞧。不是只有你有，別人也有品擎，所以做企業(yè)埋合，帶團(tuán)隊(duì)非常核心的一件事就是你要相信人性。你要相信你周圍的人內(nèi)心當(dāng)中是有成為攀登者的這個(gè)驅(qū)動(dòng)力的孽查。你傻傻地相信這件事饥悴，然后努力地去調(diào)動(dòng)他們內(nèi)心的攀登者坦喘，當(dāng)他們都成為攀登者的時(shí)候盲再，你的公司才能夠做得越來(lái)越好，這是管理的核心瓣铣。這就是德魯克說(shuō)的答朋，管理就是激發(fā)他人內(nèi)心的善意，他人內(nèi)心的善意棠笑，就是讓他成為一個(gè)攀登者梦碗，讓他看到更遠(yuǎn)的高峰。

結(jié)語(yǔ)：

????提高逆商這件事蓖救，掌握運(yùn)用LEAD工具這件事洪规，能不能夠?qū)W得會(huì)不取決于它難不難，能不能做到循捺，而取決于克服逆境對(duì)你來(lái)講到底有多重要斩例？如果你覺(jué)得它很重要，我相信你一定能夠?qū)W得會(huì)从橘。