一張思維導(dǎo)圖整合你的問題、原因與解決方案!!

?魚骨圖是品管圈常用的工具袜瞬,由于結(jié)構(gòu)講求層次分明怜俐,在特性要因的分析上有其優(yōu)點。但是一個問題往往會由許多原因所造成,針對同一個原因可能會擬出很多個解決方案熏兄。因此背伴,我們必須畫很多張向右的魚骨圖來分析各個問題成因,也必須畫更多張向左的魚骨圖來擬定解決方案殿漠,在這種情況下我們的思維會越來越復(fù)雜。

若能以思維導(dǎo)圖來整合問題佩捞、原因與解決方案绞幌,不僅能保有魚骨圖的功能,還可以在一張紙上一目了然地掌握全貌一忱,看出不同類別或主題之間的關(guān)系莲蜘,以及相互的關(guān)聯(lián)性,讓腦袋更加清晰帘营,進一步刺激想法的產(chǎn)生票渠,也讓我們的提案更具有說服力。
這對于跨專業(yè)芬迄、跨組織部門的溝通協(xié)調(diào)更具功能性與重要性问顷。

但在思維導(dǎo)圖當(dāng)中如何分辨問題、原因與解決方案呢禀梳?這時候應(yīng)用的技巧是使用顏色來做區(qū)分杜窄。不過和文章筆記、項目管理等應(yīng)用場合算途,同一個樹狀結(jié)構(gòu)採用能代表那一類別概念的顏色有所不同塞耕,這里是讓不同的顏色出現(xiàn)在同一個樹狀結(jié)構(gòu)中,分別代表問題嘴瓤、原因與解決方案扫外。例如上圖以四個分支代表「員工旅游」可能碰到的問題,紅色代表可能會造成「遲到」的原因廓脆,綠色則是針對不同原因提出建議的解決方案畏浆。

?本文摘自孫易新著《零基礎(chǔ)思維導(dǎo)圖法》,轉(zhuǎn)貼本文時禁止修改狞贱,禁止商業(yè)使用刻获,并須註明來自「孫易新思維導(dǎo)圖法」及附上原文連結(jié)

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