「RIA學(xué)習(xí)力授權(quán)導(dǎo)師」便簽輸出第3期第6天
今天有兩個(gè)拆頁鹃愤，分別來自第一章和第三章，均為授人以漁的故事完域。
拆頁七
來自第一章《每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)講的6個(gè)故事》
授人以漁的故事 P25
不管你是干什么的软吐，你肯定有某些希望能傳授給別人的本領(lǐng)。你要傳授的技能可能是教人如何寫信吟税、設(shè)計(jì)一款軟件凹耙、接電話姿现、推銷產(chǎn)品或者怎樣管理一群志愿者，無論是哪種肖抱，學(xué)會(huì)用故事啟發(fā)他們备典，會(huì)讓你事半功倍。
許多“老師”會(huì)被他們的“學(xué)生”氣得抓狂意述，因?yàn)椤八麄兙褪菍W(xué)不會(huì)”熊经。與其干生氣，拿頭撞墻欲险，為何不講個(gè)故事镐依，讓他們明白你希望他們學(xué)會(huì)的東西。大多數(shù)時(shí)候天试，你希望他們不僅學(xué)會(huì)某些東西槐壳，更希望他們掌握學(xué)習(xí)的本領(lǐng)。講這類故事的時(shí)候喜每，最好把“授人以魚”和“授人以漁”結(jié)合起來务唐。
例如，指導(dǎo)新來的接待員带兜，只告訴他們控制臺(tái)上各個(gè)功能鍵的位置是不夠的枫笛。僅僅如此，他們成不了優(yōu)秀的接待員刚照。你可以跟他們講講你所認(rèn)識(shí)的接待員中最了不起的一位—雅迪女士刑巧，她來自孟加拉國，她能一邊安撫盛怒的顧客无畔，一邊定位到你那位走丟了的CEO啊楚，同時(shí)幫你找尋拿著你的包裹的服務(wù)員。
這樣講浑彰，新人就清楚地了解了他們需要掌握的東西是什么恭理。下次他們即使面對壓力，也能處理復(fù)雜的局面郭变。他們會(huì)問自己：“在這種情況下颜价，雅迪女士會(huì)怎么做呢?”
「A2，規(guī)劃運(yùn)用」
請?zhí)暨x一個(gè)你想教會(huì)給別人的技能诉濒，設(shè)定好教授對象周伦，編寫一個(gè)授人以漁的故事。
下面的內(nèi)容來自第三章《答案授人與魚循诉，故事授人以漁》
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P62
事實(shí)是客觀的横辆，但人們并非依據(jù)事實(shí)本身做決定，往往根據(jù)自己對事實(shí)的主觀詮釋進(jìn)行抉擇。而對事實(shí)的主觀詮釋狈蚤，又取決于其頭腦中固有的故事困肩。頭腦中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事實(shí)與故事相違脆侮，人們也會(huì)通過歪曲事實(shí)而使之符合故事锌畸。因此，簡單地羅列事實(shí)并不足以影響別人靖避。人們需要的是新的故事潭枣，而不是更多的事實(shí)數(shù)據(jù)。
倘若寄希望于通過列舉事實(shí)來影響他人幻捏，結(jié)果必然勞而無功盆犁。不如先講個(gè)故事，再把事實(shí)加入篡九，即先讓事實(shí)具備意義谐岁，再分享給他人，而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實(shí)榛臼。如果你搞錯(cuò)了順序伊佃，先列舉了事實(shí)，聽眾便會(huì)自行用他們心中的故事解釋這些事實(shí)沛善，這樣一來就難免歪曲你的事實(shí)航揉，你若再想通過這些事實(shí)影響他們，就非常困難了金刁。
切記帅涂，順序非常重要。如果沒有好的故事胀葱，寧可先把事實(shí)留著漠秋，等到你確信找到了最恰當(dāng)?shù)慕忉寱r(shí)，再把事實(shí)拋出來抵屿。
拆頁八
P68
警惕空頭陷阱
每個(gè)人都有自尊，當(dāng)你試圖影響他人時(shí)捅位，要注意維護(hù)他人的尊嚴(yán)轧葛，否則，他們很可能回贈(zèng)你一個(gè)空頭陷阱的問題艇搀，讓你下不來臺(tái)尿扯。如果你回答不好，你便中了他的計(jì)了焰雕。
空頭陷阱并不新鮮衷笋，墨守成規(guī)的法利賽人就用這一招對付過耶穌，但是耶穌用一個(gè)故事輕松化解了矩屁。當(dāng)時(shí)辟宗，法利賽人問耶穌爵赵，那些在安息日工作的人值不值得被救治，這就是一個(gè)空頭陷阱問題泊脐。耶穌沒有正面回答空幻，轉(zhuǎn)而講了一個(gè)故事，一個(gè)牧羊人發(fā)現(xiàn)一只羊墜落井中容客，他未做任何考慮秕铛，立即下去把它救了出來。這個(gè)故事蘊(yùn)含深刻的道理缩挑，讓人無從反駁但两。
所謂空頭陷阱，通常是一個(gè)被刻意簡化的供置、模棱兩可的問題镜遣，讓人左右為難，陷入困境士袄。當(dāng)你試圖影響別人時(shí)悲关，你幾乎必然會(huì)遇到空頭陷阱問題。
例如娄柳，我倡導(dǎo)開誠布公寓辱，因?yàn)橹v真話能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這時(shí)便有人將了我一軍：“這樣說來赤拒，我們就應(yīng)該一直講真話了?”我無法簡單地回答“是”或者“不是”秫筏，答“是”就顯得我很幼稚，答“不是”則說明我認(rèn)可撒謊這一行為挎挖。如何用一個(gè)故事代為作答这敬，故事一方面避免了過分簡化，另一方面也讓應(yīng)答變得機(jī)智而巧妙蕉朵。
我講了這樣一個(gè)故事崔涂。
當(dāng)我在廣告公司工作時(shí)，我們需要做很多演示和講座始衅。每一次做講座都要小心翼翼冷蚂，一旦搞砸了就會(huì)損失大量的金錢。有一位新上任的經(jīng)理汛闸，名字叫安德魯蝙茶，他即將發(fā)表一次重要的演說，這對他來說還是頭回诸老。他并不是我們之中最好的隆夯，而且準(zhǔn)備欠佳。臨上臺(tái)之際，他轉(zhuǎn)頭問我他是不是能行蹄衷。此時(shí)忧额，如果我誠實(shí)回答，我會(huì)說：“不行宦芦，我覺得你不行宙址。”我當(dāng)然不會(huì)說這么不合時(shí)宜的話调卑，我只能對他微笑著說：“當(dāng)然抡砂，你很棒!“
通過這個(gè)故事，我讓人們認(rèn)識(shí)到恬涧，問題的答案從來都不是那么簡單的注益。講真話并不是一件簡單的事情，而是很復(fù)雜的溯捆。應(yīng)對復(fù)雜的問題丑搔，故事可以游刃有余地解決。當(dāng)問題似是而非提揍、模棱兩可時(shí)啤月，故事可以幫你解圍，而且你的答案也不會(huì)模糊不清劳跃。
「I谎仲，重述知識(shí)」
什么是空頭陷阱？應(yīng)對空頭陷阱的故事需要哪些要素刨仑？
「A1郑诺，激活經(jīng)驗(yàn)」
你聽到過的最好的應(yīng)對空頭陷阱的故事。比如老公被老婆問”我和你媽媽一起掉進(jìn)水里杉武，你先救誰“辙诞，老公用故事很好的應(yīng)對了，這個(gè)故事是什么轻抱。飞涂。。十拣。
