我叫流蘇椭住,第三天作業(yè)你辣。
1馅巷、個(gè)人背景
【昵稱】流蘇
【公司】新美控股集團(tuán)
【崗位】用戶增長
【工作年限】2年
2、核心能力模型
【人員管理】管理2人團(tuán)隊(duì)
【承載能力】根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)格粪,整合資源躏吊,搭建用戶流量池,分解并制定相關(guān)用戶運(yùn)營增長活動(dòng)帐萎、制定運(yùn)營策略比伏,搭建用戶成長體系等。
【流程搭建】微信等付費(fèi)渠道投放拉新(項(xiàng)目評(píng)估吓肋、宣傳物料制作凳怨、渠道篩選瑰艘、社群搭建及引流裂變維護(hù)和后期數(shù)據(jù)復(fù)盤是鬼。)通過渠道精細(xì)化分級(jí)肤舞,提高投放效果,吸引精準(zhǔn)用戶加入社群均蜜。精細(xì)化社群運(yùn)營李剖。通過數(shù)據(jù)分析和社群運(yùn)營規(guī)律,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制囤耳,完善社群的工作流程及制度規(guī)范篙顺,對(duì)用戶進(jìn)行合理分層和管理。公域流量池獲客(今日頭條充择、抖音德玫、微博等平臺(tái)運(yùn)營的工作)。
【迭代能力】之前嘗試的東西很多椎麦,且多為框架策略性工作宰僧,導(dǎo)致一些底層能力不牢固,所做項(xiàng)目相對(duì)小眾观挎,獲客模式相對(duì)單一琴儿,需完善從獲客、激活嘁捷、留存造成、轉(zhuǎn)化、口碑傳播整體流程的能力雄嚣。
【把控調(diào)度】獲客/產(chǎn)品/教研?
【渠道搭建】公域流量獲客晒屎、內(nèi)部流量自增長
【成本核算】免費(fèi)用戶成本CAC 10元左右,月投放20~30萬左右现诀。裂變獲客成本2~5元
【項(xiàng)目操盤能力】可從0搭建整體獲客夷磕、激活、留存仔沿、轉(zhuǎn)化模型坐桩。主要為獲客負(fù)責(zé)。
3封锉、目標(biāo)
【下個(gè)階段】是成為百萬萬級(jí)的操盤手
在以下幾個(gè)方向做努力:
(1)目標(biāo):成為一個(gè)具體業(yè)務(wù)的操盤手(可對(duì)用戶全生命周期增長負(fù)責(zé))
(2)行業(yè)認(rèn)知:拓展視野绵跷,理論和實(shí)踐相結(jié)合,時(shí)刻保持對(duì)行業(yè)信息的敏感度成福。不斷拆解和還原優(yōu)秀的行業(yè)案例碾局,化為己用。
(3)業(yè)務(wù)流程:在業(yè)務(wù)流程上奴艾,獲客增長方向比較有經(jīng)驗(yàn)净当,在轉(zhuǎn)化方向不夠深入,多考慮如何結(jié)合班主任的銷售去獲客,或者更深入的了解銷售人員的是如何做轉(zhuǎn)化的像啼。需熟悉并及其了解現(xiàn)有公司的整體業(yè)務(wù)流程俘闯,有大局觀,提高對(duì)業(yè)務(wù)理解的高度忽冻。
(4)執(zhí)行力:提高工作效率真朗,合理分配工作時(shí)間,根據(jù)公司的北極星指標(biāo)僧诚, 拆解所屬業(yè)務(wù)模塊的具體指標(biāo)和落地執(zhí)行方法遮婶。
(5)心理素質(zhì):抗壓性需提高,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)湖笨,以結(jié)果為導(dǎo)向旗扑。
(6)人員管理:合理的安排所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的工作,熟悉了解每個(gè)人的閃光點(diǎn)慈省,把合適的人放在合適的位置上肩豁。
(7)部門協(xié)作:爭取溝通和協(xié)調(diào)工作,在完成業(yè)績的情況下辫呻,拓展自己的能力邊界清钥。