登錄注冊對于大部分app來說唉匾，都是最基礎(chǔ)的模塊。
看似簡單匠楚，卻與相當(dāng)多的產(chǎn)品功能用戶使用場景交織在一起巍膘，受到產(chǎn)品類型、用戶定位芋簿、業(yè)務(wù)邏輯峡懈、使用場景、用戶操作等不同因素影響与斤。
設(shè)計(jì)一個(gè)好的登錄注冊系統(tǒng)并不是很輕松肪康。
登錄注冊的方式都有哪些？登錄注冊的流程都是怎樣的撩穿？登錄過程中的異常狀態(tài)怎么處理磷支？怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)完整的登錄注冊流程等等，其間還要考慮大量的細(xì)節(jié)問題食寡。
在此篇中對登錄注冊中涉及到的相關(guān)的內(nèi)容做一個(gè)系統(tǒng)性的梳理雾狈。
一、注冊方式
1抵皱、郵箱注冊
郵箱注冊是pc端最常見的注冊方式之一善榛，沿用到移動端產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品仍然提供“郵箱+密碼”的登錄方式呻畸。
郵箱覆蓋面不如手機(jī)號移盆，同時(shí)郵箱驗(yàn)證較手機(jī)驗(yàn)證較繁瑣，大部分移動端產(chǎn)品不再提供郵箱注冊的方式伤为。而小部分產(chǎn)品同時(shí)提供郵箱+手機(jī)號注冊兩種方式咒循。
國外的大部分產(chǎn)品中，仍然保留郵箱注冊方式绞愚，同時(shí)也提供手機(jī)號注冊方式叙甸，例如：Facebook、Instagram爽醋、Twitter等明星產(chǎn)品蚁署，可見郵箱在歐美用戶群當(dāng)中的使用率仍然很高。
2蚂四、手機(jī)號注冊
PC時(shí)代光戈，郵箱哪痰、用戶名注冊一直是產(chǎn)品的主要注冊方式，而大部分人都沒有郵箱也很少接觸電腦久妆，使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的門檻較高晌杰。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起以及智能手機(jī)的普及，手機(jī)號注冊逐漸成為移動端產(chǎn)品注冊的主流方式筷弦，也極大的降低了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用門檻肋演。
使用手機(jī)號注冊有以下優(yōu)點(diǎn)：
手機(jī)號保有量大；用戶ID唯一烂琴；移動驗(yàn)證更加方便爹殊；安全性高；便于運(yùn)營奸绷；易導(dǎo)入社交鏈
3梗夸、用戶名/xx號注冊
用戶名注冊也是以前PC端常見的幾種常見注冊方式之一，簡單便捷号醉，可以省去郵箱驗(yàn)證反症、手機(jī)號驗(yàn)證的步驟，但是通常會有密保問題更加繁瑣的安全機(jī)制畔派。
用戶名注冊通常存在一個(gè)問題铅碍，當(dāng)用戶注冊完成使用完服務(wù)之后，很久沒再使用網(wǎng)站/產(chǎn)品服務(wù)线椰，再次登錄時(shí)很容易忘記注冊時(shí)的用戶名胞谈，也就沒辦法繼續(xù)使用產(chǎn)品，給用戶和產(chǎn)品都造成損失士嚎，所以大部分產(chǎn)品會使用綁定郵箱/手機(jī)號的方式作為補(bǔ)救措施呜魄。
而在移動端悔叽，很少有產(chǎn)品會使用純用戶名注冊的方式莱衩，通常是手機(jī)注冊完成之后綁定一個(gè)用戶名可用作登錄ID。
4笨蚁、第三方注冊
第三方注冊常見的是利用微信、QQ趟庄、微博等第三發(fā)平臺進(jìn)行授權(quán)登錄括细。
第三方注冊的優(yōu)點(diǎn)是：操作簡便，只需兩步就可以繼續(xù)使用產(chǎn)品戚啥；注冊方便奋单，省去填寫大量數(shù)據(jù)的麻煩。
第三方注冊的缺點(diǎn)是：容易造成一人多號的問題猫十；只能獲取到有限的用戶信息览濒，無法提供更加精準(zhǔn)的運(yùn)營活動呆盖。
所以很多app在用戶首次利用第三方平臺登錄后，繼續(xù)讓用戶綁定手機(jī)號或完善用戶信息贷笛，以獲取更加有效应又、真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)，也就是偽第三方注冊乏苦。
這種做法很傷害用戶體驗(yàn)株扛，會給用戶造成極大的困擾。更加合理的做法是汇荐，在用戶首次進(jìn)行第三方登陸后洞就，提醒用戶綁定有效的身份信息，同時(shí)可以略過此步驟掀淘，在后續(xù)產(chǎn)品使用過程中去引導(dǎo)用戶去完善信息奖磁。
二、登錄的方式
1繁疤、賬號（手機(jī)號/郵箱/用戶名）密碼登錄
一般的登錄方式為賬號密碼登錄咖为，其中賬號一般為前面注冊方式中提到的：郵箱、手機(jī)號以及用戶名稠腊。
大部分“郵箱+密碼”登錄方式都是沿用PC時(shí)代用戶的賬號體系躁染，由pc端覆蓋到移動端，并且在移動端只提供手機(jī)號注冊方式架忌。
“手機(jī)號+密碼”是移動端最常用登錄方式吞彤，用手機(jī)號做登錄ID遺失的概率很小，有天然的優(yōu)勢叹放。而且通過驗(yàn)證碼能夠快速的找回密碼饰恕，方便處理異常情況，還可以擴(kuò)展“手機(jī)號+驗(yàn)證碼”動態(tài)驗(yàn)證的登錄方式井仰。
“用戶名+密碼”登錄方式大多是沿用PC端的賬號體系以及登錄習(xí)慣埋嵌，大部分移動端產(chǎn)品不再設(shè)置用戶名為登錄ID。
2俱恶、手機(jī)驗(yàn)證碼快捷登錄
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展雹嗦，O2O行業(yè)的火熱，逐漸又發(fā)展出一種更加便捷的登錄注冊方式“手機(jī)號+驗(yàn)證碼”方式合是。
如果用戶首次登錄了罪，則默認(rèn)進(jìn)行注冊；
非首次登錄聪全，則直接登錄泊藕。
“手機(jī)號+驗(yàn)證碼”登錄方式解放了用戶記住密碼的負(fù)擔(dān)，只要通過手機(jī)號就能夠登錄產(chǎn)品使用服務(wù)难礼，這對于平時(shí)需要記住大量密碼的用戶來說極大地降低了使用產(chǎn)品服務(wù)的門檻娃圆。
3汽久、第三方登錄
利用第三方登錄能夠免去注冊的麻煩，讓用戶快速通過登錄門檻踊餐，進(jìn)而使用產(chǎn)品提供的主要服務(wù)景醇，降低因?yàn)榈卿涀詭淼挠脩魮p耗，同時(shí)使用第三方賬號登錄有利于產(chǎn)品初期的宣傳推廣吝岭。
三、關(guān)于登錄流程
登錄流程窜管，即不同類型的產(chǎn)品甚至是同一產(chǎn)品所需的權(quán)限不同散劫，導(dǎo)致不同的產(chǎn)品需要用戶進(jìn)行登錄操作的節(jié)點(diǎn)不同，有些產(chǎn)品可能需要用戶先進(jìn)行登錄然后才能使用產(chǎn)品使用的服務(wù)幕帆，而有些產(chǎn)品可以在未登錄狀態(tài)下使用部分功能获搏，登錄后使用全部的產(chǎn)品功能服務(wù)。
可以先瀏覽再登錄：京東失乾、淘寶常熙、美團(tuán)、餓了么碱茁、美團(tuán)外賣裸卫、攜程、飛豬......
可以先使用部分功能纽竣，登錄后使用更多的服務(wù)功能：知乎墓贿、簡書......
必須先登錄才能再使用服務(wù)：微信、一直播蜓氨、小咖秀聋袋、探探、花椒穴吹、Facebook幽勒、Instagram、in刀荒、same代嗤、百度網(wǎng)盤、QQ郵箱缠借、微云......
1、需要登錄后才能繼續(xù)使用產(chǎn)品功能服務(wù)
例如：微信宜猜、一直播泼返、花椒等社交類、百度網(wǎng)盤姨拥、微云等涉及個(gè)人信息的工具類產(chǎn)品等等绅喉。
首先渠鸽，類似微信類熟人社交產(chǎn)品核心功能一般是圍繞用戶身份、用戶關(guān)系進(jìn)行柴罐，沒有登錄之前沒有用戶身份信息徽缚，也就無法向用戶提供相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)，
其次革屠，類似郵箱凿试、網(wǎng)盤等個(gè)人信息工具類產(chǎn)品，涉及到的多為用戶個(gè)人隱私信息以及圍繞個(gè)人隱私信息展開的功能服務(wù)似芝，在未獲取到用戶個(gè)人身份信息的情況下那婉，無法為用戶提供相關(guān)的功能服務(wù)
2、不需要首先登錄可以使用產(chǎn)品或者產(chǎn)品的部分功能
例如：大部分電商類以及O2O類產(chǎn)品党瓮、知乎簡書等社區(qū)型產(chǎn)品等等详炬。
首先，電商類產(chǎn)品來說寞奸，最重要的就是最后的下單率呛谜，不管是京東淘寶的實(shí)體商品還是美團(tuán)、糯米提供的虛擬團(tuán)購服務(wù)或者是餓了么枪萄、美團(tuán)外賣提供的外賣服務(wù)呻率，最重要的就是最后的下單成功率，在這之前的盡量不要打斷用戶的使用流程呻引，只是在最后的下單結(jié)算環(huán)節(jié)需要用戶信息時(shí)才需要登錄礼仗，確保用戶流程的流暢性。
其次逻悠，社區(qū)類以及其他類型的產(chǎn)品元践， 不需要用戶登錄就可以使用部分產(chǎn)品功能，幫助用戶對產(chǎn)品的功能服務(wù)有一個(gè)基礎(chǔ)的了解童谒，對產(chǎn)品有一個(gè)初步的印象单旁，在用戶需要更深一步的使用產(chǎn)品的時(shí)候，再去要求用戶進(jìn)行登錄饥伊。此時(shí)象浑，登錄對用戶來說不是一個(gè)門檻，而是想進(jìn)一步了深入了解產(chǎn)品的通道琅豆。
四愉豺、關(guān)于注冊流程
移動端注冊大部分只提供手機(jī)號快捷注冊，注冊的流程又大概可以分為兩種：同一頁面內(nèi)完成以及按步驟分頁面完成注冊茫因。
1蚪拦、同一頁面中完成注冊
較適合填寫信息較少（往往不包含關(guān)于用戶個(gè)人信息的設(shè)置），注冊流程簡潔的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的注冊所需的信息往往只包含：手機(jī)號驰贷、驗(yàn)證碼盛嘿、密碼等最簡單的信息。
在同一頁面中完成注冊括袒，能夠能夠讓用戶對整個(gè)注冊流程有個(gè)心理預(yù)期次兆，對填寫的信息能夠進(jìn)行預(yù)判，整個(gè)注冊過程給用戶的操控感比較強(qiáng)锹锰。
在同一頁面中完成注冊芥炭，如果填寫的信息過多，往往會給用戶心理造成一定的填寫負(fù)擔(dān)城须，導(dǎo)致用戶直接放棄注冊蚤认。
2、按步驟分頁面完成注冊
按步驟分頁面跳完成注冊較適合填寫信息較多糕伐、注冊流程較復(fù)雜的產(chǎn)品砰琢，這類產(chǎn)品往往包含設(shè)置個(gè)人信息等其他需要填寫的信息。
按步驟分頁面完成注冊陪汽，將注冊流程進(jìn)行分解，引導(dǎo)用戶一步一步完成注冊褥蚯，能夠減少用戶對于填寫大量數(shù)據(jù)的抵觸挚冤。隨著注冊流程的一步步深入，由于前面已經(jīng)進(jìn)行了大量操作赞庶，用戶反而不會輕易放棄注冊操作训挡。
五、登錄注冊模塊的相關(guān)細(xì)節(jié)
1歧强、郵箱/手機(jī)號的占用判斷
注冊時(shí)判斷用戶輸入的郵箱地址或手機(jī)號是否已經(jīng)注冊澜薄，后續(xù)該如何引導(dǎo)用戶登錄
2、郵箱/手機(jī)號的合法性判斷
如何判斷用戶注冊時(shí)輸入的郵箱格式或手機(jī)號碼格式是否有誤摊册，及時(shí)給用戶有效反饋
3肤京、登錄密碼的機(jī)制
登錄密碼的機(jī)制是怎樣的？密碼的長度如何設(shè)定茅特？是否區(qū)分大小寫忘分？是否包含特殊字符？密碼輸入為明文還是不可見白修。
4妒峦、需不需要確認(rèn)密碼
用戶注冊設(shè)置密碼過程中是否需要重復(fù)確認(rèn)密碼？
5熬荆、需不需要驗(yàn)證碼
郵箱/手機(jī)注冊過程中需不需要進(jìn)行驗(yàn)證舟山。如何驗(yàn)證绸狐，是利用短信驗(yàn)證碼還是免費(fèi)熱線卤恳？
驗(yàn)證碼的字符是純數(shù)字還是數(shù)字字母結(jié)合累盗？
驗(yàn)證碼的有效時(shí)長如何設(shè)定？是五分鐘還是十分鐘突琳？
6若债、驗(yàn)證碼的重發(fā)機(jī)制
如果用戶未收到有效驗(yàn)證信息，多長時(shí)間后可以重新獲取驗(yàn)證信息拆融？是30s還是60s...
7蠢琳、登錄注冊過程中的異常狀態(tài)
用戶登錄過程中用戶名密碼錯(cuò)誤，給用戶反饋有效的信息镜豹。
用戶忘記密碼傲须，如何找回密碼？利用手機(jī)號驗(yàn)證趟脂、回答安全問題或其他方式泰讽？
8、注冊完/登錄完一定要直接切回需要登錄的流程節(jié)點(diǎn)中
用戶登錄注冊完成后昔期，一定要直接切回到之前請求登錄的節(jié)點(diǎn)中去已卸。
六、如何考慮登錄注冊
1硼一、產(chǎn)品類型
不同的產(chǎn)品類型累澡，對登錄注冊模塊的需求不同。
比如般贼，純工具類產(chǎn)品：計(jì)算器愧哟、日歷、相機(jī)哼蛆、便簽蕊梧、安全工具等，不需要用戶登錄注冊就可以使用產(chǎn)品的絕大部分甚至全部功能人芽，此時(shí)就沒有必要添加登錄注冊模塊望几。
比如，電商萤厅、O2O類產(chǎn)品橄抹、金融類產(chǎn)品，設(shè)計(jì)到交易惕味、用戶信息等比較私密的信息楼誓，就必須單獨(dú)添加登錄注冊模塊，確保用戶的個(gè)人信息的真實(shí)性以及安全性名挥。
再比如疟羹，社交社區(qū)類產(chǎn)品，可以設(shè)置獨(dú)立的登錄注冊模塊；可以直接借助于第三方平臺榄融，這樣反而更有利于產(chǎn)品的傳播擴(kuò)散参淫；也可以兩者皆有。
2愧杯、目標(biāo)用戶
確定了登錄注冊模塊涎才，面對的目標(biāo)用戶群不同，對應(yīng)的登錄注冊的方式也有偏差力九。
如果你的目標(biāo)用戶群是相對來說商務(wù)領(lǐng)域的用戶耍铜，可能采用郵箱注冊的方式會更好，這樣會自然過濾掉一部分用戶跌前。
如果你的目標(biāo)用戶群是大眾棕兼，可能采用手機(jī)號碼注冊的方式會跟更加穩(wěn)妥。
3抵乓、業(yè)務(wù)邏輯
考慮清楚是否需要登錄注冊功能伴挚，接下來就該考慮怎么設(shè)計(jì)登錄注冊模塊。
不同的業(yè)務(wù)邏輯臂寝，需要的登錄注冊的方式章鲤、流程也不同；不同的功能模塊咆贬，對登錄節(jié)點(diǎn)的需求也不同败徊。
首先，要考慮是一開始就需要登錄注冊掏缎，還是先可以使用產(chǎn)品的部分功能皱蹦，等到需要登錄的時(shí)候，再要求用戶登錄眷蜈。
例如沪哺，電商類、O2O類產(chǎn)品酌儒，終極目標(biāo)是促使用戶下單辜妓，大概的流程為：用戶瀏覽、挑選商品；加入購物車；去結(jié)算下單胁附。在下單之前盡量不要打斷用戶流程，只在最后結(jié)算的時(shí)候孽惰，讓用戶進(jìn)行登錄以獲取有效的配送信息。
再比如鸥印，對于部分社交類產(chǎn)品勋功，圍繞用戶的關(guān)系鏈展開服務(wù)坦报，這時(shí)候就需要一開始就要求進(jìn)行登錄注冊。
其次狂鞋，注冊過程中需不需要填寫額外的注冊信息片择，像昵稱、年齡等要销？其次如何設(shè)置填寫信息的步驟构回，是放在最后填寫還是一開始就填寫夏块？
例如疏咐，社交社區(qū)類產(chǎn)品一般都會要求用戶填寫昵稱、性別等信息脐供，金融類產(chǎn)品會要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證浑塞，一般將填寫個(gè)人信息等步驟放置于注冊流程的最末會比較友好。
4政己、功能細(xì)節(jié)
在前面確定登錄注冊模塊大框架的基礎(chǔ)上酌壕，接著完善相關(guān)的細(xì)節(jié)問題。
如前面提到的驗(yàn)證碼機(jī)制歇由；密碼的設(shè)置規(guī)則卵牍；第三方注冊的真?zhèn)蔚鹊燃?xì)節(jié)問題。確保整個(gè)登錄注冊模塊邏輯的合理性以及流程的通暢性沦泌。
5糊昙、如果我是新手
作為新手考慮登錄注冊模塊，完全沒必要自己創(chuàng)造谢谦，可以借鑒市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品或競品的登錄注冊模塊释牺，那么該如何借鑒呢？
（1）選取自己產(chǎn)品的直接競品或者所屬行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品回挽，分析其登錄注冊模塊的詳細(xì)流程没咙、邏輯，并做好記錄千劈；
（2）梳理自己產(chǎn)品登錄注冊模塊的相關(guān)功能邏輯祭刚、流程，作一個(gè)對比墙牌；
（3）根據(jù)前面提到的涡驮，從產(chǎn)品類型、目標(biāo)用戶憔古、業(yè)務(wù)邏輯結(jié)合自己產(chǎn)品的現(xiàn)狀遮怜，以用戶體驗(yàn)為中心去完善設(shè)計(jì)自己產(chǎn)品的登錄注冊模塊。
個(gè)人公眾號：qinfengrec
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