系統(tǒng)總結(jié)了關(guān)于用戶登錄注冊(cè)的一些知識(shí)，供大家參考惧眠。

在互聯(lián)網(wǎng)世界籽懦，用戶是一切，如果用戶都只是匆匆過(guò)客那么很難在產(chǎn)品中形成固定的用戶群氛魁，在用戶行為統(tǒng)計(jì)上也很難形成有價(jià)值的數(shù)據(jù)暮顺，如今就算是工具類的應(yīng)用也都在建立用戶系統(tǒng)厅篓，更不要說(shuō)社區(qū)或社交類的產(chǎn)品。

一捶码、為什么要注冊(cè)登錄

首先我們來(lái)分析注冊(cè)羽氮、登錄功能的價(jià)值在哪里，我們從三個(gè)層面來(lái)分析：

1.用戶層面

①用戶需要在產(chǎn)品中獲得一個(gè)獨(dú)立的ID惫恼，以體現(xiàn)其個(gè)性化的存在档押。

②用戶需要產(chǎn)品為其記錄使用進(jìn)度、狀態(tài)祈纯、收藏的內(nèi)容令宿。

③用戶希望獲得其它用戶的真實(shí)信息或更詳盡的信息。

④用戶希望產(chǎn)品通過(guò)對(duì)自己更詳盡的了解提供更好的服務(wù)腕窥。比如大姨嗎掀淘。

2.功能層面

①便于跨設(shè)備同步數(shù)據(jù)，也便于在同一設(shè)備中切換不同的賬戶并保留賬戶之前的狀態(tài)油昂。

②有社交功能的產(chǎn)品必須注冊(cè)賬號(hào)以編寫(xiě)自己的UGC的內(nèi)容革娄，同時(shí)便于其它用戶辨識(shí)。

③有交易功能的產(chǎn)品冕碟，為個(gè)人賬戶記錄訂單等交易信息拦惋，同時(shí)提高交易的安全性。

④有應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)安寺、VIP會(huì)員增值功能的產(chǎn)品厕妖，注冊(cè)登錄可以確保用戶權(quán)益。

3.業(yè)務(wù)層面

①需要采集對(duì)于核心業(yè)務(wù)非常重要的用戶信息挑庶，比如手機(jī)號(hào)言秸、真實(shí)姓名等信息。

②注冊(cè)登錄后便于采集推進(jìn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)迎捺，以指導(dǎo)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向举畸。

③用戶激勵(lì)：通過(guò)注冊(cè)得到手機(jī)號(hào)、郵箱賬戶后凳枝，一些產(chǎn)品通過(guò)給用戶發(fā)短信或優(yōu)惠券（送優(yōu)惠券抄沮、活動(dòng)推薦）吸引用戶，提高活躍度岖瑰。

④消費(fèi)轉(zhuǎn)化：某些產(chǎn)品得到手機(jī)號(hào)后叛买，會(huì)利用電話營(yíng)銷的方式向客戶推介其付費(fèi)服務(wù)。

綜上蹋订，在設(shè)計(jì)功能之前率挣，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該弄清楚你的產(chǎn)品目標(biāo)屬于以上哪些，注冊(cè)賬戶功能的重要性怎樣露戒，哪些核心功能與其相關(guān)聯(lián)椒功。

二娃圆、注冊(cè)登錄的方式和優(yōu)劣勢(shì)

1.用戶登陸注冊(cè)系統(tǒng)分為兩大類

①自建用戶系統(tǒng)：郵箱、手機(jī)號(hào)蛾茉、用戶名（單一用戶名+密碼的方式正在被淘汰）

②第三方賬號(hào)授權(quán)用戶系統(tǒng)：微信、微博撩鹿、QQ

這其中谦炬，自建用戶系統(tǒng)是自己控制和維護(hù)用戶的一套登陸信息，對(duì)于日后找回密碼或發(fā)送消息都有一定的方便性节沦。第三方賬號(hào)授權(quán)依托于第三方社交平臺(tái)來(lái)登陸键思，屬于一種綁定行為，憂點(diǎn)是用戶注冊(cè)方便甫贯，但缺乏控制性吼鳞。

2.在選擇注冊(cè)登錄方式之前，先總結(jié)一下注冊(cè)登錄設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素

①普遍性：這種注冊(cè)方式是否絕大部分用戶群體都滿足注冊(cè)條件叫搁？是否有門檻赔桌？

②便捷性：注冊(cè)流程是否方便，易理解渴逻，易操作疾党，易記憶？

③安全性：這種注冊(cè)方式是否存在安全性問(wèn)題惨奕？

基于以上評(píng)價(jià)因素雪位，針對(duì)三種不同的注冊(cè)登錄方式進(jìn)行下比較：

3.具體分析幾種注冊(cè)方式

①用戶名

在自建用戶系統(tǒng)中，單一用戶名+ 密碼的這種登陸方式已經(jīng)很少見(jiàn)了梨撞，至多出現(xiàn)在一些內(nèi)部系統(tǒng)中雹洗。對(duì)于云端的產(chǎn)品，一旦用戶忘記用戶名或密碼卧波，那么這個(gè)賬戶也就再也無(wú)法登陸了时肿，除非找管理員證明身份來(lái)人工取回，這在如此大用戶量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中是不可行的港粱。

所以用戶名+密碼的體系正在被淘汰嗜侮，還比較常見(jiàn)的方式是用戶名密碼和郵箱或手機(jī)號(hào)碼等一起使用，例如一些論壇都采用這種體系啥容，注冊(cè)是同時(shí)提供用戶名密碼和郵箱锈颗，在登陸時(shí)可以用用戶名+密碼快速登陸。

②郵箱注冊(cè)

相對(duì)于手機(jī)號(hào)注冊(cè)咪惠，郵箱注冊(cè)的好處在于郵箱地址可以永久留存击吱，不會(huì)有手機(jī)換號(hào)造成的那種困擾。但是其缺點(diǎn)也比較多：

首先遥昧，對(duì)于國(guó)內(nèi)用戶來(lái)說(shuō)覆醇，郵箱的使用頻率沒(méi)有老外那么高朵纷，郵箱的重要性遠(yuǎn)低于QQ、微信永脓、手機(jī)袍辞，很多用戶沒(méi)有個(gè)人郵箱，他們也不會(huì)為了注冊(cè)你的賬戶去申請(qǐng)個(gè)郵箱常摧，所以郵箱注冊(cè)的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)較弱搅吁。

其次，在移動(dòng)端利用郵箱注冊(cè)的體驗(yàn)也較差落午，因?yàn)轵?yàn)證郵箱的話需要跳出APP去接收郵件谎懦，無(wú)論是登錄郵件客戶端還是打開(kāi)瀏覽器進(jìn)入郵箱網(wǎng)頁(yè)，這個(gè)操作都提高了流程的復(fù)雜度溃斋，降低了用戶體驗(yàn)界拦。

那么，郵箱注冊(cè)是否還有存在的價(jià)值梗劫？為什么還有一些應(yīng)用保留了郵箱注冊(cè)功能（或只提供了郵箱注冊(cè)功能）呢享甸？個(gè)人分析有四點(diǎn)原因：

a.APP的用戶群體不只國(guó)內(nèi)用戶，考慮到外國(guó)人的使用習(xí)慣梳侨，保留了郵箱注冊(cè)枪萄。

b.一些商務(wù)類的APP，用戶群體鎖定為職場(chǎng)人士猫妙，這些人是有郵箱的使用習(xí)慣的瓷翻。

c.一些學(xué)習(xí)類的APP，考慮到學(xué)生群體換號(hào)的可能性比較大（或出國(guó)）割坠。

d.考慮到一些不希望暴露自己手機(jī)號(hào)齐帚，不愿意用手機(jī)號(hào)注冊(cè)的用戶群體。

我們先來(lái)看下以下四種注冊(cè)流程：

方式1的效率最高彼哼，但是沒(méi)有郵箱驗(yàn)證的話保證不了賬戶的安全性对妄，若郵箱錄入錯(cuò)誤則無(wú)法找回密碼。另外這種方式容易被注冊(cè)無(wú)效賬戶或惡意注冊(cè)郵箱敢朱，浪費(fèi)服務(wù)器資源剪菱。

方式2的驗(yàn)證碼（或鏈接）需要在注冊(cè)流程中強(qiáng)制輸入，這種方式會(huì)阻斷用戶的操作流程拴签，有在注冊(cè)過(guò)程中損失用戶的可能孝常。如果郵箱信息對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及其重要的話，可以參考這種方式蚓哩。

方式3和4都是快速注冊(cè)成功构灸，之后再讓用戶通過(guò)郵箱驗(yàn)證的方式驗(yàn)證郵箱的有效性。這種方式的好處是既保證了注冊(cè)信息的有效性和安全性岸梨，也不會(huì)降低太多的用戶體驗(yàn)喜颁。其中方式4是在APP中完成郵箱的驗(yàn)證稠氮，這樣可以避免方式3中用戶注冊(cè)后忘記去驗(yàn)證的問(wèn)題。

如果郵箱信息有一定重要性的話半开，建議選擇第4種方式隔披，以Facebook為例：先注冊(cè)，后通過(guò)發(fā)送到郵箱的驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證寂拆，在注冊(cè)后的首頁(yè)中奢米，會(huì)有驗(yàn)證郵箱的提示。

如果考慮到降低開(kāi)發(fā)成本漓库，或郵箱信息沒(méi)那么重要的話，可以第3種方式园蝠。

③手機(jī)號(hào)注冊(cè)

手機(jī)號(hào)注冊(cè)多見(jiàn)于移動(dòng)端產(chǎn)品中渺蒿，注冊(cè)時(shí)使用手機(jī)號(hào)當(dāng)做用戶名，此時(shí)需要手機(jī)接收驗(yàn)證碼來(lái)確認(rèn)配對(duì)彪薛，配對(duì)可以為了確認(rèn)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)是用戶本人的茂装，可以防止輸入手誤或他人惡意注冊(cè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。手機(jī)配對(duì)之后再輸入密碼和一些產(chǎn)品需要的相關(guān)信息善延，如昵稱少态、性別、興趣等易遣，這些就與主要注冊(cè)流程無(wú)關(guān)了彼妻。以下為手機(jī)注冊(cè)的流程圖：

手機(jī)注冊(cè)的優(yōu)勢(shì)在于：

a.對(duì)于移動(dòng)端產(chǎn)品，驗(yàn)證方便豆茫，在注冊(cè)時(shí)可以比較方便地讓用戶完成驗(yàn)證操作侨歉，而且在一個(gè)連貫的流程中完成（很多時(shí)候閱讀驗(yàn)證碼不需要打開(kāi)短息，只是在上彈提示中就可以獲瓤辍）

b.手機(jī)號(hào)記憶方便幽邓，對(duì)用戶名的記憶和密碼找回都非常方便

c.手機(jī)號(hào)碼是用戶最穩(wěn)定的一個(gè)身份id，掌握其手機(jī)號(hào)碼可以展開(kāi)更多的服務(wù)火脉，例如通過(guò)訪問(wèn)通訊錄構(gòu)建關(guān)系

d.實(shí)時(shí)的消息推送

手機(jī)注冊(cè)的問(wèn)題在于：

a.手機(jī)號(hào)雖然是全球唯一的牵舵，但是是復(fù)用的，也就是當(dāng)你不用一個(gè)手機(jī)號(hào)之后倦挂，運(yùn)營(yíng)商會(huì)把這個(gè)號(hào)重復(fù)利用賣給下一個(gè)人

b.手機(jī)作為現(xiàn)代人的一大器官畸颅，手機(jī)號(hào)碼的泄露會(huì)引起非常多的麻煩，比如垃圾短信方援、騷擾電話之類的重斑，所以用戶多會(huì)比較謹(jǐn)慎地選擇

補(bǔ)充一個(gè)效率更高的登錄注冊(cè)方式：

即將登錄和注冊(cè)功能集成到一個(gè)頁(yè)面相同的控件中。操作方法是：當(dāng)用戶輸入手機(jī)號(hào)后肯骇，移出焦點(diǎn)時(shí)系統(tǒng)判斷該手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行了注冊(cè)窥浪。如果已經(jīng)注冊(cè)祖很，則讓用戶繼續(xù)輸入密碼；如果未注冊(cè)漾脂，則系統(tǒng)界面立即變化成注冊(cè)界面假颇，在下方加入驗(yàn)證碼輸入框，以便用戶完成注冊(cè)骨稿。

④第三方帳號(hào)注冊(cè)登錄

第三方賬戶登錄笨鸡，國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的有微信、微博坦冠、QQ三個(gè)社交平臺(tái)的授權(quán)登錄形耗，國(guó)外常見(jiàn)的還有Facebook、Twitter辙浑、Google激涤。下面分析一下利用第三方賬戶登錄的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)1：為用戶節(jié)省注冊(cè)時(shí)間，簡(jiǎn)單點(diǎn)擊兩下就可以直接登陸判呕。體驗(yàn)最佳倦踢。（不包括微博認(rèn)證總出錯(cuò)的問(wèn)題）

優(yōu)點(diǎn)2：利用第三方平臺(tái)注冊(cè)過(guò)的用戶，都是經(jīng)過(guò)手機(jī)或郵箱驗(yàn)證過(guò)的用戶侠草，安全可靠辱挥。同時(shí)引入第三方賬戶的方式也將賬戶安全性的問(wèn)題拋給了第三方平臺(tái)。

優(yōu)點(diǎn)3：利用第三方賬戶登錄边涕，可以在條件允許下獲取第三方平臺(tái)的信息晤碘，比如好友信息、基礎(chǔ)資料等信息功蜓。

缺點(diǎn)：只利用第三方賬戶登錄的話哼蛆，無(wú)法獲得任何有價(jià)值的用戶注冊(cè)信息，同時(shí)也構(gòu)建不成自己的用戶體系霞赫。這是第三方賬戶登錄的最大問(wèn)題腮介。

如何利用好第三方登錄的同時(shí)，也能逐步構(gòu)建起自己的用戶體系呢端衰？

一般的做法是在第三方賬戶登錄后叠洗，立即彈出“綁定手機(jī)”或“完善信息”的頁(yè)面，這樣的做法會(huì)給用戶帶來(lái)很差的體驗(yàn)旅东，用戶使用第三方賬戶登錄的本意就是跳過(guò)注冊(cè)的流程快速登錄灭抑，但登錄后發(fā)現(xiàn)還要進(jìn)行跟注冊(cè)相同的短信驗(yàn)證等操作，會(huì)感覺(jué)被玩了一樣抵代。所以腾节，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量避免這種情況的發(fā)生。更加合理的解決辦法是：①在綁定手機(jī)畫(huà)面中加入“Skip”按鈕，讓用戶自行選擇是否錄入案腺。②不在第三方賬戶登錄后立即顯示綁定手機(jī)畫(huà)面庆冕，而是在使用某些必要的功能時(shí)彈出綁定畫(huà)面。

三劈榨、注冊(cè)登錄的設(shè)計(jì)思路

以上分析了三種不同的注冊(cè)登錄方式访递，那么在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，如何設(shè)計(jì)注冊(cè)登錄的流程同辣，如何選擇注冊(cè)登錄的方式呢拷姿？由于不同產(chǎn)品所處的階段不同、產(chǎn)品目標(biāo)不同旱函、人群定位不同响巢，所以想要得出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案是不切實(shí)際的。下面給出一個(gè)整體的分析思路：

1.分析產(chǎn)品讓用戶注冊(cè)登錄的必要性

分析有沒(méi)有必要為APP設(shè)計(jì)注冊(cè)功能棒妨？如果用戶注冊(cè)登錄對(duì)于用戶踪古、產(chǎn)品功能、商業(yè)模式本身帶不來(lái)任何價(jià)值的話靶衍，就沒(méi)必要設(shè)計(jì)這樣的功能灾炭。比如一些實(shí)用工具類的產(chǎn)品：計(jì)算器茎芋、手電筒颅眶、天氣預(yù)報(bào)、安卓清理大師田弥、語(yǔ)音助手等等涛酗。

2.分析產(chǎn)品讓用戶注冊(cè)登錄的目的

可以從用戶、功能偷厦、業(yè)務(wù)三個(gè)層面分析這個(gè)問(wèn)題商叹。針對(duì)本產(chǎn)品，每個(gè)層面的需求都需要認(rèn)真的進(jìn)行思考：

①用戶需求

從用戶角度只泼，分析用戶希望注冊(cè)產(chǎn)品的迫切程度剖笙。用戶第一次安裝使用一個(gè)APP時(shí)，可以分成三種不同的心理：

a.用戶有強(qiáng)烈愿望使用產(chǎn)品请唱。一種情況是產(chǎn)品功能對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值库糠，用戶愿意花費(fèi)時(shí)間注冊(cè)使用被济，比如說(shuō)一些手游、一些有美女主播的直播類軟件。另一種情況是產(chǎn)品功能新奇特用戶很像試試属划，比如FaceU，當(dāng)女性用戶看到了朋友圈里出現(xiàn)了有趣新奇的FaceU靚照時(shí)埋凯，自己去體驗(yàn)的意愿很強(qiáng)烈锅减。用戶有強(qiáng)烈意愿使用的產(chǎn)品，完全可以先注冊(cè)再讓用戶去使用。

b.用戶希望先用一用看看贷币，好用了再注冊(cè)击胜。這就跟體驗(yàn)式消費(fèi)、先嘗后買的思路是一樣的片择。由于大部分用戶第一次使用肯定是抱著試試看的態(tài)度來(lái)的潜的，為了給用戶留下最好的第一印象，先使用再注冊(cè)的流程是必要的字管。目前大多數(shù)的產(chǎn)品都是提供這樣的方式啰挪，如果你的APP不能讓用戶有強(qiáng)烈的使用愿望，最好的選擇是先讓用戶去使用嘲叔，用好了再注冊(cè)亡呵。

c.用戶覺(jué)得沒(méi)必要注冊(cè)，但產(chǎn)品的功能偶爾會(huì)用到硫戈。一些使用頻度較低的APP锰什，比如鈴聲、壁紙類軟件丁逝，以及一些工具+社交類的軟件汁胆，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)注冊(cè)功能對(duì)用戶帶來(lái)不了任何價(jià)值， 這類APP建議使用先使用后注冊(cè)的方式霜幼。

②功能需求

從功能角度思考嫩码，一種情況是產(chǎn)品的核心功能對(duì)用戶體系依賴程度非常大時(shí)，可以先注冊(cè)再使用罪既。比如QQ铸题、微信、陌陌這樣的社交軟件琢感，不登錄無(wú)法正常使用功能丢间。另一種情況是產(chǎn)品某些功能需要用戶登錄，但對(duì)其它功能沒(méi)影響時(shí)驹针，可以使用到該功能時(shí)再登錄烘挫。比如電商APP可以先瀏覽，在加入購(gòu)物車或下單時(shí)再登錄柬甥。

③業(yè)務(wù)需求

從業(yè)務(wù)角度來(lái)判斷饮六，注冊(cè)信息如果對(duì)產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)非常重要的話，可以考慮先注冊(cè)的模式暗甥，或者常用的做法是進(jìn)入APP的第一屏是注冊(cè)頁(yè)面喜滨，但在角落里留下“游客入口”的按鈕。當(dāng)然撤防，如果只是為了獲取用戶的手機(jī)號(hào)等信息虽风，也不一定非要通過(guò)注冊(cè)這一種途徑。可以在產(chǎn)品功能頁(yè)面中引導(dǎo)用戶錄入信息或注冊(cè)辜膝。比如駕考寶典的“幫你選車”的小測(cè)試功能无牵，再比如設(shè)計(jì)君的“咨詢規(guī)劃師”功能。

3.分析每個(gè)注冊(cè)登錄需求的場(chǎng)景

根據(jù)場(chǎng)景的分析得出最適合本APP的注冊(cè)登錄方式的問(wèn)題厂抖，還是從用戶茎毁、功能、業(yè)務(wù)三個(gè)層面思考：

①功能需求

從功能角度忱辅，對(duì)注冊(cè)登錄有需求的功能要的是一個(gè)合理的賬戶體系七蜘，至于選擇那種注冊(cè)手段其實(shí)不重要。所以可以忽略功能需求對(duì)注冊(cè)登錄方式選擇的影響墙懂。

②用戶需求

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)橡卤，三種注冊(cè)登錄手段的優(yōu)缺點(diǎn)都很明顯，不同的用戶的性格特點(diǎn)损搬、生活習(xí)慣會(huì)影響其選擇：比如有的用戶討厭泄露手機(jī)號(hào)碧库、有的用戶沒(méi)有個(gè)人郵箱、有的用戶沒(méi)有安裝微博等等巧勤。另外嵌灰，相同用戶在不同的情況下也會(huì)有不同的選擇：比如在擠公交地鐵時(shí)使用、在吃飯時(shí)使用颅悉、在看電視劇時(shí)使用沽瞭、閑得無(wú)聊時(shí)使用、朋友在身旁推薦時(shí)使用等等签舞。以這種多樣化場(chǎng)景需求來(lái)考慮秕脓，最合理的做法應(yīng)該是為用戶提供多種注冊(cè)登錄方式柒瓣，最好是手機(jī)號(hào)儒搭、郵箱、第三方登錄都有芙贫，讓用戶自己去選擇使用哪種搂鲫。

進(jìn)一步分析，如果能鎖定APP的目標(biāo)用戶群體磺平，能夠細(xì)化出突出其特點(diǎn)的用戶場(chǎng)景魂仍，可以根據(jù)其用戶特點(diǎn)添加或減少注冊(cè)登錄方式。比如我的APP不考慮海外用戶群體拣挪，用戶基本也沒(méi)有使用郵箱的習(xí)慣擦酌，那么就可以考慮不選擇郵箱注冊(cè)的方式。比如我的用戶大多數(shù)是大學(xué)生群體菠劝，會(huì)經(jīng)常換手機(jī)號(hào)赊舶，或者一部分還有出國(guó)的可能，那么郵箱注冊(cè)就是必要的。

③業(yè)務(wù)需求

分析具體業(yè)務(wù)需求的場(chǎng)景會(huì)得到不同的選擇笼平。對(duì)于一些業(yè)務(wù)模式來(lái)說(shuō)用戶的手機(jī)號(hào)信息非常重要园骆，會(huì)考慮只保留手機(jī)注冊(cè)一種方式不給用戶更多的選擇。有的產(chǎn)品考慮到開(kāi)發(fā)成本和日程進(jìn)度的因素寓调，會(huì)選擇最常用的手機(jī)號(hào)注冊(cè)方式锌唾。對(duì)于一些產(chǎn)品來(lái)說(shuō)手機(jī)號(hào)不是必要的信息，可以選擇直接利用第三方賬戶登錄夺英。

四晌涕、注冊(cè)登錄功能的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)

確定了設(shè)計(jì)思路之后，我們來(lái)看看設(shè)計(jì)登錄注冊(cè)功能中痛悯，在細(xì)節(jié)上要考慮哪些點(diǎn)渐排。以WPS客戶端為例，我們分析一下登錄注冊(cè)功能的整個(gè)頁(yè)面流程灸蟆。其中驯耻，郵件驗(yàn)證成功、郵件重置密碼炒考、郵件重置密碼成功三個(gè)頁(yè)面為利用郵件客戶端打開(kāi)的Web端頁(yè)面可缚。整個(gè)流程邏輯清晰，引導(dǎo)流程的按鈕突出醒目突出斋枢，需要用戶配合的操作都以文字形式進(jìn)行提示帘靡，用戶使用起來(lái)沒(méi)有障礙。

1.在流程設(shè)計(jì)中需要注意的細(xì)節(jié)

①注意頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后是否應(yīng)該有回退按鈕瓤帚，以及點(diǎn)擊安卓的back鍵應(yīng)該退回到哪個(gè)頁(yè)面描姚。不應(yīng)該退回到已經(jīng)提交完數(shù)據(jù)信息的頁(yè)面。

②重置密碼成功后戈次，一般應(yīng)該返回登錄頁(yè)轩勘，讓用戶輸入新密碼以便加深記憶。

③注冊(cè)成功后怯邪，一般來(lái)說(shuō)會(huì)直接登錄成功進(jìn)入APP首頁(yè)绊寻。但一些金融類對(duì)賬戶安全度要求較高的APP會(huì)在注冊(cè)成功后返回登錄頁(yè)，讓用戶重新輸入一遍密碼悬秉，以加深記憶澄步。

④在某些可能會(huì)產(chǎn)生異常的點(diǎn)（比如提交數(shù)據(jù)時(shí)服務(wù)器異常、郵件或短信未發(fā)送和泌、響應(yīng)超時(shí)等）村缸，一定做好準(zhǔn)備，一旦發(fā)生異常給用戶合適的提示武氓。

⑤考慮到是否會(huì)存在短信驗(yàn)證碼梯皿，或驗(yàn)證郵件收不到的情況搪柑，這種情況能不能提供備選方案。

2.功能設(shè)計(jì)時(shí)要注意的細(xì)節(jié)

①用戶體驗(yàn)方面

a.將郵箱和手機(jī)號(hào)輸入框整合成一個(gè)索烹，節(jié)省了空間提升了美觀性工碾，還減少了用戶的操作步驟。

b.用戶名密碼這些必填項(xiàng)未輸入時(shí)百姓，登錄按鈕為不可用狀態(tài)渊额，避免誤操作帶來(lái)的麻煩。

c.輸入框中顯示提示信息的方式進(jìn)一步釋放了畫(huà)面空間垒拢，讓整個(gè)畫(huà)面更加簡(jiǎn)潔旬迹。但是注意輸入框和提示文字的灰度要把握好，太淺了灰難以察看求类。

d.畫(huà)面中核心流程按鈕突出顯示奔垦，其它按鈕最小化顯示，根據(jù)重要程度可以將顏色加以區(qū)別尸疆。

e.輸入框的獲得焦點(diǎn)時(shí)突出顯示椿猎，以便在多個(gè)輸入框時(shí)辨別焦點(diǎn)所處的位置。

f.錯(cuò)誤提示直接顯示在畫(huà)面中寿弱，不以彈出對(duì)話框的形式或toast的形式實(shí)現(xiàn)犯眠。彈出對(duì)話框體驗(yàn)差，toast顯示時(shí)間過(guò)短的話用戶可能沒(méi)看清症革。

g.畫(huà)面中的輸入框筐咧、按鈕等重要控件盡可能在彈出軟鍵盤(pán)時(shí)都顯示在屏幕上半部分，以便用戶切換噪矛、確認(rèn)等操作量蕊。

h.注冊(cè)/登錄失敗的情況，提示信息應(yīng)盡可能詳盡艇挨，是賬戶名出錯(cuò)還是密碼出錯(cuò)残炮，或者是手機(jī)號(hào)已經(jīng)被注冊(cè)過(guò)了，越詳細(xì)越好雷袋。

i.輸入郵箱地址時(shí)吉殃，建議彈出自動(dòng)補(bǔ)全功能辞居，自動(dòng)加入常見(jiàn)的郵箱后綴楷怒。

j.發(fā)送驗(yàn)證郵件后，應(yīng)該給用戶詳盡的說(shuō)明和操作提示瓦灶，也可以加入一個(gè)按鈕跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的郵箱地址鸠删。

②功能邏輯方面

a.發(fā)送短信前可以彈出對(duì)話框提示確認(rèn)一下手機(jī)號(hào)，這種做法可以讓用戶自行確認(rèn)一下手機(jī)號(hào)是否輸入正確贼陶，節(jié)省了用戶發(fā)錯(cuò)一條短信的成本刃泡。當(dāng)然這種做法用戶體驗(yàn)稍差巧娱。

b.注冊(cè)頁(yè)面考慮是否有必要加入服務(wù)條款鏈接。個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要同時(shí)加入一個(gè)單選框讓用戶去選擇烘贴，因?yàn)辄c(diǎn)擊注冊(cè)按鈕就代表了同意服務(wù)條款禁添。

c.為避免反復(fù)點(diǎn)擊發(fā)送多次驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊一次發(fā)送驗(yàn)證碼按鈕后會(huì)倒計(jì)時(shí)恢復(fù)功能桨踪，一般為60秒老翘。

③安全性方面

a.密碼輸入框加入顯示/隱藏按鈕，默認(rèn)為明文顯示狀態(tài)锻离。防止用戶輸入錯(cuò)誤铺峭。

b.一般情況下不需要設(shè)計(jì)“確認(rèn)密碼”輸入框，考慮到移動(dòng)設(shè)備空間有限汽纠、操作不便卫键。但一些對(duì)密碼安全要求嚴(yán)格的應(yīng)用還是會(huì)設(shè)計(jì)“確認(rèn)密碼”功能。

c.密碼輸入錯(cuò)誤過(guò)多時(shí)虱朵，考慮要不要加入驗(yàn)證碼機(jī)制莉炉，以防止惡意破解密碼。

d.短信驗(yàn)證環(huán)節(jié)碴犬，連續(xù)驗(yàn)證次數(shù)超過(guò)5次時(shí)呢袱，考慮加入驗(yàn)證碼機(jī)制，以確保安全性翅敌，同時(shí)避免無(wú)謂的損失羞福。