當(dāng)運(yùn)營(yíng)切入產(chǎn)品
運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品究竟是什么關(guān)系酱固？很簡(jiǎn)單又很復(fù)雜的供需關(guān)系。
運(yùn)營(yíng)需要產(chǎn)品订讼，產(chǎn)品也需要運(yùn)營(yíng)扇苞，運(yùn)營(yíng)需要產(chǎn)品提供場(chǎng)景寄纵、工具脖苏，環(huán)境；產(chǎn)品需要運(yùn)營(yíng)提供用戶棍潘、內(nèi)容、活動(dòng)等恤浪。
運(yùn)營(yíng)的定義：一切能夠幫助產(chǎn)品進(jìn)行推廣肴楷，促進(jìn)用戶使用，提高用戶認(rèn)知的手段都是運(yùn)營(yíng)赛蔫。
所以運(yùn)營(yíng)切入產(chǎn)品最好的節(jié)點(diǎn)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前。
運(yùn)營(yíng)人員在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前需要做什么鞠值？根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展目標(biāo)（含目標(biāo)用戶渗钉，目標(biāo)市場(chǎng)，階段規(guī)劃）粤剧，進(jìn)行早期的運(yùn)營(yíng)工具設(shè)計(jì)挥唠，運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解，運(yùn)營(yíng)切入點(diǎn)選擇宝磨，運(yùn)營(yíng)路線圖制作，運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃世囊。
運(yùn)營(yíng)工具設(shè)計(jì)窿祥，包括但不限于：
內(nèi)容方面的需求整理：內(nèi)容管理后臺(tái)的需求整理，內(nèi)容來(lái)源渠道的整理，內(nèi)容質(zhì)量與效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的整理墙歪。
活動(dòng)方面的需求整理
活動(dòng)類型贝奇、活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的梳理，活動(dòng)后臺(tái)的需求整理毕源，活動(dòng)目標(biāo)的梳理。
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的需求整理
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的需求整理霎褐，核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的需求整理衡查，關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的需求整理。
運(yùn)營(yíng)目標(biāo)分解
指結(jié)合產(chǎn)品的版本線上的節(jié)奏、功能定位歌粥，分解不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，形成月度土居，季度嬉探，年度的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)切入點(diǎn)選擇
引入目標(biāo)應(yīng)是運(yùn)營(yíng)切入點(diǎn)涩堤，找對(duì)目標(biāo)用戶還要還包括用什么樣的內(nèi)容或活動(dòng)去吸引用戶。
選擇是動(dòng)態(tài)的吁系，需要根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行嘗試與調(diào)整白魂。
運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃
產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，目標(biāo)用戶的喜好蕴坪，市場(chǎng)調(diào)研獲得的熱點(diǎn)分析敬锐、趨勢(shì)捆等、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度续室、時(shí)間點(diǎn)，是確定運(yùn)營(yíng)策略的依據(jù)挺狰。
運(yùn)營(yíng)路線圖制作
了解在產(chǎn)品的各個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)會(huì)做哪些事薯定，要達(dá)到哪些目標(biāo)瞳购，有哪些資源可以用？
運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)学赛，一體兩面兩位一體盏浇。
運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品的敵人永遠(yuǎn)不是對(duì)方，而是自己與時(shí)間绢掰。
如何能讓產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)人員一體兩面兩位一體——讓他們有相同的目標(biāo)。
當(dāng)說(shuō)到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)攻晒，我們?cè)谡f(shuō)什么嗎班挖？
首先第1個(gè)階段是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，第2個(gè)階段是營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)聪姿，第3個(gè)階段是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)末购。
提高運(yùn)營(yíng)的思維視野的變化破喻，幾個(gè)思考：
為什么會(huì)有這樣的KPI盟榴？老板定義KPI的目的是什么？我們目前所做的工作能否支撐KPI的實(shí)現(xiàn)羽德？難道KPI僅僅是一個(gè)數(shù)值，只要我們實(shí)現(xiàn)了就無(wú)需再考慮其他方面宅静？
