《交辦的技術(shù)》8-9
原文:
"把工作交辦出去"是當(dāng)主管的事,第一件要學(xué)的事炸渡。但很多人對(duì)這件事都有困擾娜亿,甚至還有人私下告訴我,因?yàn)樗麤](méi)辦法把工作交辦出去蚌堵,所以不想當(dāng)主管买决。我想,"無(wú)法把工作交辦出去"的人主要是在擔(dān)心:"他做得沒(méi)我好辰斋,我事后還要重做一次策州,不如從一開(kāi)始就自己做。"
? ? ? ? 這正是主管的盲點(diǎn)所在宫仗。把工作交出去的關(guān)鍵技巧够挂,不是等到你認(rèn)為對(duì)方有能力才交給他,而是"就算對(duì)方可能做不到藕夫,也要硬塞給他"孽糖。也許有人會(huì)認(rèn)為,"把工作硬塞給部屬"有點(diǎn)夸張毅贮,甚至有點(diǎn)不合理办悟。但事實(shí)上,這就是工作的價(jià)值滩褥。做生意原本就伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)病蛉。在商場(chǎng)上,沒(méi)有零風(fēng)險(xiǎn)的商機(jī)瑰煎。把工作交代給部屬铺然,也是一樣的道理。
? ? ? ? 部屬的經(jīng)驗(yàn)與素養(yǎng)一定不如主管酒甸,所以魄健,主管授權(quán)給部屬本來(lái)就有風(fēng)險(xiǎn)。主管應(yīng)該要思考的是插勤,要如何把風(fēng)險(xiǎn)降到最低沽瘦、受損時(shí)間控制到最短,這樣就可以了农尖。因此析恋,主管應(yīng)先找到把工作交出去的方法,然后再設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)卤橄。
I:
只要順利將工作交給部屬绿满,大部分的煩惱都可以解決。不僅上司能提升工作效率窟扑,部屬也有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)喇颁,這是雙贏的局面漏健。
沒(méi)辦法把工作交辦出去的原因,主要是擔(dān)心橘霎,他做得沒(méi)我好蔫浆,我事后還要重做一次,不如從一開(kāi)始就自己做姐叁。
方法就是瓦盛,
1)放下對(duì)方做得不好的擔(dān)心。
2)就算對(duì)方可能做不到外潜,也要硬塞給他原环。
3)然后再設(shè)法降低風(fēng)險(xiǎn)处窥。
A1:
最近工作職責(zé)轉(zhuǎn)換嘱吗,要把原來(lái)的工作交接給新來(lái)的同事。想著交接時(shí)間充分滔驾,就按照交接事項(xiàng)谒麦,每天有選擇交接3-5項(xiàng),擔(dān)心她一下子接受太多哆致,記不住绕德,做不好,每件事都帶著做摊阀。轉(zhuǎn)眼了交接了3周耻蛇,雖說(shuō)交接的很平穩(wěn),新來(lái)的同事對(duì)我更依賴(lài)了胞此,有時(shí)表露出城丧,如果你離開(kāi)了遇到不會(huì)怎么辦,幸好交接時(shí)間長(zhǎng)等等的話(huà)豌鹤。所以我每天還是花很多時(shí)間解答她遇到的問(wèn)題,我的工作有耽誤枝缔,她也沒(méi)有成長(zhǎng)布疙。
A2:
下次如果有相同的機(jī)會(huì),我想我會(huì)相信同事的能力愿卸,相信她有足夠的理解力看懂交接事項(xiàng)灵临,學(xué)習(xí)適應(yīng)新工作的能力,在做中自己反思尋找好的辦法趴荸,越做越熟練儒溉。然后放心交給她,并不是任何一份工作交接都這么長(zhǎng)的交接時(shí)間发钝,即便一時(shí)做不好顿涣,又有什么關(guān)系呢波闹?她的直接老板也會(huì)控制出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。