項目風(fēng)險管理的目標在于提高正面風(fēng)險的概率或影響县袱，降低負面風(fēng)險的概率或影響浑娜，從而提高項目成功的可能性。

風(fēng)險處理流程 （考試重點）

0）識別到了風(fēng)險

1）更新風(fēng)險登記冊

2）評估式散、分析影響（定性筋遭、定量）

3）制定風(fēng)險應(yīng)對策略；

4）實施風(fēng)險應(yīng)對策略后，注意殘余風(fēng)險和次生風(fēng)險

5）控制風(fēng)險做好風(fēng)險再評估以監(jiān)督是否有其他新風(fēng)險或無效風(fēng)險再出現(xiàn)

項目風(fēng)險管理的核心概念

組織應(yīng)該有目的地以可控方式去冒項目風(fēng)險漓滔，以便平衡風(fēng)險和回報编饺，并創(chuàng)造價值。項目風(fēng)險管理旨在識別和管理未被其他項目管理過程所管理的風(fēng)險响驴。如果不妥善管理透且，這些風(fēng)險可能導(dǎo)致項目偏離計劃，無法達成既定的項目目標豁鲤。

每個項目都在兩層面上存在風(fēng)險石蔗，即“單個項目風(fēng)險”和“整體項目風(fēng)險”。在項目風(fēng)險管理的發(fā)展趨勢和新興實踐中還提到“非事件類風(fēng)險”畅形、“項目韌性”、“整合式風(fēng)險管理”诉探。

11.1 規(guī)劃風(fēng)險管理

規(guī)劃風(fēng)險管理是定義如何實施項目風(fēng)險管理活動的過程日熬。本過程的主要作用是，確保風(fēng)險管理的水平肾胯、方法和可見度與項目風(fēng)險程度竖席，以及項目對組織和其他相關(guān)方的重要程度相匹配。此過程在項目構(gòu)思階段就應(yīng)開始敬肚，并在項目早期完成毕荐。

此過程的重要輸出是風(fēng)險管理計劃，包含每項風(fēng)險管理活動的領(lǐng)導(dǎo)者以及資金的來源艳馒，并制定應(yīng)急儲備和管理儲備的使用方案憎亚。

11.2 識別風(fēng)險

識別風(fēng)險是識別單個項目風(fēng)險以及整體項目風(fēng)險的來源，并記錄風(fēng)險特征的過程弄慰。本過程的主要作用是第美，記錄現(xiàn)有的單個項目風(fēng)險，以及整體項目風(fēng)險的來源陆爽；同時什往，匯集相關(guān)信息，以便項目團隊能夠恰當應(yīng)對已識別的風(fēng)險慌闭。

可以在識別風(fēng)險過程中為單個項目風(fēng)險指定風(fēng)險責(zé)任人别威，待實施定性風(fēng)險分析過程確認。也可以識別和記錄初步的風(fēng)險應(yīng)對措施驴剔，待規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對過程審查和確認省古。

11.3 實施定性風(fēng)險分析

實施定性風(fēng)險分析是通過評估單個項目風(fēng)險發(fā)生的概率和影響以及其他特征，對風(fēng)險進行優(yōu)先級排序仔拟，從而為后續(xù)分析或行動提供基礎(chǔ)的過程衫樊。本過程的主要作用是重點關(guān)注高優(yōu)先級的風(fēng)險。

這種評估基于項目團隊和其他相關(guān)方對風(fēng)險的感知程度，從而具有主觀性科侈。本過程會為每個風(fēng)險識別出責(zé)任人载佳，以便由他們負責(zé)規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對措施，并確保應(yīng)對措施的實施臀栈。

在敏捷開發(fā)環(huán)境中蔫慧，實施定性風(fēng)險分析過程通常要在每次迭代開始前進行。

11.4 實施定量風(fēng)險分析

實施定量風(fēng)險分析是就已識別的單個項目風(fēng)險和不確定性的其他來源對整體項目目標的影響進行定量分析的過程权薯。本過程的主要作用是姑躲，量化整體項目風(fēng)險敞口，并提供額外的定量風(fēng)險信息盟蚣，以支持風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃黍析。

本過程并非每個項目必需，但如果采用屎开，它會在整個項目期間持續(xù)開展阐枣。適用于大型或復(fù)雜的項目。在實施定量風(fēng)險分析過程中奄抽，要使用被定性風(fēng)險分析過程評估為對項目目標存在重大潛在影響的單個項目風(fēng)險的信息蔼两。

舉個例子：概率1%，影響10000元逞度，儲備要100元额划。

11.5 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對

規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對是為處理整體項目風(fēng)險敞口，以及應(yīng)對單個項目風(fēng)險档泽，而制定可選方案俊戳、選擇應(yīng)對策略并商定應(yīng)對行動的過程。本過程的主要作用是馆匿，制定應(yīng)對整體項目風(fēng)險和單個項目風(fēng)險的適當方法品抽；本過程還將分配資源，并根據(jù)需要將相關(guān)活動添加進項目文件和項目管理計劃甜熔。

威脅和機會的應(yīng)對策略是本節(jié)的重點圆恤。

11.6 實施風(fēng)險應(yīng)對

實施風(fēng)險應(yīng)對是執(zhí)行商定的風(fēng)險應(yīng)對計劃的過程。本過程的主要作用是腔稀，確保按計劃執(zhí)行商定的風(fēng)險應(yīng)對措施盆昙，來管理整體項目風(fēng)險敞口、最小化單個項目威脅焊虏，以及最大化單個項目機會淡喜。

只有風(fēng)險責(zé)任人以必要的努力去實施商定的應(yīng)對措施，項目的整體風(fēng)險敞口和單個威脅及機會才能得到主動管理诵闭。

11.7 監(jiān)督風(fēng)險

監(jiān)督風(fēng)險是在整個項目期間炼团，監(jiān)督商定的風(fēng)險應(yīng)對計劃的實施澎嚣、跟蹤已識別風(fēng)險、識別和分析新風(fēng)險瘟芝，以及評估風(fēng)險管理有效性的過程易桃。本過程的主要作用是，使項目決策都基于關(guān)于整體項目風(fēng)險敞口和單個項目風(fēng)險的當前信息锌俱。