2021-11-01

1. 社群營銷案例:秋葉PPT

秋葉團隊是致力于在線教育的一個互聯(lián)網(wǎng)社群,主要受眾為大學(xué)生和職場新人。目前課程學(xué)員超過 9 萬人,主推“和秋葉一起學(xué) PPT”“和秋葉一起學(xué)職場技能”“和阿文一起學(xué)信息圖表”等課程。
秋葉團隊的社群分以下兩塊歉闰。
第一塊為 69 人組成的核心群,群成員各有擅長的領(lǐng)域卓起,在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法和敬,基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程,做有影響力的新媒體戏阅,創(chuàng)作了累計下載量過百萬的電子書……
第二塊為 PPT 愛好者組成的社群昼弟,其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員,還有很多喜歡讀書奕筐,喜歡新媒體舱痘,喜歡分享的年輕人变骡。秋葉老師在核心群不斷推出新課程、新活動芭逝,鼓勵大家一起動手塌碌、總結(jié)、分享铝耻,吸引越來越多愛學(xué)習(xí)的年輕人加入誊爹。

模型名稱 策略1 策略2
I -- 同好 都是PPT愛好者 喜歡讀書蹬刷,喜歡新媒體瓢捉,喜歡分享的年輕人
S--結(jié)構(gòu) 主要受眾為大學(xué)生和職場新人 核心群和PPT愛好群
O--輸出 開發(fā)課程,累計下載量過百萬的電子書 PPT 愛好者組成的社群办成,其中很大一部分群成員已經(jīng)是課程學(xué)員
O--運營 參與感鼓勵大家一起動手泡态、總結(jié)、分享 獲得感累計下載量過百萬的電子書
C--復(fù)制 推出新課程迂卢、新活動吸引愛學(xué)習(xí)的年輕人加入 核心群某弦,群成員各有擅長的領(lǐng)域,在一起經(jīng)常能碰出很多絕妙的創(chuàng)意或想法而克,基于互聯(lián)網(wǎng)眾包協(xié)作開發(fā)課程靶壮,做有影響力的新媒體

2. 社群營銷案例:邏輯思維

2012年,有一款微信公眾號出現(xiàn)在公眾的視野之中员萍,僅僅三年的時間腾降,就擁有了超600萬的粉絲,會員招募過千萬碎绎,媒體視頻板塊點擊率近3億螃壤。2015年,就已經(jīng)估值13.2億元筋帖。時至今日2020年奸晴,疫情陰霾蔽日、籠罩華夏日麸,大多數(shù)人宅家學(xué)習(xí)知識也離不開它衍生的知識付費產(chǎn)品——得到APP寄啼!它就是邏輯思維!

羅輯思維社群的形成是基于大家對羅振宇以及他所倡導(dǎo)的理念的認同代箭。不能否認墩划,初期很多人了解、認同梢卸、加入羅輯思維走诞,其實都是來自于對羅振宇的喜愛。很多人每天早晨都會聽羅振宇發(fā)的語音蛤高,天天像追劇一樣蚣旱。但羅振宇在有意識地通過各種活動與輸出碑幅,將大家對自己的認同轉(zhuǎn)移到對羅輯思維社群的認同。

隨著社群的壯大與邊緣擴展塞绿,形成以“有種沟涨、有料、有趣”為核心價值觀的社群异吻,像一個磁場一樣不斷地吸引著同類或者想要變成此類的人們裹赴,讓不少圍觀的人開始基于三觀的認同而加入社群,然后就認識了很多“羅友”或者打著“羅友”的名號的“羅友”诀浪。不少人靠“羅友”兩個字開發(fā)出各種利益和好處棋返,投資、創(chuàng)業(yè)合伙雷猪、旅游睛竣、相親等,但羅振宇本人并沒有參與求摇,大家也不是為了羅振宇射沟,而是為了自己。

羅輯思維社群結(jié)構(gòu)里分高級會員和一般會員与境,設(shè)立了進入門檻验夯,第一次會員招募原計劃是5500人,6個小時就搶光摔刁,集資160萬元之多挥转;第二期更有800萬元入賬。用掏錢篩選人員的“真愛”是最直接有效的手段簸搞。羅輯思維融資后扁位,會員暫停招募,會員資格可轉(zhuǎn)讓趁俊。

除了會員群域仇,羅輯思維在全國各地自發(fā)建成的群也有不少,活躍度還可以寺擂,但是自組織的社群缺乏有序管理暇务,導(dǎo)致刷屏嚴(yán)重羊瘩,很多人加入后選擇了屏蔽尚洽。雖然有發(fā)紅包才能發(fā)廣告的規(guī)則第美,但并沒有一套體系的管理規(guī)范崩掘,所以群結(jié)構(gòu)在明朗度、管控度部念、規(guī)范度上還是欠缺襟己。

羅振宇堅持每天發(fā)一條語音和定期發(fā)視頻探赫,群內(nèi)會分享拓展閱讀家坎,分享羅振宇推薦的好文章嘱能、好活動吝梅,還有的羅友組織讀書會,等等惹骂。

但在輸出上苏携,第一,有點單一对粪,基本以羅振宇的語音右冻、視頻為主打,稍顯單敝谩纱扭;第二,社群整體的輸出能量不足茫死,大多成員只是參與跪但,從未輸出;第三峦萎,羅輯思維轉(zhuǎn)型電商平臺后,雖然商業(yè)運營非常成功忆首,但是什么都賣的模式讓社群定位開始變得模糊不清爱榔;第四,羅輯思維已經(jīng)全面和出版社合作糙及,推出知識產(chǎn)品——得到APP详幽,也是在輸出方面的一大突破,這也是羅輯思維目前最核心的變化浸锨,變成標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容產(chǎn)品供應(yīng)商唇聘。

羅振宇為精神領(lǐng)袖,不參與管理柱搜,各地自發(fā)組織迟郎,自選領(lǐng)導(dǎo)者,碰到運營組織能力強的結(jié)果還不錯聪蘸,如眾籌的一次“失控的兒童節(jié)”就是很好的案例宪肖。

想要成為鐵桿會員不僅僅有錢就行,還得有老會員推薦健爬,構(gòu)成一種儀式感控乾,還增強了門檻與新老會員之間的關(guān)系,強化了弱關(guān)系娜遵。

僅僅是三觀認同還不夠蜕衡,羅振宇鼓勵羅友組織線下讀書會,線下各地建立基地等设拟,一切沒有線下活動的社群都是沒有實質(zhì)意義的慨仿,網(wǎng)絡(luò)社群還得回歸現(xiàn)實生活中的連接鸽扁。而且羅輯思維還會給鐵桿會員送鐵牌、送書镶骗,這也是建立歸屬認同感的一種手段桶现,有了身份標(biāo)簽,于是也有了炫耀的資本鼎姊。

營造“參與感”最重要的就是找到“連接”骡和,在各有收獲的前提下連接不同的社群。羅輯思維經(jīng)常讓人津津樂道相寇,就是因為它的很多想法是基于互聯(lián)網(wǎng)群體試驗的探索慰于,讓每一個好奇的人都可以連接。如一年一度的霸王餐可謂轟轟烈烈唤衫,只有你敢來婆赠,我們就敢玩,激活所有認同者的參與動機佳励。霸王餐顧名思義吃白食休里,羅輯思維向全國的餐飲業(yè)發(fā)出邀請進行霸王餐活動,首先就是招募會員參加赃承,然后團隊去運營妙黍,這里就用到了羅輯思維的“連接”這一概念,羅輯思維社群中的每一個人本身就是社群的中流砥柱瞧剖,加上團隊與商家的配合拭嫁,充分發(fā)揮了社群的組織性。會員的“參與感”來自于可以免費去吃一頓大餐抓于,商家的“參與感”來自于一次利用平臺與話題提高知名度的機會做粤。

由于羅振宇的互聯(lián)網(wǎng)試驗“新奇特”,所以大多參與度都不錯捉撮,運營還是很成功的怕品。

羅輯思維做這么大,圍繞著羅振宇呕缭,又不完全圍繞著羅振宇堵泽。以高級會員為核心,然后在各地又有自己建立的群和基地恢总。整體形成開放的迎罗、好玩的、有干貨的文化氛圍片仿,但鑒于復(fù)制過程中質(zhì)量把控和文化傳承的不足纹安,加上羅振宇已經(jīng)開始逐步轉(zhuǎn)型電商平臺,會員發(fā)展開始停滯,社群運營投入力度在下降厢岂,目前運營模式更多是和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合光督,構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條。從長遠看塔粒,我們認為羅輯思維會更傾向于變成一個帶人格化媒體的電商平臺结借,而不是社群聯(lián)合體。

2015年卒茬,基于“有種船老、有料、有趣”的羅輯思維在國內(nèi)的影響確實很大圃酵,不過羅輯思維規(guī)模擴大后柳畔,開始轉(zhuǎn)型開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,借助技術(shù)手段和渠道做流量擴散郭赐,不再依賴社群成員薪韩,社群的同好凝聚力開始下降,放棄社群會員運營模式捌锭,也不再授權(quán)社群成員用羅輯思維名義輕易做各種嘗試俘陷,保護自己的品牌使用權(quán),慢慢變成頭部IP進行內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的電商平臺舀锨,從這個角度說岭洲,羅輯思維通過社群運營完成了自己的原始積累,轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展坎匿,今天的羅輯思維依然成功,只不過不再依賴于社群雷激。

模型名稱 策略1 策略2
I -- 同好 三觀的認同 形成以“有種替蔬、有料、有趣”為核心價值觀的社群 建立歸屬認同感
S--結(jié)構(gòu) 同類或者想要變成此類的人們 一個帶人格化媒體的電商平臺
O--輸出 出版社合作屎暇,推出知識產(chǎn)品——得到APP 鼓勵羅友組織線下讀書會承桥,線下各地建立基地等
O--運營 儀式感 成為鐵桿會員不僅僅有錢就行,還得有老會員推薦 和不同社群和牛人進行跨界聯(lián)合根悼,構(gòu)建商業(yè)生態(tài)鏈條
C--復(fù)制 高級會員和一般會員 由原始積累凶异,轉(zhuǎn)型走上更大的商業(yè)模式發(fā)展
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
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