《道歉的五種語言》之真誠悔改

第五章? 真誠悔改

溫習(xí)——道歉的五種語言

表達(dá)歉意——說“對不起忿墅!”

承認(rèn)過錯——說“我錯了右遭!”

彌補(bǔ)過失——拿出行動吮蛹!

真誠悔改——說“我不會再那樣了轿偎!”

請求饒恕——說“請?jiān)彛 ?/p>


一、含義:

悔改——調(diào)轉(zhuǎn)方向蛛枚、改變主意谅海,承諾“我會努力不再做這樣的事情”。

就道歉而言蹦浦,悔改意味著:認(rèn)識到自己行為的破壞性胁赢,為給對方造成的痛苦感到抱歉,選擇改變自己的行為方式白筹。

提醒:悔改——真誠道歉的關(guān)鍵。沒有真誠的悔改谅摄,其他的道歉語言可能會被充耳不聞徒河。

提問:你希望在道歉里看到什么?(我們并不知道別人是怎么看我們的道歉的送漠,了解這個情況很有必要)

一般顽照,人們會這樣表達(dá):

1.要表達(dá)出改變的意愿,并且下次不再這樣做闽寡。

2.希望他找到阻止此事再次發(fā)生的方法代兵。

3.能有行為上的改變。

4.有一個切實(shí)可行的改進(jìn)計(jì)劃爷狈。

二植影、基本步驟:

第一步:表達(dá)改變的意愿。(愿意做出改變的決定)

在道歉的時(shí)候涎永,說出你想要改變思币,愿意去改變,然后采取行動羡微。

第二步:做出改變的具體計(jì)劃谷饿。(全力以赴地去改變自己)

提示:有時(shí),被冒犯的一方能夠幫助你制定出一個改變的計(jì)劃妈倔。

第三步:執(zhí)行計(jì)劃博投。計(jì)劃要具體、可操作盯蝴。

提示:盡量在句子開頭使用“我”而不是“你”毅哗。

比較:A.“我感到生氣”;B.“你惹我生氣了”

三捧挺、總結(jié)

1.得不到執(zhí)行的計(jì)劃如同沒有播撒的種子黎做。

2.結(jié)果不一定是錯誤,很可能只是看法不同松忍。

3.生活中的很多事情都屬于非道德范疇蒸殿,不適合用“對或錯”來判斷。不同意對方觀點(diǎn),也不必譴責(zé)對方宏所。

4.不否定對方酥艳,可以這樣說——我對此事的理解是……

5.變否定性的說法為肯定性的說法。

6. 迅速道歉表明你想要改變的努力是真誠的爬骤。

7. 一兩次挫敗并不意味著改變的計(jì)劃徹底失敗了充石。關(guān)鍵是愿意承認(rèn)失敗,跌倒了再爬起來霞玄,重新嘗試骤铃。盡快承認(rèn)自己的失敗,然后站起來坷剧,繼續(xù)努力惰爬。

8.對方在一次失敗后就放棄努力,回到原來的行為模式中惫企,他之前的道歉就會被視為不真誠撕瞧。這是個要從兩方面來看的事情:對于主要道歉語言是悔改的人來說要特別慎重,接受道歉的一方更要有足夠的耐心包容狞尔、相信和給予必要的不斷地鼓勵丛版。

四、“真誠悔改的話怎么說”示例

1.我知道自己的行為給你帶來痛苦偏序,我再也不會那么做了页畦。我會積極聽取你關(guān)于我應(yīng)該如何改變的任何想法。

2.我應(yīng)該如何換一種說法研儒,才會讓你覺得我不是在批評你呢草巡?

3.我知道我的做法于事無補(bǔ)巷懈。你覺得我怎么改變才會讓你感覺好一些呢?

4.我真的很想改變。我真的想改變這種行為蚁孔。你愿意在我舊病復(fù)發(fā)的時(shí)候提醒我嗎袱讹?我想矩屁,一句“你又犯了”會讓我停下來并改變方向纪隙。

5.我又犯了同樣的錯誤,讓你失望了碗硬。我怎么做才能讓你重新建立對我的信任呢瓤湘?

6.我的老毛病實(shí)在是由來已久,我知道現(xiàn)在想要改變一定會很難恩尾,而且可能會失敗弛说,會再次傷害到你。如果你能幫助我想出讓我堅(jiān)持改變的方法翰意,并在覺得我做得好的時(shí)候鼓勵我木人,我會很感激的信柿。

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