這是一本在零售行業(yè)必讀的經典之作晰骑。
美國超市阿爾迪沒有和巨人沃爾瑪正面競爭，而選擇了不同的商業(yè)模式担孔，獲得了巨大成功替蛉，他們的秘密如下：
1：要盡力做到簡單
2：要努力贏是顧客的信任
3：要始終目標明確
4：要不斷完善細節(jié)
5：別總是折騰著搞優(yōu)化
6：要給自己一個定位
7：要敢于進行試驗,完善工作留待以后
8：要公平對待供貨商
9：要遵循既信任又監(jiān)督的經營之道
10：說話要讓人明白
11：即使成功,也要保持謙虛和節(jié)儉
……在選擇經營范圍的問題上，阿爾迪考慮到銷售速度冠胯，不賣散裝的果粒醬火诸，不賣水果、蔬菜荠察，不賣咸鯡魚置蜀；考慮到營業(yè)額的增長速度，我們不賣水果罐頭和瓶裝蔬菜悉盆，也不賣諸如色拉醬盯荤、鯡魚卷和鯡魚沙拉這樣的精美食品，經營范圍僅限于便于快速包裝的消費品焕盟。對于莢果類食品秋秤，每個種類也只提供一種選擇，只有一種豆角脚翘，一種扁豆灼卢，也只有一種大米。所有商品都是在出售時稱重堰怨。
一種白糖
四種瓶裝果粒果醬
五種面條芥玉，以同一價格出售
五種不同的香皂
五種洗衣皂
鞋油只賣艾爾達牌，牙膏只賣布蘭達克斯牌备图，聽裝地板蠟只賣希格拉牌。阿爾迪選擇的是同類商品之中最好的品牌。而需要精確計算的商品揽涮，如油抠藕、動物油脂等，也只賣一種蒋困。這樣可以放棄提高核算成本的多樣選擇盾似。
在出售商品時，由于每種商品只提供一種選擇的方法雪标，對售貨員而言就更加簡便零院、快速。顧客可更快地作出決定村刨，客戶只需選擇買或不買告抄。阿爾迪的觀點是：進攻比防守更有力。經營者們一般都比較傾向于維持不變
比如宜家的創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德嵌牺，很早就認識到了這個競爭因素：“簡
單是種美德打洼。簡單能使實力變得強大∧娲猓”沒有強大的市場營銷募疮、市場掌控、信息系統(tǒng)僻弹、公共關系阿浓、廣告、法律顧問蹋绽，沒有“指揮部”搔扁；所有人都有明確的目標，嚴格遵守對自己的要求蟋字；
公司組織是一個等級制度稿蹲；
公司實行分權管理和代表制度；
只進行少量的統(tǒng)計活動鹊奖；
出售的商品一律用紙箱包裝苛聘；
運貨都用運貨架；
為了減輕工作負擔忠聚、提高效率设哗，店里的商品基本上都按物流管理的要求擺放，而不是將某些商品（比如贏利空間大的商品）放在所謂的“與眼同高”處两蟀，以便讓顧客購買网梢。
為什么大家要來買我的產品？?
如此健全的質量檢測體系也是阿爾迪對自己商品質量以及顧客對阿爾迪商品質量放心的原因赂毯，用這種方式也能建立起顧客對超市商自有品牌的信任战虏。同時拣宰，這也是獨立于供貨商的基礎。在新鮮度的問題上烦感，幾乎無人能出阿爾迪之右巡社。
由于阿爾迪裝箱速度非常快手趣，沒有哪個競爭對手的商品能比阿晌该。
在零售行業(yè)，其實不必用千奇百怪的花招绿渣，用巨款打造廣告朝群，而是真正實踐，為客戶做些實實在在的事情就好中符，信任是需要經過多年才能建立起來的姜胖。信任是強迫不來的，做廣告也不行舟茶。必須要通過不懈的努力來證明自己是值得信任的谭期。
