21天主題拆書訓(xùn)練營·自我管理丨《習(xí)慣力》第二拆
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017/9/12
選自《習(xí)慣力》 楞慈， 原文片段（P193+P182 ）
R原文片段
邀請式反饋：旁觀者清
所謂請別人給出反饋意見漠另，就是指你直接詢問對方你有哪些地方做得不夠好。聽起來非常簡單译秦，不是嗎迈窟？我不這么認(rèn)為茂洒。我并不是說你無法套用我的反饋意見收集方法威根。你完全可以列出一張名單，然后用四項承諾的標(biāo)準(zhǔn)對名單上的人進行篩選嘴脾，最后請他們填寫問卷男摧，告訴你他們希望你在哪些方面做得更好。
我所擔(dān)心的問題主要有以下3點：
（1）? ? 你是否找到了合適的采訪對象译打；合適的采訪對象應(yīng)該能夠：
* 忘掉過去耗拓；
* 說出真相；
* 一定要提供支持奏司，提出真正有價值的反饋意見乔询，而不是一味地諷刺或者批評；
* 找出自己也需要改進的地方韵洋，這樣大家就可以更好地把注意力集中到“改進”而不是“評判”上面竿刁。
（2）你是否提出了適當(dāng)?shù)膯栴}黄锤；
（3）你是否對答案有了正確的理解，或者說你是否能夠接受你所收集上來的反饋意見食拜。這也就引出了我對負(fù)面反饋意見的最大擔(dān)心：我們通常不喜歡聽到這樣的反饋意見鸵熟，人們也不愿意給出這樣的反饋意見。
I（用自己的語言重述知識）
一個人思考問題經(jīng)常不會太全面监婶，并且因為自己的習(xí)慣旅赢，有可能會太關(guān)注某一點而有局限齿桃。旁觀者清惑惶，采取邀請式反饋，通過他人的反饋更加客觀和全面短纵。發(fā)起邀請反饋要注意以下幾個問題带污，
1）人群的選擇：要找到合適的人，能夠坦然相告香到，能夠提出有價值的反饋意見鱼冀。
2）提出合適的問題：再次問自己，我提問的目的是什么悠就？通過他人反饋千绪，提出的問題要方便他人回答，盡量有具體的情景梗脾，而非寬泛的問題荸型。
3）我對待反饋的態(tài)度：是真心接納并改正，還是只是敷衍或是情緒爆棚炸茧？我覺得關(guān)在于這個壞習(xí)慣是否真的是急于改變瑞妇。對不同的人和意見要有心理準(zhǔn)備，保持謙虛隨和的狀態(tài)梭冠，少說多傾聽辕狰。
A1 過去的相關(guān)經(jīng)驗
公司開民主生活會，會征求各代表的意見控漠，要求大家說說各支部存在的問題蔓倍。但在民主生活上，幾乎說不出任何問題盐捷。我想應(yīng)該是提問的方式會影響最終結(jié)果偶翅。如果是匿名提出問題，我想效果會好很多毙驯。
A2（將來如何應(yīng)用）
這個月我會做次意見收集
1）人群選擇：閨蜜
2）表格設(shè)計：在與我的接觸中倒堕，我哪些壞習(xí)慣讓你覺得不舒服或無法忍受？你覺得我該如何改進爆价？或者你有什么建議給我嗎垦巴？
